电台主持人如何与听众之间实现良性互动

2016-02-28庄志洋

西部广播电视 2016年1期

关键词：互动听众

庄志洋

（作者单位：辽阳广播电视台）

电台主持人如何与听众之间实现良性互动

庄志洋

（作者单位：辽阳广播电视台）

摘要：在新媒体冲击下，传统广播电台的信息传播方式发生了改变，不再是从前高大上式的对听众宣讲，而是走到百姓中间，由电台节目主持人与观众互动，共同完成信息传播的任务。电台主持人的影响力直接关系到电台受众人群的多寡，要求电台主持人要与听众之间和谐交流、有效互动来进行信息传播，增强广播电台的收听率和吸引力。

关键词：电台主持人；听众；互动

当下，相较于传统的广播电台，新兴媒体更能获得人们的认同，如互联网和微博、微信等，新兴媒体的繁荣给广播电台敲醒了警钟。电台如何在现实中立足，让听众继续关注，留住听众，关键取决于电台主持人和听众之间的互动。与听众互动检验着主持人的综合能力，综合能力包括主持人的内涵、知识修养、应变能力、交际能力和危机处理能力等，这些都是吸引听众的关键。在制作节目的过程中，既让听众觉得投入节目中有很多乐趣，又对生活有指导意义，让听众有启发，不知不觉接受来自生活的积极影响。主持人还可以通过互动调动听众的积极性，让听众对电台有浓厚兴趣，只有这样，电台才能在新兴媒体兴盛的状态下有一席之地，有自己固定的收听人群。

1 广播电台主持人与听众们互动的优势之处

互动是电台主持人和听众之间主要的交流方式，互动是不同社会背景的人就某一话题进行交流。交流双方通过探讨、倾听等方式，表达自己的看法。优秀的电台主持人能够在互动过程中让听众敞开心扉，有效沟通。不但使电台受益，也使听众有所感悟，实现互补互惠。

随着时代的发展，电台主持人与听众互动成为时尚主流。适时适当的互动能了解节目的播出效果，能使主持人保持饱满的工作热情；同时，节目的娱乐性增强，更加亲民，保证了收听率。互动时，听众是主体，主持人是主导，因此，主持人要有服务意识。做节目之前要进行精心的准备，全情投入。互动的形式要多种多样，不拘泥于一种形式，听众在互动过程中，不断有新的尝试，增强对节目的关注度，保证收听率的提升。

从听众的角度来说，互动能调动听众关注节目的积极性。现在大多电台热线已经成为指导生活、调整心情的驿站。主持人可以通过互动，倾听听众的心情故事，为听众排忧解难，及时回馈生活信息，实现资源共享，在节目中尽最大可能传播社会正能量。现实生活中，很多人都有烦恼，会遇到难事，电台应运而生的心情抚慰栏目，满足了听众倾诉的愿望。听众可以不透露自己的身份，在保护自己隐私的前提下，把在生活中、工作中遇到的难心事与主持人倾诉、探讨。这种方式不仅让听众找到了倾诉的空间，还能让听众获得主持人正面的引导和开解，传递的都是满满的正能量，让听众受益匪浅，为社会稳定，人与人之间的和谐相处做出贡献。

2 广播电台主持人如何与听众进行互动

电台节目制作中，存在主持人不够积极主动的问题，有的甚至是不得不去完成工作的状态，没有真正建立起与听众的互动关系。主持人应该利用好与听众互动的诸多优势来提高节目的收听率。

2.1 以娱乐为听众，以真心慰心灵

人们选择收听广播，很多时候是为了寻找快乐，或是解压和排解寂寞，所以广播电台的娱乐性是毋庸置疑的。主持人语言风格幽默、反应敏捷，可以因势利导地缓解听众在工作和生活中出现问题时的焦虑心情。电台主持人在与听众互动时，不但语言要机智有趣，还要用心倾听听众的话，做到收控自如，既能为听众解决问题，又能让听众随着节目的主旨走；同时，要真正走进听众的内心，保证在节目中传播正能量，并最终达到把听众的真实想法的传播出去的目的。

2.2 充分利用现代化交流软件为节目服务

随着互联网的普及，QQ、微信、微博和YY视频等交流平台可以便捷地实现人与人之间的零距离交流。因此，咨询类的电台节目主持人完全可以利用现代化的交流软件，随时随地与听众互动，通过登陆软件分享自己的心路历程。主持人不仅要听听众说，还可以看见听众的文字，这为分析事情的准确性提供了帮助，同时也留住了听众，实现节目制作的可持续性。

2.3 不断提高自己，以适应职业要求

口才是主持人的饭碗，电台主持人更应该不断加强学习，练就好口才，同时还要不断提高自己的职业素养。只有这样才能在互动时妙语连珠，打开听众的心理防线，使听众愿意和主持人坦诚相见，实现良好的沟通互动，提高收听率和关注度。