陈燕 王浩

多年之前，有人做过这样一个调查：家长心目中的幼儿园老师是怎样的？得到的回答多半是：活泼开朗，细心温柔，有责任心，有爱心，有亲和力……在家长眼中，幼儿园老师应该是秀外慧中、多才多艺、开朗乐观。这似乎是一般幼儿家长对幼儿园教师职业形象的共识。

随着幼儿教育事业的发展，家长教育理念不断更新，对教师的期望也越来越高，除了对教师外在形象、性格品性的注意，更多的家长开始关注教师的专业素养、专业能力。与此同时，我们也听到了一个词：温暖！家长心目中的教师应是温暖的人。

温暖，是一个比较形象的词，犹如阳光，让人亲近，让人舒心，让人放心;温暖，细细咀嚼，又是一个抽象概括的词，它不仅是一种外在的感觉，更有着丰富的内涵，隐含了家长对教师的多元期望：外表的，内在的;品格特征的，处事方式的;教学能力的，个人修养的，等等。它是家长对教师的一种直观的、现实的、经验性的期待表达。对“温暖”，可以有以下的解读。

解读一：爱和敬畏

内心温暖是因为有爱，一个内心有爱的人才会传递、分享、散发出充满人性关怀的温暖。教育更是如此，教育是用爱心浇灌爱心，用温暖传递温暖的事业。当一个孩子从父母身边离开、进入幼儿园、走到老师的身边，做父母的自然是用最殷切的目光注视着孩子在园的一切，期盼着孩子能得到教师如慈母般无微不至的关怀与照顾，从穿衣吃饭、到唱歌画画，从生活饮食、到同伴交往，若是教师能关注到孩子的每个细节，并能及时地提供适宜的支持，这就是家长最为放心的教育，这样的老师也是最为温暖的。

其实，对幼儿园教师而言，爱，更是支持教师行进在幼教道路上不断前行的力量。几乎所有踏上幼教岗位的老师都把“一切为了孩子”当成自己的座右铭。幼儿园教师在目前还是一个薪酬不高而辛苦烦人的职业，但正因为拥有对这份职业的爱，对孩子的爱，教师才会获得源源不断的安身立命的心灵给养，内心充盈着幸福愉悦、焕发出生命的精彩。爱是幼儿园教师教育生命的源泉。

如果说，亲子之爱是一种自然本能，那么当爱来源于对生命的敬畏，当一个教师把孩子当成一个独立的生命个体的时候，这种爱就显得更为理性与智慧，这种爱就获得了升华，它所折射出的理念就是：尊重、理解、信任、支持，这就是师爱与母爱的区别。在家长的眼中，教师既如慈母又如严父，既是严格的师长又是孩子亲密的朋友。

解读二：儿童情怀

许多家长认为，幼儿园教师应该是活泼、快乐、充满童真的人。一个温暖的幼儿园教师，更应该怀着一颗童心，拥有儿童情怀，和孩子携手同行于成长之路。

有一位幼儿园教师，从教15年，相貌非常一般，甚至可以说不太好看，谈不上秀外。因而，每当这位教师接手新班的时候，家长们起初都有点失望，也不无微词。但是，一段时间下来，这位老师就逐渐成为家长们心目中的“最受欢迎的老师”。理由很简单——孩子们喜欢这位老师。在孩子眼中，这位教师散发着无穷的魅力，她经常跟孩子们玩在一起：一起到泥地上挖蚯蚓，扮猪八戒和孩子抢西瓜，拿来自己儿子的航模和孩子们一同拼拆分享……孩子们喜欢的，她也喜欢;孩子们懂的，她去琢磨。在这个老师带班的教室里，有她和孩子们共同筑起的童话乐园，有她和孩子们倾诉心里话的秘密小屋，有她和孩子们一起兴奋的欢叫，也有她对孩子们的出色表现报以惊喜、生动的表情……

看到这位老师，总不免想起漫画家卜·劳恩作品中的那位憨萌童真、充满游戏精神的父亲。在卜·劳恩作品《父与子》中有这样一个画面：父子俩准备学乐器开家庭音乐会，父亲拿萨克斯，儿子拿小号，他们各自苦练，结果没成功。但是最后他们却意外地达到了和谐，各得其乐：父亲躺在沙发上，拿萨克斯烟斗腾云驾雾;儿子站在桌上，用小号吹起了泡泡。这是怎样的父子关系啊！童趣、和谐、快乐、对话……卜·劳恩作品散发着温暖的人性光芒，洋溢着浓浓的天伦之乐。

有这样一个不乏童趣的父亲，就有这样一个充满想象力的儿子。同样，一个有童心的教师也能带出一群生动精彩的孩子，难怪这位老师班里的孩子个个纯真、有个性、活跃、有爱，对世界充满好奇，对周围的事物充满友善。

拥有儿童情怀的教师如同一股清新的春风，一首动听的歌曲，他们对儿童有一种独特的魅力，随时走进孩子的世界，吸引孩子，分享孩子的秘密，是孩子们的亲密伙伴。

解读三：专业技巧

温暖的教育基于懂得儿童，只有在理解孩子、尊重孩子的基础上，教师才会施以理智的爱，并智慧地解决教育方面的问题，而不是靠简单的压制。教育技巧体现了教师的专业素质与能力。

在家长的眼中，幼儿园教师应该有一套让孩子听话的法宝，例如，管理协调孩子的能力、组织活动的能力、观察评价的能力以及自身积累的学识经验、才艺素质。其中，观察、分析、支持儿童发展的能力，成为目前幼教领域中人们颇为关注的因素，家长亦是如此，希望教师拥有儿童视角，从内心深处走近儿童，并能有效支持孩子。

举一个幼儿园里常见的例子。一个小朋友非常心爱的玩具小汽车找不到了，老师要开始调查，寻找失物。有的老师会想出各种“忽悠”招数，连哄带骗，让孩子们承认错误，解决玩具的丢失问题。例如，“老师可以请警察叔叔来做指纹鉴定，一定能够找到玩具的，如果现在谁来告诉我，我就不会批评他。”“有小朋友看见谁拿了，已经告诉我了，自己快说出来吧！”甚至是“老师有千里眼，早就看见了，等你自己来承认错误，我会原谅做错事情的孩子”……一般情况下，孩子会出来承认。这样，问题似乎解决，教育也就结束了。

其实，这事件背后有一系列问题：孩子为什么会拿？基于怎样的情境？如果是孩子因为喜欢而藏匿的话，是否还要考虑如何引导？如何保护孩子的自尊心？如何增强孩子的物权意识？如何协调同伴关系？此外，还要关注丢失东西孩子的想法，当心爱之物丢失的时候怎样处理？怎样宽容他人的“错误”？同时，对其他孩子也需要考虑，比如，如何引导孩子们表述事件？如何准确评价……如果一个教师能进行如此全面深入地剖析与思考，并与孩子发生高质量的对话，那么家长还会有什么不放心？教师的这种专业程度越高，越会增加教师的“温度”！

解读四：审美情趣

美是竞争力，一个教师的审美情趣折射出教师的世界观、人生观、价值观。温暖的教师是个热爱生命、热爱生活的人。既表现在对待孩子、对待周遭事物的积极态度，更表现在举手投足、待人接物、生活品质上的审美喜好。当教师奇思妙想地用灵巧的双手，创造出温馨、有趣、富有创意的童话世界时;当教师把孩子拙劣的美术作品三下两下地进行一番折腾，奇迹般地变出一件件不无夸张、艺术范儿十足的作品时，家长们往往叹服：幼儿园老师是艺术家！当教师用春风拂面般的微笑，缓和家长激动焦虑的情绪，用友善真诚的言语，抚平家长的质疑和责难时;当教师用温暖平静的态度、耐心贴切的疏导，为家长解决一个个头疼烦恼的教育问题时，家长们不得不折服：幼儿园老师是个温柔的心理咨询师。

一个温暖的幼儿园教师，在生活中也是一个温暖的人，她们喜欢把自己修饰得漂漂亮亮，把家里布置得大大方方，把亲人照顾得妥妥当当;用灵感做些小甜点，用创意做些小摆设，用童心讲些小故事，快乐简单，让生活极有品质。

人生的问题与教育的问题是相通的，做人和教人在根本上是一致的。有品质的生活势必会激起更多工作的热情！当大家怀着一颗宽容、平静、乐观、童真的心，去看待教育、看待生活的时候，就会发现教育这一职业不仅育他人，也育自我。

杜威认为，教育即生长，教育的本义就是使每个人的天性和与生俱来的能力得到健康地生长。温暖的教师应该是用平静的心态耐心等待孩子的成长，用温和的方式助推儿童发展。同时，温暖的教师也能在与儿童一同前行中获得生命的滋养，不断因爱而成长。

做家长的，应该从温暖有爱上认识、评价、接受自己孩子的老师。