严增民，刘 珩

中国石油勘探开发研究院　研究生部，北京　100083

（5+1）S管理在研究生素质教育中的应用探索

严增民，刘 珩

中国石油勘探开发研究院研究生部，北京100083

摘 要：5S管理起源于日本，后广泛应用于企业管理中。在我国，5S管理较为广泛地应用于企业、现场管理以及需要整理和卫生要求高的机构中，其他领域尚未引起足够的重视。中国石油勘探开发研究院研究生部将企业管理引用到研究生素质教育中，并增加1S，形成（5+1）S管理，通过宣传、教育、引导、监督、激励等措施，加强管理，不断渗透，促使研究生养成良好的习惯，提升个人素质。

关键词：（5+1）S管理； 研究生； 素质教育

一、（5+1）S管理理念

5S管理最初来源于日本的一种家庭管理模式[1]，自1955年起，日本企业将其引入到工厂管理中[2]，以后逐步增加一些管理要素，演变成为“五常法”，即现在的5S管理。

5S管理指在组织内部持续开展整理（Seiri）、整顿（Seiton） 、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）5项活动[2]。

1986年以后，掀起了5S运动热潮，在各行各业得到了应用[2]，在我国5S管理主要应用在企业管理（如海尔集团成功通过5S管理，提高了工作效率，提升了产品质量[1]）、现场管理、对卫生要求高的场所的管理（如制药机构、医院、食堂、宿舍、实验室等）以及物品杂多的场所的管理中（如仓库、图书馆、档案室等），在其他领域的应用尚不广泛。中国石油勘探开发研究院将5S管理借鉴到研究生素质教育中，并延伸1S（Safety，即安全），形成（5+1）S管理，1S是最重要的环节，是5S的前提和基础（图1）。

图1　（5+1）S管理理念

（5+1）S管理有两层含义，一个是教育工作者的管理（即他管），一个是研究生本人的自我管理（即自管）。以严格的管理来强化意识，使研究生形成良好的习惯，引导研究生在日常的生活学习中，直至走上工作岗位后进行良好的自我管理和约束。

（5+1）S管理对象是研究生，内容不仅仅针对实物，也包含电子材料等虚拟物品。

二、（5+1）S管理在研究生教育中的意义

1．（5+1）S是研究生素质教育的重要组成部分

研究生是学历教育的最高层次，是国家科技创新和社会发展最重要的人才资源，社会对研究生素质提出了更高的要求。

我院重视研究生综合素质的培养，实施素质教育，（5+1）S管理中的各部分内容，体现了个人修养和素质，成为我院素质教育的重要组成部分。

2．（5+1）S管理是研究生阶段管理资料的好方法

研究生阶段与大学阶段的学习有很大的不同，开始更多地进入科学研究阶段的学习，一旦接触科研项目，会遇到大量的基础资料，包括纸质资料和电子资料，通常情况下，这些资料很杂，种类繁多。在研究生生活中，随着不断积累，随着学习条件的好转，生活用品和学习资料也与日俱增，而居住的宿舍空间狭小。

研究生阶段所面临的这些情况，都需要研究生有一个好的管理学习生活资料的好方法，（5+1）S管理可以做到。

3．（5+1）S管理能够有助于帮助研究生养成良好的习惯

（5+1）S管理的精髓主要是要整齐、整洁、规则、保持和素养，这些都是好的习惯。遵守（5+1）S管理，就会有一个清洁和舒畅的环境，在好的环境生活和工作，会使人拥有好的心情和好的精神面貌；（5+1）S管理不仅要打扫、整理、整顿，而且最重要的是保持，即坚持，保持已经完成的良好的局面。

行为心理学研究表明，一个行为坚持21天以上就能形成习惯，心理学称之为21天效应[3]。（5+1）S管理不仅仅要求坚持21天，而且要持之以恒，一直坚持下去，久而久之，（5+1）S行为将成为一个稳定的好习惯，成为“理所应当”的必需品。

4．（5+1）S管理能够有效地提高研究生的学习工作效率

做科学研究以及学习需要查阅各种文献、书籍和资料，这些资料可能堆积在自己的宿舍、实验室、办公室，也可能藏在电脑里的某一个文件夹下，当我们需要查阅的时候，面对杂乱的资料，有时需要搜寻很长时间，甚至会因无从查找从而放弃这些本来很有用的资料。（5+1）S管理要求对资料进行整理、归类和清理，便于查找和使用，从而节省时间，大大提高工作效率。

遵守（5+1）S管理，就会有好的精神状态，研究表明，好的精神状态可以使人精神集中，能力能得到更加充分的发挥，进而提高效率。

三、研究生（5+1）S管理中的几点做法

1．加强宣传，使（5+1）S管理深入人心

研究生已是成年人，经过前期的学习，已经具备独立思考的能力。对研究生的管理更多是进行说服教育，需要研究生配合完成，而不是强制性的命令，因此，要做好宣传工作，让研究生主动去做。

我院通过入学教育、师生交流、班会、座谈会、讲座、板报、校报等途径，大力宣传（5+1）S管理，目的是使（5+1）S管理深入人心，使每个学生知道（5+1）S，了解（5+1）S，讨论（5+1）S，营造推行（5+1）S的浓厚氛围[1]。

2．（5+1）S各环节管理

（1） 安全。安全是一切工作的基础，研究生是一个相对集中的群体，也是思想活跃、情绪容易波动的群体，在校期间的大部分学习生活是集体行为，对集中的人群更应该加强安全工作。研究生的安全应包含用电、用水、交通安全等，也包含思想动态、心理健康等思想安全。

我院各级领导及研究生管理人员高度重视研究生的安全，主要有以下做法：一是加强安全管理。严格杜绝一切不利于安全的行为，例如，不得在研究生公寓及教室使用电饭锅、电磁炉、电熨斗等大功率电子设备，严禁存放易燃易爆危险品，严禁不正确的充电，人走须切段所有电源，对于危险行为采取零容忍，发现违反安全规定的行为进行严肃处理；加强安全检查，排除安全隐患；实行严密的安全预案和上报制度，发现安全隐患和思想波动苗头，立即处理。二是强化安全，意识先行，定期开展安全教育、消防安全演练、安全知识竞赛等，提高研究生安全意识。三是提高安全在研究生评价中的比重，我院对研究生的各种表现进行量化评价，在评定细则中明确了安全意识如灯、电脑、插座、电源是否关闭等项目，在评价中，提高安全所占的比例，使研究生对安全引起足够的重视。

（2）整理。5S管理中对整理的定义：“将工作场所的所有物品区分为必要品和不必要品，去除不必要品，留下必要品[2]。”整理的核心是分类和去除，整理在研究生习惯养成中具有重要的作用，通过观察发现，研究生刚入学后，通常是各种物品杂乱摆放，为研究生准备的抽屉、衣柜利用率则不高，研究生对整理的意识非常薄弱。

我院要求研究生对自己的物品进行分类，对于不必要的物品进行清除，比如矿泉水瓶、不用的纸箱、破损不再用的废旧电器等；对于长期不用的物品，比如当前季节不穿的衣物、长期不用的书籍等，整理入抽屉和衣柜等储物柜中。宿舍、机房、自习室、实验室、办公室表面只存放当前正在使用的物品，保持简单的布局。对于电子类材料，定期整理文档，明显位置只存放当前经常使用的文件，保持简单的风格。

（3）整顿。5S管理中对整顿的定义：“对整理之后留在工作场所的必要物品，根据使用状态分类，固定位置摆放，并标识清楚[2]。”

整理之后的第二步是整顿，为了便于查找，并留出足够的空间，我院要求研究生对整理出来的必要物品，依据学生本人的使用习惯，将不同类别的物品、不同内容的物品、不同使用状态的物品，按固定位置顺序摆放，并作相应的标识。对于电子类材料，依据一定的规则，对文件夹进行分类，确保快速查找，文件及时存放到相应的文件夹下。

整理、整顿做好了，就会达到整齐的状态，并且能留出较大的空间，这样带来的好处有两点：第一是营造了好的生活学习环境，给人赏心悦目的感觉；第二是便于查找材料，大大提高工作效率。

对于整理和整顿，我院在评价细则中给出了明确的量化标准，包含床面、床下、书桌、地面、自习室、机房桌面物品的摆放等。

（4）清扫。5S管理中对清扫的定义：“彻底清除工作场所的垃圾、污垢和尘埃，保持工作环境的干净整洁及机器、材料等的清新亮丽[2]。”

这里所指的清扫，不同于简单的打扫，是要将包含边边角角、犄角旮旯、不容易接触和不容易打扫的所有区域彻底清扫，不留死角，对于容易起球和有线路经过的区域，要更加重视清扫。我院将研究生使用的宿舍、机房、自习室、实验室、办公室各个区域按精细的区块进行划分，制定明细评分细则，比如镜面、墙面、过道、洗手间蹲坑、床下、线路区域、洗手池、阳台、自习室桌角、机房台面等，任何一个区域不干净，均要扣分。

（5）清洁。5S管理中对清洁的定义：“持续执行上述三个步骤[（5+1）S管理中应该是上述四个步骤]，维持结果，养成坚持的习惯，并辅以一定的监督检查措施[2]。”

清洁是整理、整顿、清扫的目标和结果，清洁也需要坚持不懈的保持整理、整顿、清扫，维持形成的结果，清洁重在坚持。我院在检查（5+1）S执行情况时，采取定期和不定期两种形式，定期检查是为了督促学生进行整理、整顿、清扫，不定期检查是为了督查结果维持情况，根据当前检查结果与上次检查结果的维持情况，给予维持成绩。

（6）素养。5S管理中对素养的定义：“教育员工提高文化和品德修养，养成遵守规则和自律的习惯[2]。”

5S管理中基本上将素养认为是坚持开展整理、整顿、清扫，养成长久的习惯，即在执行其他4S中体现出来的个人素养。笔者认为应该将素养进行扩展，提升到综合素质的层面上，尤其对于教育领域而言。

1999年6月， 素质教育的经验被推广开来，高等教育工作者开始将素质教育借鉴到大学教育中，并逐步延伸到研究生教育领域”[4]。

在素质教育战略的要求下，以切实提高研究生综合素质为目标，中国主流哲学家对人的最高成就定义为“内圣外王”，内圣是指修养的高度，外王是指人的社会功用。我院的素质教育与“内圣外王”的理念相同，即提高研究生的个人素养，也增强研究生的奉献意识和科研能力（即对社会的贡献度）。

我院实施素质教育，主要通过开展科学道德与学风建设、素质教育大讲堂、院士论坛、学生讲堂、师生交流、军训、爱国主义教育、国内国际学术活动、论文开题中期检查和答辩各环节以及定期上交读书笔记等活动来执行。

3．加强监督，确保（5+1）S管理的有效实施

尽管研究生有一定的自控性，思想较为成熟，然而，仅靠研究生的自觉还远远不够，为了保证（5+1）S管理的持续有效实施，必须加强监督，我院（5+1）S管理施行四个方面的监督。（1）宿舍、机房、自习室、实验室管理员的监督，他们是（5+1）S管理考评的主要评分者；（2）研究生教育工作者的监督，主要是检查（5+1）S管理的保持情况，对研究生不符合（5+1）S管理的情况提出改正意见，教育研究生养成（5+1）S管理的稳定习惯；（3）研究生的自我监督，宿舍、机房、自习室、实验室实行分期负责制，每天轮流值日，值日生负责当天（5+1）S管理的监督；（4）成立志愿服务小组，按期对各个场所进行监督，发现不符合（5+1）S管理的情况，通知值日生立即改正。

4．实行激励机制，有所激有所逼

曾国藩曾经说过：“天下事，有所激有所逼而成者居其半。”这句话完全适用于研究生教育。为推动（5+1）S管理，鼓励优秀，我院（5+1）S管理实行激励机制。（1）在研究生奖学金评定中，将（5+1）S管理的执行情况作为重要的考核指标，严重违反者，可一票否决；（2）作为研究生毕业综合考核的重要依据，将考评结果提供给用人单位；（3）将（5+1）S管理的考评成绩作为优秀毕业生和优秀学生干部的重要参考。

5．通过他管，引导研究生的自我管理

通过教育工作者（5+1）S管理的一系列措施，传递给所有研究生一个信号，（5+1）S管理是提高研究生素质的重要措施，研究生在接受（5+1）S管理的过程中，会逐渐地感悟到其中的重要性和必要性，并且在不断的坚持中，养成稳定的习惯，在校期间能够自觉地进行自我管理，甚至毕业走上工作岗位，走向社会后，依然能将（5+1）S管理坚持下去，作为终身受益的习惯影响自己，影响身边的人。

四、结束语

对于教育工作者而言，教育其实是使学生养成好的习惯，任何人才都是通过学校接受教育的，好的习惯要从学校开始培养，对于研究生良好习惯的养成，（5+1）S管理是一个行之有效的管理办法。（5+1）S管理从每一个环节来看，都是很简单就可以做到的日常小细节，但要做到却不容易，能坚持下来则更难，如果能做到并坚持下来，就会有意想不到的收获。

（5+1）S管理这种源于家庭管理普遍应用于现场管理和企业管理的经验，在研究生教育领域很值得推广。我院意识到了（5+1）S管理的重要性，将其作为提高研究生培养质量的重要举措，通过开展（5+1）S管理，提高了研究生素质，得到了用人单位的认可。

在实施（5+1）S管理的过程中，教育工作者应先践行（5+1）S，起到示范作用，并且在管理中，要确保教育工作者和学生的和谐关系，师生共同努力，促进（5+1）S管理的有效执行。

参考文献：

[1] 亓志学，胡晓华.导入企业文化元素 推行企业5S管理创新学生管理工作模式[J].浙江工贸技术学院学报，2010，(9)：30-33.

[2] 胡凡启.5S管理与现场改善[M].北京：中国水利水电出版社，2011.

[3] 郭彦丽.建立好习惯的心魔法————21天效应[J].知心姐姐：生存智慧版，2012，(2)：64.

[4] 陈子辰，许为民，林伟连，等. 新世纪研究生素质教育研究[M]//谢桂华.学位与研究生教育研究新进展.北京：高等教育出版社，2006：170-189.

中图分类号：G642

文献标识码：A

文章编号：1006-9372 （2013）04-0035-04

收稿日期：2013-09-28。

作者简介：严增民，男，工程师，主要从事研究生管理工作。

Exploration on (5+1)S Management in Quality Education of Postgraduate

YAN Zeng-min, LIU Heng
Research Institute of Petroleum Exploration &Development,Beijing 100083,China

Abstract：5S Management originate in Japan, and then largely used in company management.In China, 5S Management is used mostly in company & site management, and the sites that are need of arrangement and cleaning up, but not of other area. Graduate School and Training Center, Research Institute of Petroleum Exploration & Development(RIPED) use the experience of company management for reference in quality education , and put in 1S, for (5+1)S management.Through announcement, education, lead, supervise, encourage and so on to tighten up and inf i ltrate the management continuously, the postgraduates have to be urged to have a good habit, and improves all-around development.

Key words：(5+1)S Management; postgraduate; quality education