江苏电信：围绕有效益规模发展实现全业务发展新跨越

2014年，中国电信江苏公司将深入贯彻党的十八届三中全会精神，按照省委、省政府和中国电信集团公司各项工作部署，紧紧围绕有效益规模发展主题，牢牢把握“发展、变革、创新、合作、效率”工作主线，大胆实践“一去两化”工作要求，推进“新三者”战略转型；进一步解放思想，抓住机遇，坚定信心，迎难而上，创新体制机制，转变发展方式，整合内外资源，提升运营效率，持续推动基础业务规模发展、新兴业务快速突破，实现全业务发展的新跨越。

一是发展方面。在传统业务领域，通过稳增长、降成本、提效益，实现“老城”高效运营，做优企业发展的基本面；在新兴业务领域，通过建立新业务、新机制、新模式、新渠道，在机制上将新兴业务与传统业务相对隔离，以互联网思维开展经营拓展空间，实现“新城”快速突破。继续加快3G规模发展，全面实现4G商用，持续推动移动业务有效益规模发展。坚持高中低差异化策略，在稳定份额基础上进一步提升宽带业务规模。建立“大流量”概念,体系化推进流量经营工作，加快提升流量价值，实现价值显性化。逐步清晰业务布局，深化探索销售模式，加快互联网应用业务发展。打造行业应用的核心自主产品，以平台运营为重点打造公共标准化应用，打开ICT服务空间。

二是变革方面。优化渠道体系，加强客户接触点覆盖，强化渠道协同，实现全渠道加载全产品，全渠道服务全客户；省市县三级联动，强化销售型组织建设。在开放卖场，继续攻坚核心商圈，实施专营渠道升级，持续推进卖场升级，争夺厂家资源份额；在商客渠道，聚焦重点网格，配足行销队伍，实施清单级管控，优化激励机制；在电子渠道，自营和合作双轮驱动，打造“线上”核心商圈，实施平台化运营。深化承包经营，激发承包效果，划小落实“三个三”（三责任、三统一、三提升），承包实现由点到面，优化升级。

三是创新方面。加大机制体制创新力度，以互联网思维区隔传统思维，推进专业公司自主运营，打造新兴业务发展优秀人才队伍，实现动态岗位管理；建好、用好智能管道，具备业务开放能力，实现差异化服务和高价值业务保障，让管道创造新价值；以客户感知为导向开展服务创新，优化服务指标体系，创新服务方式，推进服务产品化。

四是合作方面。响应建设“混合经济体”号召，加大开放合作力度；扩大营销合作，加强目标客户覆盖；积极探索跨界业务合作，带动模式创新；强化外包合作管理，优化人员结构；主动营造竞合氛围，共同维护行业价值。

五是效率方面。以导向增量、扩大抢盘、动态管控为资源配置原则，提升资源效率；优化考核指标体系和运营流程，加速管理扁平化，提升管理效率；加大业务、平台整合力度，进一步推进运维、营销、IT等领域的集约运营，提升运营效率；激发管理团队的动力与活力，建立业绩导向的选拔任用机制，加速年轻优秀人才的选拔培养，真正形成努力干事创业的氛围，提升人员效率；围绕企业中心工作，加强群众路线长效机制建设，坚持以人为本，平衡区域发展，营造良好内外部环境，合力打造卓越企业。