吴雨航

（吉林工人报 长春 130000）

从近几年来对灾难性事件新闻报道的整体情况来看，在人文关怀方面存在着很大的缺失，很多新闻工作者过于注重新闻事件的时效性，而忽视了对受灾人群人文关怀，在采访和报道的时候没有考虑到受灾人群的感受①。因此，需要针对灾难性事件新闻报道中人文关怀的表现进行研究，积极的分析其原因，进而采取针对性的措施做好灾难性新闻报道中的人文关怀工作，进而促进整个新闻传播行业的良性发展。

1.灾难性新闻报道人文关怀缺失的表现

1.1 过于重视新闻价值忽视受灾人群的心理感受

在进行灾难性事件新闻报道中，很多新闻工作者过度的重视新闻价值，并且在灾难性事件突发的时候，没有考虑到受灾人群的心理感受，直接对现场实施报道，而在报道中很多受灾人群也相继入境，并且新闻记者为了了解受灾现场的情况，会采访现场的受灾人群，但是，受灾者在此时的心情较为复杂，而新闻记者没有考虑到受灾者的心情，造成人文关怀的缺失。

1.2 过于重视受灾数据统计忽视对具体灾情的关注

在进行灾难性事件新闻报道的过程中，很多的新闻媒体人过度的重视对受灾具体的统计，像某某领导亲临现场，具体的死亡人数，给当地造成的经济损失等等。而对这些数据统计虽然能够了解当地受灾的严重程度，但是，却忽视了对具体灾情的关注②。例如，没有关注具体受灾群众的日后生活，没有考虑到受灾群众的心理感受。

1.3 追求视觉刺激，视频报道缺乏人文关怀

在进行灾难性事件新闻报道的过程中，很多新闻媒体缺乏社会道德，在播报灾难现场的过程中，将一些较为刺激的受灾情况报道出来，以给予观众较大的视觉刺激。但是，一些受灾现场较为惨烈，尤其是有重大的人员伤亡的受灾现场，如果将现场的伤亡情况播报出来，将会对受灾群众的家属造成很大的打击。

2.灾难性事件新闻报道缺乏人文关怀的主要原因分析

2.1 各媒体之间的恶意竞争

灾难性事件新闻报道中缺乏人文关怀的主要原因之一就是各个媒体之间存在着恶意竞争。很多电视台为了博收视、报纸传媒为了增大销量而在播报灾难性事件的时候将一些较为血腥的场面播报出来，进而给受灾群众及其家属造成很大的伤害，而这些媒体严重的缺乏人文关怀。

2.2 灾难信息报道不透明

由于一些灾难性事件当地政府采取保密政策，在人员伤亡以及具体的损失方面都进行保密，导致媒体无法及时的了解受灾情况，在进行受灾事件报道的过程中，各家媒体也只是进行简短的几句概括，进而使观众无法了解受灾情况，而受灾群众的家属也无法及时了解情况③。可见，灾难信息报道不透明也是媒体缺乏人文关怀的一个非常重要的原因。

2.3 部分媒体人社会责任意识低，缺乏人文关怀理念

由于部分媒体人的社会责任意识较低，在进行灾难性事件报道的过程中，缺乏人文关怀的理念，没有考虑到对受灾群众的关心和爱护，没有换位思考，也没有自觉地站在受灾者的立场体验和思考问题，影响到社会大众对新闻传播整个行业的信任，不利于新闻传播行业的快速发展。

3.灾难性事件新闻报道人文关怀的实现途径

在进行灾难性事件新闻报道的过程中，新闻媒体人应该全面的了解到人文关怀缺失的原因，并且采取有效的措施确保在灾难性事件新闻报道中做好人文关怀工作，提高新闻媒体人的社会责任意识。下面针对于灾难性事件新闻报道人文关怀的实现途径进行具体的分析。

3.1 减少恶意竞争

在进行灾难性事件新闻报道的过程中，各家媒体应该摆正心态，做好自身的定位，本着为社会大众服务的心态进行报道，并且针对于一些较为惨烈的受灾现场视频应该通过后期处理才进行报道，减少对受灾人群及其家属的伤害④。各家媒体也应该深刻的认识到，媒体人要具有高度的社会责任感，在面对大型的受灾事件时，首先应该考虑的是如何从新闻传播的角度将其播报出来，进而通过社会大众的力量帮助受灾地区度过难关。各家媒体只有深刻的认识到媒体人在社会发展中所担任的使命，才能够从良知的角度出发报道灾难性事件。因此，各家媒体在进行灾难性事件新闻报道的过程中，应该减少恶意竞争的情况，通过多家媒体的合作，做好大众的宣传工作，积极的呼吁社会大众，积极的发扬一方有难八方支援的中华民族优秀传统，帮助受灾群众渡过难关，这才是媒体人的社会责任意识，也是媒体人应尽的义务。

3.2 提高信息透明度

各家媒体在进行灾难性事件新闻报道的过程中，还应该提高信息的透明度，使受灾群众及其家属能够了解到具体的伤情，尤其有重大人员伤亡情况的时候，应该及时的报道伤亡人员具体的姓名、伤亡人数等，使伤亡人员的家属能够及时的了解情况，并且社会大众也可以根据受灾地区的具体情况进行支援，以便减少受灾地区的损失，确保人员的安全。在报道灾难性事件的过程中，媒体人应该本着不瞒报、不浅报和不断报的原则，利用自身一切可以利用的资源提高灾难性事件信息的透明度，使社会大众能够真实的了解灾难性事件的情况，消除公众恐慌和不信任危机⑤。可见，提高对灾难性事件新闻报道信息的透明度是作为媒体人社会责任感的一种体现，也是对受灾群众人文关怀的一种体现，有助于提高社会大众对媒体的信任。

3.3 提高新闻媒体人的人文素养

新闻媒体人的人文素养的高低直接决定了其是否在进行灾难性事件报道过程中对受灾群众进行人文关怀。因此，新闻媒体人应该结合自身的实际情况，采取有效的措施提高自身的人文素养。新闻媒体人的人文素养主要表现在能够充分的尊重社会大众，坚持以人为本，保护采访对象的隐私，尊重其尊严，维护社会大众的权利，关注个体生命的遭遇等等⑥。人文素养对于新闻媒体人来说非常关键，新闻媒体人只有具有较高的人文素养，才能够提高自身的社会责任意识，在进行灾难性事件播报的过程中，考虑到受灾群众的心情，充分的尊重受灾群众，并且积极的发扬人类扶危救困的道德品质，充分对受灾群众实施人文关怀，这才是一名新闻媒体人员的价值所在，这也是促进整个新闻传播行业良好发展的根本动力。

结语

从本文的研究中，我们了解到，在进行灾难性事件新闻报道中对受灾人群进行人文关怀是非常重要的，其不仅体现了新闻工作者的良心，还充分的弘扬了一方有难八方支援的中华民族优良传统。因此，在进行灾难性事件新闻报道中，相关工作人员应该结合实际的情况，做好受灾人群的人文关怀工作，充分的发挥自身的社会责任感，促进整个新闻传播行业的发展和进步。■

注释：

①周石其,黄芳.论媒体在灾难报道中的人文关怀[J].中国出版.2011(20)

②万鹏飞.美国联邦应急总署对新闻媒体采访抗灾救灾的管理规范及其借鉴[J].经济社会体制比较.2012(06)

③莫凡.试论灾难报道中的人文关怀[J].新闻界.2011(01)

④吴琪.灾难性事件报道的“堵”与“疏”[J].当代传播.2012(03)

⑤孟玲.对灾难性事件摄影报道的伦理问题思考[J].对外大传播.2011(10)

⑥马智.做好灾难性事件报道的新思路[J].新闻与写作.2013(03)