周美霞

（济南大学 外国语学院，济南 250022）

一、问题的提出

随着外语教学研究的重点从研究“如何教”转向研究“如何学”，焦虑这一情感因素也逐渐受到重视。上世纪80年代以来，作为影响外语学习的重要情感因素，焦虑一直受到国内外心理学家、语言学家和教育学家的关注。1985年，国外学者Krashen提出情感过滤学说，认为学习者的过度焦虑会影响语言的输入(Krashen，1985)；Horwitz等在1986年对美国一所学校学生调查中发现，学生的课堂语言焦虑主要表现为交际畏惧(Communication Apprehension)、负评价恐惧(Fear of Negative Evaluation)和考试焦虑(Test Anxiety)。国内学者王才康(2003)、雷霄(2004)等通过对国内大学生的焦虑调查发现，大学生在外语课堂上存在不同程度的焦虑。

1983年，Robert-E-Slavin提出合作学习(Cooperative Learning)的理念。关于合作学习的确切定义，国内外有着不同的表述方法。Robert-E-Slavin认为，合作学习是学生以小组形式进行的学习，小组成员不仅要对自己的学习负责，还要对小组其他成员的学习负责(Robert-E-Slavin，1990)；而我国学者王坦把合作学习定义为：学生以异质小组分工合作，通过互助共同完成指定的学习目标，根据小组完成任务的情况进行评价和奖励(王坦，2001)。国内外学者都认为合作学习是以小组活动为基本课堂教学单位，以小组之间和小组成员之间共同合作为主要形式，以完成共同的任务为目标的一种学习形式。

从合作学习的定义可以看出，合作学习是一种人本主义学习活动，学生在学习知识的同时，也学习了如何与他人建立良好的人际关系。作为人本主义学习活动的合作学习能否帮助学生降低焦虑呢？如果能，在多大程度上降低了呢？为了探讨以上两个问题，笔者进行了为期一年的合作学习实验(2011.9-2012.6)。

二、研究方法及过程

(一)研究对象

本研究对象为笔者所教的会计专业和金融专业学生。大部分学生从初中开始学习英语，少部分从小学开始学习，所以他们有一定的英语学习经验。

(二)研究工具

采用笔者自译的Horwitz等的Foreign Language Classroom Anxiety Scale(FLCAS)进行调查，本问卷包括33个题项，计分采用Likert 5点量表形式，即：1非常不符合，2不符合，3不确定，4符合，5非常符合。此问卷曾多次被国内外学者和研究者使用，信度和效度较高。调查问卷采用的是无记名方式。问卷包括个人基本资料和外语课堂焦虑量表两部分。

(三)研究过程

为了便于研究，在会计班中进行合作学习，而在金融班中进行传统的3P(Presentation-Practice-Production)教学。合作学习过程是：老师根据组间同质、组内异质的合作学习小组的分组原则，按照一定的排序标准对学生进行排序，然后用等距抽样的方法把其分为若干小组，每组人数7～8人。此问卷调查共有170人参加，有效问卷的回收份数为150。收回问卷后，用SPSS15.0对数据进行录入和分析。

三、结果与分析

(一)前测结果与分析

进行合作学习前，两个班的学生填写了英语学习焦虑问卷，结果见表1。

表1 实验前外语学习焦虑分析表

表1表明，无论会计班还是金融班的学生，交际畏惧总体水平比较高。个别项焦虑平均值在3.5以上。这说明在传统课堂上，学生说英语时没有信心，害怕被叫起来发言，不愿主动发言。当老师点到自己的名字时很紧张。

考试焦虑是一种担心考试带来不好结果的倾向。尽管多年来一直参加各种考试，大部分学生还是担心考试结果，惧怕考试不理想会对自己带来不好的影响，个别单项焦虑平均值高达3.65。这是因为学校总是把很多奖项与考试成绩挂钩。

负评价恐惧的平均值分别为2.99和2.71，接近3.0，这说明学生害怕别人对自己的负面评价。就各单项而言，凡是涉及到别人对自己评价的几项焦虑平均值都比较高，有些单项高达3.5。这说明学生在课堂上发言时紧张，担心自己得不到教师和同学的认可，害怕听到别人对自己的负评价。

犯错焦虑的平均值为2.86和2.70，这说明学生担心犯错误。从各单项来看，在涉及到是否愿意多上外语课时，持否定态度的学生占绝大多数，本项的焦虑平均值为3.70，说明大部分学生不喜欢英语课。对于复杂的语法规则，学生也是充满焦虑，平均值为2.93。

在五个维度中，听不懂焦虑的平均值最高，高达3.24。尤其在课堂上跟不上老师用英语说的内容和听不懂老师所纠正的错误这两项的焦虑最高，平均值分别为3.43和3.42。

(二)后测结果与分析

表2 实验后外语学习焦虑分析表

在交际畏惧方面，无论会计班还是金融班，同母语为英语的人待在一起都不舒服，其余各项都存在显著差异。这说明合作学习能够在一定程度上帮助学生克服交际畏惧。

在考试焦虑方面，会计班和对照班的平均数都比较高。这是因为无论会计班还是金融班，都要参加四级考试，并且四级考试成绩和学生的学位挂钩。这个结果显示，只要考试使用结果评价法，合作学习也无法帮助学生降低考试焦虑。

总体看来，实验后会计班和金融班在负评价畏惧这个维度上有显著差异，但是这两个班的学生普遍反映，如果课前没有准备充分，课堂上老师又没有给予足够的准备时间，外语课上也会很紧张，这说明即使在合作学习课堂上，如果学生被问到没做准备的问题时，他们也容易焦虑。因此，当老师在课堂上要让学生完成某个任务时，应留给学生足够的时间讨论和准备。

会计班和金融班在犯错焦虑上不存在显著差异。这说明即使在合作学习课堂上，学生也担心犯错。尽管合作学习以小组同学的合作为主要形式，同学也做了充分的准备，但是毕竟英语不是母语，当面向全班同学汇报讨论结果时，他们还是害怕会犯错误。

在听不懂焦虑上，尽管两个班总体上差异显著，但是两个班的学生普遍认为外语课进度太快，他们很难跟上。这说明即使在合作学习课堂上，教师也应注意控制课堂任务的进度。

四、研究结果对大学英语教学的启示

第一，在传统教学课堂上，学生的外语焦虑水平很高。在语言教学中，主体和中心应该是学生，教师只是课堂的组织者，向学生提供语言输入。然而在传统3P外语课堂上，绝大部分时间是教师在讲、学生在听，学生很少有发言的机会，因此当他们被叫起来回答问题时，不敢说英语，害怕出错。其次在课堂上，教师一展示完语言知识就让学生操练，操练过程中学生一出错就纠正，这种紧张的课堂安排很容易让学生产生焦虑。

第二，合作学习有助于降低学生的交际焦虑、负评价焦虑和听不懂焦虑，而不能帮助学生降低考试焦虑和犯错焦虑。在合作学习课堂环境下，学生通过合作完成小组学习任务，同时学会进行社会交往，取长补短。作为人本主义的学习活动，合作学习给有焦虑心理的学习者提供了更多交流的机会，既能照顾个体学习者，又能创造积极的课堂情感气氛。在合作的过程中，学生体验到成功，增加了信心，不再害怕和老师、同学用英语交流。但是由于校方将学生的英语四级考试成绩和学位挂钩，大学英语的第一次课上，学生就被告知不通过四级考试，就无法获得学士学位。即使顺利通过四级考试，在当前就业难的严峻形势下，学生为了增加自己的就业筹码，还要为获得口语英语证书做准备。在这样的环境下，合作学习是很难帮助学生降低考试焦虑的。

因此，教师要创造以学生为中心的轻松的课堂氛围，让学生在学习中不受焦虑困扰是教师在教学中必须认真对待的问题。希望本研究中探讨的问题对英语教师在教学中如何降低学生的焦虑有一定的启示和帮助作用。

[1]Jane Arnold.Affect in Language Learning[M].北京：外语教学与研究出版社，2005.

[2]Horwitz et al.Foreign Language Classroom Anxiety[J].Modern Language Journal，1986，(70)：125-132.

[3]Krashen，s.The Input Hypothesis：Issues and Implications[M].New York：Longman，1985.

[4]Slavin，R..E.Cooperative Learning[M].New York：Longman，1983.

[5]Slavin，R..E.Cooperative Learning：Theory，Researchand Practice[M].Englewood Cliffs，NJ：Prentice Hall，1990.

[6]雷霄.本科生英语学习课堂焦虑调查及其对英语教学的启示[J].外国语言文学，2004，(1)：46-51.

[7]王才康.外语焦虑量表(FLCAS)在大学生中的测试报告[J].心理科学，2003，26(2)：281-284.

[8]王笃勤.小组合作学习行动研究[J].国外外语教学，2004，(1)：14-19.

[9]王坦.合作学习原理与策略[M].北京：学苑出版社，2001.

[9]文秋芳，王立非.中国英语学习策略实证研究[M].西安：陕西师范大学出版社，2004.