侯江来

中国平煤神马集团平煤股份一矿

浅谈基层党支部做好职工思想政治工作的重要性

侯江来

中国平煤神马集团平煤股份一矿

党支部是直接联系群众的基层党组织，肩负着领导基层的建设、发展和改革的重要责任，表现出战斗堡垒的地位。而做好群众的思想政治工作更是党支部的一项基本任务，特别是当前时期，煤炭企业由于受到国际国内各类复杂因素的影响，煤炭市场需求量减少，煤炭库存上升，煤炭价格回落，应收账款增加，职工收入明显减少。在这种严峻形势下，干部职工的价值取向趋于复杂，在意识形态领域表现为多种价值观念并存。职工的思想非常活跃，提出的尖锐问题和遇到的矛盾比以往任何时候都多。在当前形式下就更凸显出做好思想工作的重要性，如果我们还只满足于一般化的号召，一味地说教，就不能对症下药，就不能有效地引导帮助干部职工发扬优点，克服缺点，最终将难以团结带领全体职工投身到各项工作中，难以发挥思想工作的政治优势，更难以推动企业持续健康平稳的发展。

基层党支部；思想政治

一、加强思想引导，提升服务质量

培养感恩意识。企业的生存发展的基石就是职工队伍稳定，而确保队伍稳定的关键就是职工的思想，但是当前企业形势异常严峻，经济效益下降，后勤单位的工资形势更是不容乐观。职工容易出现较大的思想波动，情绪不稳、迷茫困惑的情况，也对安全生产和经营管理造成潜在的思想隐患，了让单位职工不灰心、不丧气，打起精神头，怀着感恩的心情为全矿职工服务。中心党支部带领党员干部带头讲形势、讲措施，并利用各种途径加大对当前形势任务的宣传教育培训力度，使广大职工对当前的形式任务及时了解和掌握，统一思想，坚定信心，以积极心态搞好岗位优质服务，和企业共渡难关。

提升职工素质。在结合中心工作实际严格落实“三个一”培训工作机制的基础上，定期开展“厨师交流”活动，组织食堂三个大班站锅人员到二楼观摩学习，并请二楼的专业厨师到一楼现场操作制作大灶菜肴，形成比较，寻找差距，逐步提高。

二、严格各项管理，干群同心协力

加强领导班子凝聚力。中心党支部通过多次召开班子会议沟通交流，使全体班子成员形成共识，以精诚团结、顾全大局为目标，大事讲原则，小事讲风格，遇事多沟通、不搞一言堂。并确定了全体领导班子成员每天早上开碰头会集体商议工作、从严从细加大对副职干部的考核、给班子成员划定责任区实施包保管理等工作机制。在团结和谐的氛围下通过给中心的领导班子定制度、下任务、压担子使大家真正做到对内一条心，对外无杂音，思想同心、目标同向，形成了团结向上、和谐融洽、务实进取，抓班子带队伍的良好工作氛围。

严格工作质量。将通过走访学习到的先进管理经验与我们的管理模式进行有效的融合，通过借鉴运用兄弟单位的先进管理经验，进一步严格细化各项考核标准，在此基础上按照“物物有人管，事事有人为”的管理原则，实行动态考核，把工作落实到位，一张餐桌、一样餐具、一道菜品的管理工作都分到人头。对各项工作任务的落实情况、完成时间、完成质量等细化量化、分项打分，奖优罚劣、奖勤罚懒，并将考核结果与职工的工资分配挂钩，无论什么工种，都高标准严要求，以严肃的态度、严格的作风对待的工作任务。

三、关心职工生活，做职工贴心人

饮食中心人员构成特殊，同时又是服务性的单位，为了及时全面地了解中心职工的需要，做到对症下药，和职工之间架起一座理解和沟通的桥梁。中心党支部带领党员干部经常性的深入职工群众，并设身处地的了解职工疾苦，真正的把职工们的事当成自己的事去解决，尽其所能的帮助职工解决各种实际困难，密切关注职工思想动态，及时了解掌握职工思想状况，全面排查不稳定因素，切实做好“五必访”，主动和不稳定人员谈心，对其反映的合理诉求，及时予以解决，不能解决的，及时解释到位，及时收集职工反映的热点、难点、焦点问题，做到及时发现、及时疏导、及时处理，做到小事不出班组、大事不出队，有问题逐级反映，并并通过多种渠道尽可能的帮助大家解决各种实际困难。

四、引导职工树立积极的服务心态

实施换位思考。企业的生存发展的基石就是职工队伍稳定，而确保队伍稳定的关键就是职工的思想。思想是行动的先导，在切实做好本单位职工的思想工作后，我们才能有基础、有能力搞好优质服务。作为一名后勤服务单位工作人员，我们所能做的就是竭尽所能的为矿井的安全生产做好优质服务工作，抱着为亲人做饭的心态，想尽一切办法提高服务标准，让职工们吃的放心、吃得舒心。同时尽可能的想职工之所想，急职工之所急。针对严峻经济形势，党员干部带头讲形势、讲措施，使广大职工清楚我矿经营管理的困难情况，统一思想，坚定信心，以积极心态搞好岗位优质服务，和企业共渡难关，在此基础上定期召开“假如我是一名就餐职工”的讨论活动，使中心服务人员站在就餐者的角度切实考虑就餐职工的所思所需，使他们从心底的心甘情愿的为就餐职工做好服务工作。真正统一思想，团结人心，凝聚力量，主动作为。在此基础上，中心干部每周都会抽出时间不作秀、不走样的全程参与班组职工一天工作的全流程，切实感受广大职工的工作强度、工作环境，扎实做好“走出办公室、走进操作间”工作。

评选文明窗口。在当前经济形势下，由于各方面因素的影响很容易发生服务态度恶劣的不文明行为，为了对这些行为进行提前预控，同时增强中心领导班子的执行力建设，中心专门推出了每月选树“文明窗口”和“文明之星”的服务举措，着重强调中心职工“正确使用文明用语”、“按标准使用工具售饭”、“加强食品卫生管理”等一系列从细节上严抠的饮食服务工作，通过经济刺激和先进鼓励的作用，从思想上引导广大职工干好饮食服务工作的积极性。

五、结束语

总之，面对新时期、新情况、新问题，基层党支部就要顺势作为、积极作为，努力做好思想政治工作。在新的历史条件下，要时时掌握职工的思想动态，善于分析，勤于总结，力求把握职工在新的环境条件下的思想活动规律，因人而异，不拘形式，本着缺什么补什么的原则，做好思想工作。把握大局，与时俱进，因材施教，凝聚人心，促进发展。

［1］刘刚.新时期基层党务工作者做好干部职工思想政治工作的几点思考［J］. 改革与开放. 2011（22）