杨雅宏

陕西广电网络（传媒）集团有限公司铜川分公司

互联网网络运行质量监测体系研究

杨雅宏

陕西广电网络（传媒）集团有限公司铜川分公司

随着信息时代的发展，互联网技术已经得到了广泛的应用和普及，人们对互联网的依赖决定了对其运行质量的更高要求。鉴于此，互联网网络运行质量监测体系的建立与完善是十分必要的。为了保证互联网管理与建设运营水平，通过建立专业的运行质量监测机构，实现自上到下，由整到分的监测实施体系，在其基础上形成统一完善的互联网网络运行质量监测体系。

互联网；网络运行；质量监测体系；研究

引言：

互联网网络运行质量监测体系的完善对于保障互联网运行安全，提供高质量的互联网服务具有重要的意义。在信息时代和网络技术快速发展的时期，各种网络隐患相继涌现在互联网市场领域内，若想保证互联网与各行业的和谐发展，保障其给社会发展和国民经济带来的效益，就必须完善互联网网络运行质量监测体系。由此出发，本文对其的研究具有重要的现实意义。

1　互联网网络运行质量监测体系概述

互联网网络运行质量监测体系是保证互联网质量的重要组成部分，同时其还可以为互联网管理工作提供一些必要的参考。运行质量监测体系中会有对各种运行指标的监测和分析，在分析这些信息指标的基础上可以得出一些较为规律化的结论，从而指导互联网管理部门的其它工作。在实施监测过程中，通过分析网络行为和相关参数，不仅可以保障用户对网络的高质量体验，同时也可以避免出现不正当甚至违法的网络行为［1］。

在上述基础上通过专业的互联网网络运行质量监测机构，在结合现代信息技术和网络技术的前提下，对网络性能指标和相关行为信息进行采集和分析。分析的结果需要与相关的建设运营者和互联网体验者进行及时的分享，从而起到优化互联万管理水平，提高互联网服务质量的效果。

2　互联网网络运行质量监测机制与架构

2.1互联网网络运行质量监测机制

互联网网络运行质量监测机制主要包括与其相关的政策、规章制度、技术标准和相关的监测实施细则等，通过互联网网络运行质量监测机制的建立可以对监测实施体系和相关部门的规划设计进行约束，确保监测实施的顺利进行。

从互联网网络运行质量监测机制的涵盖范围上可以大体分为4部分，分别是互联网运行质量管理机制、质量监测实施机制、运行质量监测结果法布披露机制和质量监测结果反馈机制。在上述内容的共同作用下可以保障互联网网络运行质量监测的有效性和可持续性［2］。

在政府、互联网行业和相关监测部门的共同作用下在各种法律规章制度的支持和约束下形成了互联网网络运行质量管理机制，其从某种意义上讲可以称为互联网网络运行质量监测的特定宪法，统筹监测实施的各个环节。

实施机制则是互联网网络运行质量监测的执行主体，其在执行过程中要按照一定的标准和流程进行规范化监测，其在实施过程中要严格按照监测技术的执行标准对相关监测内容进行技术化管理与采集。其作为管理主体的主要管理对象，其是保证互联网质量监测行为合法的重要前提。

质量发布机制是保证互联网网络运行质量监测公开透明化实施的重要手段，有利于营造良好的互联网发展氛围，保障其运行质量得到不断的提高。监测反馈机制的建立是为了实现互联网网络运行质量监测的可持续健康发展，形成良好的循环机制，从而保证互联网网络行为的实时监测。

2.2互联网网络运行质量监测架构

互联网网络运行质量监测组织架构主要包括三方面，分别是互联网运行质量监测的管理机构、互联网运行质量的监测实施机构和互联网基础架构的建设运营机构，在这三部分机构当中，涉及到的用户关系主要是互联网与政府、企业和个人用户之间的关系［3］。

管理机构又包括国家机构、相关企业的管理机构、行业协会以及权威的第三方机构等，随着互联网应用范围和领域进一步扩展，其所涉及到的管理机构主体也会相继增多，但是权威性的管理机构仍然是国家相关的管理部门，这一点是不可动摇的。管理机构主要是在大的方向下，按照一定的政策导向和法律依据对相关部门机构进行管理和规划，从而保证质量监测的合法性和规范性。

监测实施机构包括以网络监测作为主要业务的相关企业、国家机关制定的网络监测实验室以及各种运行企业自身的网络监测平台等，其与管理机构相似也表现出多元化的特点。但正是由于这种多元化也给网络监测实施过程中的管理带来了很多的问题，这也是至今没有建立起统一的互联网网络运行质量监测体系的原因。

运营者主要包括电信运营商、互联网内容推送服务商以及网站系统拥有者等，也就是说以网络运行经营企业或者相关平台业务的建设者均是互联网运行质量监测受益群体。在监测机构反馈结果以后，要对其出现的问题进行及时的弥补和改正［4］。

3　互联网运行质量监测实施体系

互联网运行质量监测实施体系的职责主要是对数据信息的采集、分析和处理等，其面对的问题主要是选择哪些数据、如何处理数据以数据处理结果如何发送给相关运营者等，其作为监测体系的核心环节，是互联网监测分析体系的重要组成。

在质量监测实施体系建设过程中涉及到的主要内容包括监测实施对象和目标、指标体系和监测技术三项。监测实施对象和目标从互联网基础架构上分析可涉及到接入网络、骨干网络和信源系统等，其检测的顺序一般是信源系统、骨干网络、，通过交换中心进入到内容推送系统，最后通过接入网进入到终端用户监测。在监测有效和技术完备的基础上可以保证各种指标的参考信度和效度［5］。

结论：

综上所述，通过分析互联网网络运行质量监测体系的基本内容，了解到互联网网络运行质量监测体系的功能与作用，同时也说明了其建设的必要性。通过分析互联网网络运行质量监测机制和相关架构，说明了该体系在建设过程中需要从上到下，实施由整体到分散式的统筹管理。在实施过程中要保证一定的监测流程，按照相关的法律标准和规章制度进行有序化，高质量的监测。

［1］夏刚.互联网环境的网络质量监测体系研究与实践［J］.中国金融电脑，2016，07：48-51.

［2］项敏.基于主观感知的互联网质量监测和评价系统［D］.电子科技大学，2013.

［3］刘文志.网络虚拟化环境下资源管理关键技术研究［D］.北京邮电大学，2012.

［4］李向军.省级高等教育专业质量网络监测体系的研究与构建［D］.广西大学，2008.

［5］黄炳良.基于应用层的网络质量监测系统设计与实现［D］.北京邮电大学，2015.