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消除手术室护理不安全因素减少人为医疗事故

2015-04-02蔡秀红

大家健康(学术版) 2015年18期
关键词:安全事件手术器械手术室

蔡秀红

(吉林省集安市医院 吉林 集安 134200)

随着社会经济和知识水平的提高,人们开始不仅只注重手术方式,统一对手术安全要求的期望值也越来越高。手术室护理安全不仅是保证治疗效果的重要阶段,而且反映了医院护理质量能力,也是保护患者得到良好护理和优质服务的基础[1]。为了能够找出手术室护理不安全因素,对此研究选取我院近3年发生的150例不安全事件,对其护理过程进行回顾性分析研究,现将研究结果报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料:研究选取我院在2012年3月~2015年3月发生的150例手术室护理不安全事件:患者手术时间与主治医师时间相互冲突;手术间器皿、药品准备不充分;手术间出现皮肤灼伤等安全事件;使用未消毒手术器械;遗失病理标本;没有进行无菌操作等等。

1.2 方法:找出150例护理不安全事件的相关原因,并针对这些原因从:护理人员安全和责任感教育、管理体制和各项规章制度的完善等角度进行解决。

1.3 统计学分析:在统计方法上使用SPSS11.0(Statistical Product and Service Solution)统计软件,数据用表示,P<0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

不安全事件分析 在所有不安全事件中,规章制度和管理体制不完善是主要原因,占比达66.7%,具体数据详见表1。

表1

3 讨论

3.1 不安全因素:具体包括:(1)患者被接错。在交接病人时,由于尚未核对病人的科室、姓名、姓别、病房号等,导致接错;一般患者在手术前都服用镇定剂或进行全麻或部分麻醉,因此无法有效回答问话,这就造成了接错或者错放手术室;患者年龄较小且语言表达较差时。(2)仪器准备不充分。在对患者进行手术前,尚未对患者病情有初步了解所导致;供应室消毒中心人员工作不到位;对器械如:刀、剪等性能检查不到位[2]。(3)体位放置错误。此类错误会致使压疮的发生,影响患者正常呼吸。(4)错使用药物、血型输入错误。由于护理人员在进行药物、血型输入时,只凭医生口头嘱咐,而没有与血库人员、护士、主治医师、麻醉医师进行核对。(5)手术过程中仪器操作不当。准备器械的时候没有试用,导致手术时出现故障可能被迫延迟。此外,电刀和电极没有固定好,导致脱落,进而灼伤、烫伤患者。(6)手术切口感染。在对患者进行手术前,尚未进行手术室的消毒,在整个操作过程中没有进行无菌操作,使用手术器械消毒杀菌不严格。(7)体腔遗留异物。在手术完成后,进行器械、缝针清理时出现失误;术中剪刀、钢丝、注射针头套等小物件使用完没能够进行及时回收,进而在体腔内遗留异物。(8)坠床、碰伤[3]。术后护理不够,导致病人在回病房途中出现管道和引流管的脱落;对老年、小儿护理不够造成坠床和碰伤。

3.2 解决措施:(1)手术室护理工作人员责任感、安全教育。1)时刻灌输患者安全是第一宗旨服务理念,树立以患者为中心的服务意识;2)在进行人员选拔时,必须选择能够吃苦耐劳,乐观向上,工作负责人员,在进行工作时,主治经验丰富工作者带动年轻工作者;3)提高工作人员专业知识技能,使其了解护理过程的常规操作方法,每年对工作人员进行培训,将资历较高者送至国外学习;4)加强法律教育,使其了解若发生不安全事件将会对其、对医院造成何种后果;若发生不安全事件,必须严格归咎到人且进行严肃处理警告。(2)制度和管理体制的完善[4]。1)建立绩效考核制度,将优秀者和工资、奖金、职位进行挂钩,这样不仅能够在一定程度提高护理工作人员的工作热情,提高工作效率,而且也能够降低护患纠纷,提高医院整体服务水平。2)严格执行分级督促制度,做好各种护理的记录,制定奖惩措施,有违反操作规则的人员应当按照奖惩制度进行处罚。这样使得人人知晓并在实践中参照执行。3)建立护理工作制度。事前必须严格控制,事后必须严肃处理,对容易出错的环节、时间、部门进行超强教育和监管。

综上所述,加强手术室护理人员安全和责任感教育、完善各项管理体制和规章制度,不仅会在一定程度上消除手术室护理不安全因素,降低人为医疗事故,而且还会增强患者满意度,提高我院医疗护理质量。

[1] 郑新玲.赵东卫,孙维华.对手术器械物品清点查对制度再规范的探讨.中国实用护理杂志,2006,22(8):71-72

[2] 赛银,戚富琴,刘雪萍.手术室护理风险因素及对策.现代中西医结合杂志,2006,15(5):649-650

[3] Yuan Sheng Shan,Yu Changyin.Zhang Jun,et atorvastatin on cerebral ischemia reperfusion brain bcl-2and bax expression [J].Practical Journal of Medicine,2007,23(23):3668-3670

[4] 李锐,董春苗,辛丹,等.人性化护理干预在手术室中的应用效果观察[J].中国现代医生,2011,49(28):118-119

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