徐雅薇

广东工业大学管理学院

企业应收账款管理问题的分析

徐雅薇

广东工业大学管理学院

应收账款是建立在商业信用基础上的延期付款商品交易方式所产生的可用货币计量的权利。即卖方企业因销售商品或提供劳务而形成的债权，代表企业所能获得的未来的资金收入。具体来说就是卖方企业应向买方企业或接受劳务的企业收取的价款或代垫的运杂费等。

在现代市场经济的环境下，企业通过以信用销售来增强竞争能力，提高市场占有率和扩大销售量的目的，从而也使得应收账款应运而生。虽然企业通过这种方式实现了扩大销售量，提高市场份额，降低库存成本等优势目标。但是也同样引发了应收账款周期过长，流动资金被大量占用，甚至影响了企业资金周转和正常的经营活动，增加企业的财务风险的不良后果。因此，如何对应收账款进行科学的管理，已经成为现代企业财务管理的重要课题。

企业；应收账款；管理；信用

1.引言

1.1研究背景

随着市场经济的迅猛发展，市场竞争的不断加剧，企业要在竞争中处于不败之地，就要不断开拓新市场，制定和采取新的销售策略，尤其是由过去的卖方市场转化为今天的买方市场，采用分期收款方式和赊销策略作为吸收客户，扩大销售的一种手段，被越来越多的企业所采用。这些做法使企业的应收账款明显增多，从而直接影响企业的资金周转，并隐藏着较大的财务风险。为此，加强应收账款的管理，加强对应收账款问题的分析就成为企业经营活动中日益重要的问题。

1.2研究的目的和意义

应收账款是企业间竞争的产物，是由企业拥有或控制的，经过一定期间才能兑现的债权。该项资产被客户经营使用，只有变现为现金流入企业后，才能参与到本企业的再生产经营过程，为企业创造新的收益。而这一过程的长短，对企业经营效果来说影响很大，一直以来令企业管理者感到棘手，难于操作，因此引起了绝大多数企业的重视。随着我们国家市场经济的逐步建立和不断地完善，企业间的竞争也演变为抢夺客户资源的竞争，应收账款作为企业的一种商业信用和促销手段，已经被企业广泛采用。由此而产生的财务风险与企业应收账款回收风险也是并存的，我们只有采取适当的信用政策及有效的管理方法，才能促使应收账款风险最低，收益最大，最终促进良性发展。

2.应收账款管理的相关理论

2.1应收账款的概念

应收账款是核算企业因销售商品、材料、提供劳务等，而向购货单位收取的款项，以及代垫运杂费和承兑到期而未能收到款的商业承兑汇票结算情况的账户。应收账款的确定是伴随着赊销发生而产生的，其确定时间为销售成立时间。按照我国会计准则的规定，企业必须同时满足四个条件时才能确认销售收入，此时若未收到现金，即应确认为应收账款。这四个条件是：第一、企业以及商品所有权上的主要风险和报酬转移给买方；第二、企业既没有保留通常与所有权相联系的继续管理权，也没有对已售出的商品实施控制；第三、与交易相关的经济利益能够流入企业；第四、相关的收入和成本能够可靠的计量。

2.2应收账款的特点

应收账款属于流动资产，与其它流动资产，现金、银行存款相比，应收账款具有以下特点：

（1） 风险性较高

由于应收账款是企业对于客户的一种债权，企业并没有掌握实质性的资产，企业所能代表债权的只是一些与账款有关的单据。因此企业实际上处于被动的地位，债务的收回关键取决于对方企业的财务状况、信用状况等。

（2） 停留时间较长

企业的应收账款从其产生到最终收回，往往需要经过一段较长的时间才能完成，造成资金长时间被对方占用，并且占用往往是无偿的。

3.收账款管理中存在的主要问题

3.1应收账款管理存在的主要问题

（1）企业风险意识淡薄，缺乏对客户信用状况调查

由于市场经济竞争的日益激烈，很多企业为了提高市场的占有率盲目采用赊销方式扩大产品销售份额，在销售产品前，不能对客户进行细致严格的信用调查，不能合理分析客户按期偿债能力，在没有正确评估应收账款风险的前提下，与客户签订销竹合同，甚至有些不诚信客户通过提供一系列虚假的信息数据，致使企业误认为其有足够的偿债能力，最后导致签订大额的销售合同，形成大额应收账款。大额的应收账款如不能及时收回，对企业后续发展产生严重的阻碍。企业应提高经营风险意识，强化对赊销的管理，对赊销客户经行全面的调查分析，加强对赊销客户的后续管理。

（2）应收账款管理制度不健全，责任不明确

很多企业没有针对应收账款制定相应的管理制度，有的企业即使有相应的管理制度，也是空有形式，不能发挥制约作用。对应收账款的日常管理应具体到有哪个部门负责，职责明确。实际工作中，很多企业没有建立相应的管理机制，责任机制和奖惩制度，缺乏内部审计，最后导致应收账款损失没法追究。有些企业是领导压根就没有意识到如何建立应收账款规章制度，最后是财务部门与业务部门相互扯皮，销售与财务核算分离，矛盾不能及时得到解决。

结论

应收账款的管理是企业内部管理的核心，一个企业若要管理好应收账款，至少需要做好以下几个方面∶一是设立专门的信用管理部门，二是制定科学合理的信用政策，三是制定严格规范的内部控制制度。

随着我国市场经济日趋成熟，应收账款管理作为企业营运资金管理的重要方面已越来越引起企业管理者的重视，甚至己经成我国企业当前必须学习的一门课程，做好应收账款的管理工作对于每一个企业管理者有着重大的现实意义，值得我们认真思考并付诸实践。

最后，由于本人考虑问题的深度和时间有限，对企业应收账款实务管理的论述比较薄弱，行文也或多或少存在欠缺和不足之处，研究方面也存在一定的局限性。