王晓蕴 缪宏建

医学类学术期刊微信公众平台的发展策略

王晓蕴 缪宏建

微信的出现，极大地改变了人与人之间信息的获得和交流的方式。各种机构和众多的个体，为了实现想特定群体推送信息和自我宣传，纷纷采用微信的公众平台作为手段。学术期刊如何借助微信有效的宣传其出版内容，加强与审稿专家、作者和读者的交流，构建出高效的信息交流通道，是值得研究的。

学术期刊；微信公众平台；策略

[作 者]王晓蕴、缪宏建，南通大学杂志社《交通医学》编辑部。

2011年1月微信平台正式推出，短时间内，成为新型媒体的代名词，其传播速度快、面广，受到了大众的关注，成为传播学领域的热门话题。微信是移动服务商和网络技术相融合的产物，主要使用在移动终端设备商，它的信息即时发布功能，可以实现对特定群体从语言、文字、图片到视频等全方位互动。微信对传播最新科研动态，起到了非常好的作用，不仅可以为学术期刊数字出版提供了捷径，同时也可以扩大其学术影响力。所以探寻学术期刊微信公众平台的使用和发展策略，具有现实意义。

一、建立医学类学术期刊微信公众平台的必要性

医学期刊近些年发展极为迅速，成为整个期刊行业最火热的发展领域之一，各种新的技术，新的成果不断地出现。医学期刊在促进整个学科发展、推动学术交流以及对专业人才的培养方面，发挥了巨大的作用。面对科技日新月异的现代化的今天，如何采用新技术、新手段全面提升医学期刊的影响力和传播效率，更好地为学科建设服务，不光是医学学术期刊，而且是所有期刊所共同面临的挑战。近年来流行的微信，在操作上具有便捷性，内容的推送丰富，信息交流高效，开通医学类学术期刊的微信公众平台，是学术期刊数字化进程中的重要组成部分，也是必由之路。这种高效、快速、实时的交互工具，在稿件查询、传播前言动态、信息及时发布、编审读互动交流以及品牌的塑造方面，具有明显的优势。微信公众平台的推广与使用，对医学类学术期刊加快发展带来了全新的机遇。

二、医学类学术期刊平台建设的现状

目前众多的核心类医学期刊已经建立了自己的微信公众平台，通过推送内容，发布信息扩大了宣传，提高了编、读之间的互动交流。目前大多数医学类学术期刊微信公众平台由以下三个模块构成：用户导航模块、信息发布模块和互动交流模块。其中，用户导航模块一般由三个字模块构成：期刊简介、文章目录和交流互动模块。信息发布模块包括：投稿须知、联系方式、征稿启事等。很多期刊虽然建立了微信公众平台，实现了基本的功能需求，但仍然存在较多不足之处，比如用户无法通过输入稿件编号直接查询到稿件目前状态，推送次数少或者没有推送，全文字无图片等，使得读者无法很快捷地获取信息。

三、医学类学术期刊面临的问题

（一）平台使用者数量增长缓慢

众多的学术期刊在建立微信平台之后，关注人数长期处于低增长的态势。管理平台的人员，无从得知用户的准确身份信息，平台本身也没有其他的渠道对自身进行宣传，平台内信息只有通过现有的平台用户进行有限的分享。这些因素导致了要推进公众平台的使用人数量增长，就必须使用其他渠道，如在期刊上打出宣传广告、在网站上进行推广等，使得平台用户的积累相当困难。

（二）持续发展用户过程艰难

信息量过大和过小，都会导致整个平台的用户数减少。新信息量过大，手机客户端会经常性地跳出平台推送的各种信息，用户一旦反感，极易导致他们取消关注；但如不经常推送消息，关注者会认为此平台已经处于休眠状态，更加不易引起关注。订户从自身的角度出发，认为，需要迅速找到自己所需要的各种信息，对其他信息，没有兴趣或者是要求平台能够直接推送他们所感兴趣的信息。由于平台无法得知订户的具体身份，也就没有办法设置具体的用户组别来区分推送信息。不同的读者，需要不同的主题消息推送，这给平台发展带来了巨大的挑战。

（三）互动效果难以评价

一般情况下，期刊的微信平台每天最多向订户推送一次信息，受限于篇幅和内容，平台无法整体发挥其传播信息的功能。订户本身因为工作或其他原因，不太可能主动和平台进行交流，一般情况都是被动活动平台的信息。而平台一旦将信息推送出去之后，就极少能收到用户的有效反馈。编辑部对推送出去的内容是否适合读者，很难得到反馈信息，无法及时进行调整和更新，使得平台与订户之间的距离，无法得到有效的缩小。

（四）平台名称未能体现刊物特点

有的期刊微信公众平台，使用的是编辑部的名称或者杂志社的名称命名作为公众号；还有平台是多本杂志使用一个公众平台；其他多数使用的是以期刊名称直接命名的，这类比较直观，容易被订户搜索到，便于期刊平台和品牌的推广。而前述两类命名方式，则不容易让人检索到，不够直观清晰，定位模糊，不利于期刊平台的推广发展。

（五）信息服务单一化

作为新兴的信息传播媒体，微信公众平台的优势在于信息的传播干扰性小，实时性强，信息扩散的速度快等优势。而这种基于网络和移动终端的服务，在内容和表现形式上，必须和传统纸质媒体有所区分。目前存在的问题就在于二者的区分度不大，比如：微信公众平台在推送消息时，还是用大段、整篇的文字进行推送，根本无法吸引到订户的注意力，同时也不利于受众群体利用碎片时间进行学习；信息内容上，过分注重专业性，而忽视了灵活性，影响传播效果；在表现形式方面，未能充分利用好微信的图片、视频、语音等快媒体方式方法来对专业的内容进行丰富化，订户的阅读兴趣无法被积极调动起来。

四、应对策略

（一）积极利用平台差异化特点大力发展用户

如何满足订户的需求，这就需要根据订户具体的身份、喜好等，定制不同的个性化的推送方式来满足他们。订户的满足感直接决定了微信平台能否更好更快地积累用户。

（二）丰富信息化推送内容

微信公众平台构建的是一种“零散化”“快餐化”的浅阅读模式，如果期刊不能够很好地进行构思和设计，仅仅作为纸质媒体的另一种表现形式单一和枯燥地推送大段的全文，那么就不能切合广大读者的阅读需求。期刊编辑必须结合当前专业发展的最新动态，对所要推送的内容精心策划和编辑。利用自身的侧重点，根据学科热点设计和制作推送内容，有目的、多样化地进行推送。推送的信息，不应该仅局限于当前期刊所发表的内容，应就整个专业的建设和最新动态，向读者提供丰富的内容，注重内容的广发行和科普下，可以在精心选题的基础上，添加新进展和背景知识，同时配以图片，多元化地丰富推送内容。

（三）提高互动交流性，增加交流渠道

学术期刊应充分利用好微信公众平台的用户群，利用好实时交流的特性，加强与审稿人、作者和读者之间的互动交流，使得他们对平台有黏性；在积极做好平台内容建设的同时，期刊本身也应该积极主动地通过一些渠道来增加用户数，比如在举办各类学术活动的同时，积极宣传自身的微信平台；期刊编辑平时主动转发平台内的精彩的内容，提示作者、审稿人和读者关注；在纸质期刊的封面、官网、EMAIL的签名等处，放置微信二维码等，增加微信交流的各种渠道。

（四）提升推送效率和效果

利用后台数据对不同的用户进行分析调研之后，进行分组，对不同组别的用户有区别的推送内容，不应过多推送内容。明确好相对固定的推送时间，有利于更好地形成用户的依赖模式，如一般上午9点，下午1点和晚上9点左右，都是用户密集上网的时间，在这些时间段进行推送，效果会明显提升。在推送技巧方面，还可以讲究多媒体协调的手段，可以用平面媒体和网络媒体等相结合的办法，实现纸质、网站、移动终端等多方面联动来提升推送效率。

五、结语

微信公众平台作为兴起的阅读媒体，正在逐渐改变人们的阅读方式，争夺传统媒体的话语权，使得信息传播的渠道越来越多样化。目前平台的建设还是处于初步阶段，在功能服务、内容规划、信息推送、互动交流等方面还有巨大的提升空间，通过不断地改进提高，应该能更好地发挥其实时快捷的信息传递优势，只有做好内容，精心策划，大力宣传推广，才能进一步地提升期刊的品牌竞争力。

[1]马勇，赵文义，孙守增.学术期刊对微信公众平台的功能选择分析[J].科技与出版，2014（9）：77-81.

[2].史春梅，陈平，王亚新，等.3G时代科技期刊利用微信实现远程校对的可行性研究[J].中国科技期刊研究，2014（1）：150-151.

[3]程琴娟，闫琼.学术期刊微信公众号存在的问题与改进策略[J].中国科技期刊研究，2015（4）：380-382.

[4]肖昕宇.科技期刊微信公众号定位与编发技巧探讨[J].科技传播，2015（3）：123-125.

[5]刘慧琴，郑莉.肿瘤学期刊微信公众平台建设与完善策略[J].传播与版权，2015（6）：84-85.

[6]余溢文，陈爱萍，白林雪.学术期刊微信公众平台的传播策略及案例研究[J].编辑学报，2015（4）：388-391.