黄河滔

摘要：本文结合个性消费心理在营销中的应用实例，通过分析大众个性消费心理的现状，研究探讨如何利用个性消费心理更好的促进市场营销。

关键词：居民消费 消费心理 心理学研究

一、前言

伴随我国社会主义市场经济的茁壮成长，大众消费对于经济增长的影响愈发重要。随着大众收入水平的提高，大众对生活的追求不再满足于物质享受，而是更注重于着装、言行、社交等方面。在这样的背景下，公众的研究方向越来越聚焦于个性消费心理，同时它对于繁荣市场、满足消费需求等方面也发挥重要作用，逐渐发展为主流的消费心理。

二、个性消费心理在营销中的应用

按照心理学来讲，个性一般是指个人所特有的心理特征，它促使个人对身处环境的致性和持续性的反应。所以，个性消费是消费者持续的、稳定的、内在的心理需求的一种表现，决定消费者的消费倾向，促使消费者更倾向于购买能充分体现消费者独创性的生产和营销模式、提升满足感和虚荣心的商品，以此来凸显自己与众不同的独特个性。

根据消费者的个性消费心理，企业公司在进行产品的市场营销过程中可以充分把握和利用消费者的这种心理。这种独特的个性消费心理对人们的购买行为起着至关重要的作用，尤其是关系到消费者个人形象等方面的社交和个人用品，个性化的选择不仅能满足消费者的消费欲望，而且彰显了消费者自身的品味、个性、喜好，甚至是个人的社会地位。同时，这种能够很好的满足消费者购买欲望的个性消费产品具有实用性、多样性、前卫性，而且具有巨大的市场发展空间，这些都是市场营销者所关注的焦点所在。

三、我国基于个性消费心理在营销中的现状分析

我国对于个性消费心理在营销中的影响及其应用方面的研究起步较晚，而现阶段正是对个性消费心理的发展空间及潜在市场具备足够的认识，才开始积极着手进行深入研究。首先，我国具有强大的个性消费群众基础。众所周知，经过改革开放浪潮洗礼后，我国成为一个文化多元化、政治民主化、经济繁荣化的文明大国，伴随着人们收入水平的提高，相应的个人消费能力也得到显著提高，在个人消费观念不断变化的同时，人们对于消费品的要求不再只是商品的功效，而是通过购买商品所带来的精神上的愉悦享受。国外经营者充分利用消费者的个性消费心理，结合自己的营销理念，推出高端奢侈品、高级私人订制、限量版商品等服务，给消费者带来心理上的满足和愉悦。另外，现代信息技术网络的普及所带来的广告宣传，使消费超越了时间和空间的限制，频繁的文化交流给消费品带来了更高的标准，个性消费成为影响人们消费抉择的关键因素。这些给个性消费市场提供了强大的社会基础。

其次，个性消费在我国有坚实的政治基础。尽管我国是社会主义国家，但是我国的社会主义市场经济体制在克服资本主义制度弊端的同时还使我国的资源配置效率得到显著提高，极大的促进了经济的快速发展。同时，不断完善的社会主义法治，为市场经济下的各方面利益提供了强有力的法制保护。

最后，个性消费在我国有充分的社会基础。现在，相比消费者的感性、理性消费，感性消费占据上风，奢侈品消费、品牌消费逐渐成为消费者的优先选择，不断改变的消费观念、日益丰富的文化、逐步稳定的社会、繁荣昌盛的经济，给个性消费提供了坚实的基础。

四、利用个性消费心理的营销选择

尽管我国具备个性消费发展的各种优势条件，经营者对其也有足够的重视，它还是高效益的经济增长点，但是个人消费领域在我国的发展还是不容乐观，较大部分的高端产品和高利润的行业和领域都被外商占领，国内对于个性消费的认可度较低且发展缓慢，这主要是因为不完善的市场营销导致的。完善的营销策略，正确的营销理念，积极健康的营销态度，是吸引客户、占领市场的关键。因此，我国经营者应该对个性消费心理充分利用，制定高效的营销战略。

首先，根据消费者的消费取向和个性消费的特点，充分利用计算机信息技术和数据库技术，对消费者的销售范围明确定位。成功的营销是让消费者收获产品功效的同时让消费者获得心理上的愉悦，并且与消费者建立稳定长期的客户关系。加强与客户的沟通交流，了解并记录客户的个人喜好，让消费者在获得服务的同时感受舒心的享受，这是建立忠实客户群的必备基础。稳定忠实的客户群是实施个性消费营销战略和推销个性消费产品的可靠基础。

其次，通过发展私人定制营销和创造个性品牌吸引消费者。在国外，定制营销已经发展为非常成熟的营销模式，消费者可以直接定制服务，得到完全满足自己需求的产品和服务，这种模式可以让消费者在消费产品的过程中极大满足心理上的享受，而且定制产品与常规产品相比具有独特性，进步满足消费者的个性需求。对生产者来说，定制服务在极大满足消费者心理需要的同时所带来的利润收益远远高于常规产品。具有创造性的个性品牌产品也是通过满足消费者心理需要的同时产生高额的利润收益，与定制服务非常相似。

再次，拓展电子商务等新型营销模式、加强对个性主题的宣传与促销、合理的规划生产规模、综合利用各种传播媒体进行宣传都是非常必要和重要的。个性消费心理是消费者希望不同于他人的一种心理，不过他们也希望这种与众不同能够得到公众的认可、赞扬甚至是羡慕，正是因为这样，广泛的媒体宣传和合理的生产规模对具有个性消费心理的消费者的心理满足起到了重要作用。

虽然我国正处在建设社会主义市场经济的关键阶段，但是国际社会的形势非常严峻，继美国次贷危机后又爆发欧债危机，国际社会面临巨大的挑战，因此对于国内市场的开发刻不容缓，同时基于个性消费心理营销，这将会是一个十分重要的发展商机，非常值得深入分析和研究。