文 / 何凡 腾讯新闻原创策划中心策划组副主编

新闻哥：4年粉丝近700万

新闻哥的品牌建立要回溯到微博时代，2010年10月起新闻哥以一个资深媒体人的身份，关注焦点新闻、热门事件，关心民间疾苦，并用内涵、腹黑的风格吸引了一大批网友粉丝（截至2014.8.20 17时 新闻哥腾讯微博听众为696万）。

在温州动车事故、邵阳沉船等重大事件中，新闻哥在微博上24小时不间断向全国网友传递各方信息，从此在网友心中建立了“看新闻，找新闻哥”的概念。

随着移动互联网时代的到来，新闻的传播渠道从门户、微博逐渐转移到了新闻客户端、微信公众账号上。几家新闻客户端更是激烈，在经过f二、三年的白刃战之后，战场格局已经比较清晰了，腾讯凭借新闻客户端、微信等的发力，占据了移动互联网的大部分市场。新闻哥自然也需要在这块战场上赢得自己的一块阵地。

在前期进行大量调研，以及团队多次论证，网友希望获取资讯，但是又不想太“虐心”，他们想能轻松、便捷地看新闻，但又不至于积攒太多“负能量”。所以我们决定在移动端将新闻哥打造成一个轻松说新闻的品牌。延续微博的风格，更多的是用轻松、吐槽的方式向网友传递信息。

我们给新闻哥定了一个slogan：换种姿势看新闻。凡事有多面，新闻也一样，不同视野的切入，多个角度的解读，带给网友全新的阅读体验。就这样主打移动端的新闻哥在2013年正式上线。通过一段时间的摸索，同时大量接受网友的反馈并进行及时调整，再凭借腾讯在移动互联网上的发力，新闻哥在极短的时间内取得了非常不错的效果，并在短时间内追赶上了网易同类品牌《每日轻松一刻》。目前新闻哥在工作日每天推出两期，分为午间和晚间版，周六日每天一期周末版本。该栏目在腾讯新闻客户端上占据第一栏目的位置，无论从数据还是品牌影响上都领先其他栏目。新闻哥在腾讯新闻客户端的订阅量接近500万，每天两期点击量超过500万，均期评论数也超过了1万条。微信公众账号每篇文章阅读量超过20万，下图为媒体人徐达内制作的媒体公众账号单天阅读量榜单，新闻哥在个大账号中单篇排名第一。

轻阅读和强互动

进入移动互联网时代，网友的需求更加个性化，对内容的要求也更加挑剔。新闻哥主打轻阅读和强互动，牢牢抓住网友的心。轻阅读的主要目的是减轻网友的阅读负担，但是轻，不代表简单，反而会对运营提出更高的要求。在有限的篇幅里面，要向网友传递优质、精炼的新闻，并且有立场的吐槽，实际上是增加了运营成本。有别于普通新闻的撰写，新闻哥的内容更接近于和好友的聊天，相比一般的稿件书面语更少，多一些口头语，力求贴近网友。

在互动上面新闻哥也下足了功夫，从放任自由地让网友在新闻里跟帖，到现在的每天主动引导网友讨论话题，充分调动网友的表达欲。同时在内容上增加反馈机制，利用UGC为内容增加特色。具体做法是设置“上墙时间”、“哥迷秀”、“网友问网友”等板块，挑选优质的评论在内容中展示，激励网友与新闻哥多互动，现在网友逐渐形成了看新闻哥先看评论的习惯。

上线一年多以来，新闻哥遇到过很多问题，也被网友狠狠骂过，不过更多的是网友的认可。与其把新闻哥当成一个内容栏目，我们更愿意把新闻哥当成一个产品。把新闻哥当产品运营，就要时刻关注数据的变化，点击数、评论、订阅数等等都可以作为我们运营的辅助工具。通过数据分析网友的阅读行为，发布时间、内容篇幅长短、图片大小、是否要加视频等各方面都需要一项一项讨论、修正。比如网友可能不是人人都在wifi状态下看新闻哥，我们就争取将图片压缩得小一些，减少网友的流量压力；再比如，网友看午间版的时候是在午饭时间，内容上我们就会避免出现令人不适的图文。完善这些细节，为的是网友在这个产品中能获取更好的用户体验。每个不好的细节都可能会让一部分网友流失，这个是我们不想看到的。

新闻哥的前途：品牌化

经过一年多的运营，新闻哥在内容形式逐渐成熟，也迎来发展的平缓期。如何将新闻哥进一步提升是我们下一步思考的重点。品牌化是目前正在尝试的一个方向。

所谓品牌化，就是将新闻哥打造成一个真正的品牌，而不是传统意义上的内容栏目。这样的好处在于，新闻哥已经有3年的积累，在互联网界有了不错的口碑，一旦品牌建立起来，不管在哪个平台和渠道上都能延续过往影响力。而品牌化之后，新闻哥的运营就不仅局限在内容上面，可以有语音、漫画、小游戏、周边、线下活动等等。

目前新闻哥已经有多套丰富的表情形象，新闻哥在常规内容中经常使用，也深受网友的喜爱。

新闻哥形象设计上还会紧跟热点，比如世界杯期间就推出了新闻哥世界杯版的形象，与热点结合，达到传播的最大效果。

新闻哥的小游戏也在尝试制作中，这些新的尝试都是想给网友传递一个信号，跟着新闻哥，你不会落伍。

在品牌化的路上，新闻哥正在探索的另一条路就是粉丝经济。

所谓粉丝经济就是培养死忠用户，壮大粉丝规模，营造粉丝文化乃至构建话语体系，让粉丝能为新闻哥的各项服务买单。这里的买单并非要花钱或者付出其他代价，而是能让他们为新闻哥的各种栏目捧场，甚至为新闻哥义务宣传。新闻哥现在的粉丝自称“哥迷”，在qq群、微社区等平台大量聚集，新闻哥成为他们相互认识、交友的纽带。新闻哥在微信设立“哥迷会”的哥迷平台，半年时间访问量2000万点击量，主话题超过15万条，各种千人qq群每天热闹非凡，聊得不亦乐乎。在此方面，新闻哥推出周边产品，回馈网友，比如前段时间我们推出印有新闻哥形象的T恤，刚一面市就成为哥迷们争抢的热门物品。哥迷又通过评论、微信留言等形式展现自己的忠诚和热情以寄希望能获得T恤，大量提升了哥迷的活跃度。

在这个连门户都被称之为传统媒体的移动互联网时代，新闻哥希望用这样一种 “歪门邪道”的方式走出一条新闻传播的新路。