何建华 史新荣 侯凤玲

国网新疆电力公司昌吉供电公司

供电企业内部控制制度认知与组织绩效关联性的研讨

何建华 史新荣 侯凤玲

国网新疆电力公司昌吉供电公司

随着社会的全面发展，供电企业内部控制制度认知与组织绩效关联性也逐步的增强。其不仅能够让供电企业内控制度得到全面的完善，还能让企业的各种绩效风险得到降低。本文主要针对供电企业内部控制制度认知与组织绩效的关联性进行分析，并提出了相应的优化措施。

供电企业；内部控制制度；组织绩效；关联性

对于供电企业而言，其内部控制体系的完善十分重要。但在很多企业中其组织绩效与内控制度的关联性还有较大的出入，两者并不能相互促进相辅相成。所以，为了能够让两者的关联性得到全面的增强，提升企业的经济效益。需要采用多种内控管理方式与其组织绩效相互结合，最终让供电企业的内部控制制度得到全面性的优化。

一、对供电企业内部控制制度认知与组织绩效关联性研究的重要性

企业内部是否拥有比较完善的内部控制制度是衡量一个企业管理水平的一个重要因素。而供电企业作为我国大型的国有企业，从目前的情况上来看，供电企业内部并没有比较完善的内部控制制度，还存在一些问题，使得供电企业管理水平仍处于一个不高的水平。[1]随着我国经济的不断发展，供电企业所面临的竞争也越来越激烈，建立一个比较完善的内部控制制度对供电企业来说是必不可少的。供电企业内部拥有一个比较完善的内部控制制度，可以提高供电企业的竞争力水平，在众多企业中脱颖而出，同样也可以在一定程度上改善供电企业的经营环境，并提高供电企业的组织绩效，从而就能更好的促进供电企业，实现其自身特有的价值，使得供电企业能够持续﹑健康﹑有效的发展下去。

对供电企业内部控制制度认知与组织绩效的关联性进行研究，能够发现供电企业在内部控制制度方面的问题，也能够在一定程度上解决供电企业在内部控制制度方面的问题，问题得到解决就能使得企业经营环境得到改善并在一定程度上提高组织绩效，从而能够使得供电企业持续健康的发展，最终实现供电企业经营的目的。

二、供电企业内部控制制度认知与组织绩效关联性的影响因素

影响供电企业内部控制制度认知与组织绩效关联性的因素比较多，我们将这两者的影响因素分开来进行分析，一是影响供电企业内部控制制度认知的因素，二是影响供电企业组织绩效的因素，影响供电企业内部控制制度认知与组织绩效关联性的因素主要就是从这两点出发进行考虑。[2]

2.1 内控制度与绩效关联不协调

影响供电企业内部控制制度认知的因素主要有：供电企业内部管理人员或者是领导人的内部控制观念淡薄；供电企业内部员工整体素质偏低，在执行内部控制时执行力不够；供电企业内部控制制度不健全。或者用一句话说就是：管理人员或者领导人﹑员工﹑内部控制制度﹑对内部控制制度认知情况﹑内部控制执行力这几个方面的协调能力较差，在今后对企业内部控制制度认知能力的提高主要从这个方面进行改善。

2.2 内部因素与外部因素的双重影响

影响供电企业组织绩效的因素从组织控制范围来划分主要分为内部因素和外部因素，内部因素主要就是指企业组织内对组织绩效表现具有影响的企业行为和能力，内部因素从影响途径来划分有可分为内部直接影响因素和间接，内部直接影响因素主要是指市场上所表现出来的同时也会直接影响消费者构购买行为的因素，主要有品牌﹑价格﹑质量﹑服务以及产品的定位等；内部间接影响因素就是指不能直接影响消费者购买行为的因素，主要有供电企业的组织结构﹑管理水平﹑员工素质等。外部影响因素主要有顾客的需求﹑行业的发展﹑政策调整等。

三、加强供电企业内部控制制度认知与组织绩效关联性措施

3.1 建立风险防控体系

提高供电企业管理人员或领导人的内部控制意识﹑风险防范意识以及加强危机管理意识，供电企业管理人员或领导人也应该重视内部控制，提升危机管理的能力等。在进行风险防控的过程中，需要对其内部管理制度进行综合性的体系评估，采用多重风险防御体系，让供电企业的成本输出率逐步的降低。

3.2 提升内控执行力度

提高供电企业员工对内部控制制度的认知能力和提高内部控制的执行力。主要可以通过培训的方式进行，使得供电企业员工对内部控制制度有一个更加全面的了解，同时也可以引起供电企业员工对内部控制的重视，通过相关的培训，也可以在一定程度上提高供电企业员工内部控制的执行力，使得企业在进行内部控制时，能够更加有效的进行。[3]在进行内控防御体系的初步建立以后，需要加强其与组织绩效的整体执行力度。

3.3 加强内控制度与组织绩效的关联性

建立相关的并且有效的信息传递渠道以及与内部控制相关的制度。建立与内部控制的相关信息传递渠道主要就是加大供电企业内部控制的宣传报道力度以及保证内部控制信息渠道的畅通等。建立相关的内部控制制度就是供电企业要建立有效地内部控制评估制度以及建立独立的内部控制稽核部门，前者主要就是供电企业能够进行内部控制的自我评价，能够在一定程度上改善供电企业的经营方式，并在一定程度上能对供电企业的风险做出回避；后者主要就是为了对供电企业的内部控制进行监督，防止供电企业的内部控制做出一些不利于供电企业发展的事情。供电企业建立独立的内部控制稽核部门能够有效的防止内部控制出现错误，即使出现错误，也能够及时的进行纠正。[4]供电企业在设置内部控制稽核部门是值得注意的是不应该将其放在一个较低的位置，应该让内部控制稽核部门拥有一定的权利和地位，只有这样，内部控制才能达到重视，并且能够有效的实施。最后还要不断加强内控制度与组织绩效之间的关联性，可以采用多种管理方式让内控效率得到提升，并结合组织绩效的各种特点，不断优化管理体系。

四、结语

在进行供电公司内部控制制度的完善时需要与组织绩效相互关联，首先需要认知到两者之间的关联性以及重要性，然后结合实际情况，对内控制度与组织绩效二者之间的影响因素进行全面的探讨。最后采用多种风险控制手段，提升内控执行力度，并加强内控制度与组织绩效的关联性，从而让供电公司的经济效益得到持续的提升。

[1]李海涛.制造企业服务增强与企业绩效关系[J].哈尔滨工业大学2014(15)

[2]黄仕佼.企业的环境管理能力与企业绩效关系的理论与实证研究[J].武汉大学2013(22)

[3]许政.互动导向、创新和企业绩效的关系研究[D].吉林大学2013

[4]张险峰.影响国有企业绩效的理论及实证研究[D].吉林大学2011