李开柱

【中图分类号】G40-058 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）09-0156-01

情商（EQ）也叫情绪智商。它是相对智商（IQ）而言的心理学概念。它反映的是一个人把握和控制自己情绪、对他人情绪的揣摩和驾驭、承受外界压力的能力、不断激励自己和把握自己心理平衡的能力，是属于人的非智力因素的范畴，它主要指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以前人们大多认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有重大的影响，有时其作用甚至超过智力水平。科学研究表明，情商是比智商更重要的一个商数。

当代的家庭教育往往重视孩子智力的投资和开发，甚至认为智力发展水平决定了孩子的一切，把智商看作是孩子成才的唯一条件。而过分关注孩子的智力开发，往往忽视了孩子的“信心”、“乐观”、“毅力”、“兴趣”、“与人合作”等非智力范畴的情商对孩子学习的巨大影响，而一个人的情商，不是与生俱来的，是在后天的环境与教育中逐步发展和提高的。

一、注重师生之间的情感交流，引导学生有效控制不良情绪，营造良好的心境，熏陶学生的情绪。

班主任在学生心目中有着崇高的地位，对学生有着极大的影响。因此，要做到为人师表，要注意自身素质的提高，不断提高自身的文化水准，加强各方面的修养。教师应创设轻松、和谐的情境，平等对待全体学生。对学习上有困难的学生，教师要以极大的耐心和爱心鼓励他们，让他们感受到教师的关怀;对学有余力的学生，要适当提高要求，鼓励他们多思多问，进一步发掘学习潜能。情绪是人对客观事物的一种特殊的反应形式，既可成为行为的内驱力，又与人的身心健康有密切关系。情绪能使人的行为积极，也能使人的行为消极。学生情绪不稳定，容易使心理失去平衡，长此以往可能心理失调，导致生理、心理疾病。

二、给予恰如其分的评价，培养学生的自信心，教育学生正视挫折，增强抗挫折能力，培养学生良好的心理素质。

自信心是成功的基本保证，是一种可贵的心理状态，它能将人的潜能充分调动起来，使学生在学习过程中的积极性、主动性得到充分发挥，并达到最佳状态。为适应未来知识、经济高竞争的社会需要，我们要面向未来，培养复合性、国际性人才，需要人们以宽容、接纳、愉悦和积极的心态，去看待周边的世界。这就要求我们重学生情商培养，重乐观教育，营造学生良好的心境。美国心理学家米勒和戴尔纳通过研究认为：乐观的人多数是自爱、自信的，自我控制能力强，且性格外向易与他人交往。

三、建设班级文化，打造绿色班级。

俗话说：“环境造就人。”一个班级的文化环境对于学生的熏陶是潜移默化的。在班级文化建设活动中去塑造、锻炼学生，无疑比起单一的说教效果会事半功倍，影响深远。在班级文化建设中，要给予学生人文关怀，让学生体验学习的快乐。   班级文化是一个班级的灵魂，是每个班级所特有的。班级文化建设不同于班风，班风建设是孤立的，而班级文化建设是方方面面融成的一个整体。它与学生的成绩并不矛盾，班级文化培养的是学生的情商，是非智力因素。随情商的提高，学生的成绩也必然会得到提升，学生也因此体验享受学习的乐趣。

四、营造和谐班级氛围，运用集体主义思想。

心理学认为，学生在轻松愉快的环境中，学习的积极性和主动性更高，也较容易接受新知识。同样，宽松、和谐的班级氛围不仅有利于老师开展班级管理工作，而且有利于情商的培养。

在集体中，学生的各方面情况是参差不齐的，其智力水平有高有低，处事能力有强有弱，性格特点受家庭环境的影响各有差異。诸多因素造成班内不可避免地出现优秀学生与学困生共存的现象。班集体是培养学生自治能力的场所，成熟的班集体对学生的健康成长可以发挥教师群体起不到的作用。向他们灌输我们是一个不可分割的整体，每个人的一言一行都和集体的荣誉密切相关，我们会在这个集体中共同成长。大家共同为班级体制定目标，规章，共同为集体的进步出谋划策。这样，学生自己就为自己指出了基本的道德方向，对学生产生了一种自我和相互约束力。让他们明白个人的力量很薄弱，个人的能力像大海中的一滴水那样微小，许多工作都要靠集体的力量才能完成。

五、开展综合实践活动，培养学生的合作和交际能力。

现在的学生，大多数是独生子女，性格较自私、孤僻，所以要坚持鼓励和支持学生与其他同学多进行交往活动。在学生的所有情商素质中，和人相处的能力与未来人生的成功关系极为密切。要想在未来社会中做到得心应手，学生必须学会了解熟悉社会，学生必须懂得如何与他人打交道。将来的社会是竞争的时代，是合作年代，是人与人的合作，国与国的合作。在中国教育发展纲要中明确提出“学会合作，学会做人，学会学习”，合作就要具有很好的交际能力。而且我们培养的学生最后都要走进社会。特别是在今天，各种信息渠道也都在日益逼近我们的学生，“一心只读圣贤书”式的书呆子已经根本不能够适应社会日新月异发展的需要。

“走进自然、了解社会、认识自我、关注他人”是情商教育的一项重要内容。学校不是独立的“世外桃源”，社会的一切都会给学校和学生带来很大的影响，有目的有计划达到开展丰富多彩的校园文化活动，在各种各样的活动中培养和锻炼学生的心理素质开展社会实践活动。而在综合实践活动中，学生自主地设计活动、实施活动，在这种准课堂形式的课程中，提高了创新能力、协作能力、决策能力、社交能力、思辨能力、审美能力、动手能力、分析问题和解决问题的能力。

平纳说：“要获得个体的自由和解放，学校课程绝对不能局限于系统化的书本知识，而要关照个体作为具体的活生生的存在的生活经验”;将学生从课堂带入生活和社会，不仅关心学生智商的发展，而且关注他们情商的提升，“最大化”每个学生全面发展的可能性。要创设条件给学生共同协作的机会，以开拓思路，养成良好的性格，培养学生的交往能力和适应社会的能力。

情商的培养在教育活动中是非常重要的。在学校里，培养和提高学生的情商，不仅能提高学生的心理素质，而且能使德育和文化教育的效益得到有效提高。苏霍姆林斯基认为：“在课堂教学的过程中，如果只满足于教师单纯传授知识和学生接受、记忆知识，而不使知识教育深入到教育领域，不使传授与学习知识的过程，同塑造个性、培养信念、意志、感情等相结合，便不是成功的教育。”情商制约着智商的发展，学校教育必须关注关学生的情商培养。一旦学生的情商得到充分的培养，则无异于发掘出一股源源不断的活水。

古人云：“问渠那得清如许，为有源头活水来。”当然，我在培养学生情商方面的尝试还仅是皮毛，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，希望得到各位同行的批评指教。