□尹爱

思想政治工作既是我党的优良传统，又是新时代背景下有效化解职工矛盾，解开思想疙瘩，稳定职工情绪，调动一切积极因素，使职工投身于改革发展的活力源泉。阳泉煤业集团有限责任公司一矿把思想政治工作有机地融入企业的改革发展之中，与时俱进，积极探索出了一条既管用、又适用、更好用的创新之路，为企业的快速发展和职工的素质提高注入了强大活力，使阳煤一矿连续3届6年荣获“全国文明单位”称号，实现了企业经济效益、社会效益、职工收入的同步增长。

“一人一事YRS”思想政治工作出台的背景

“一人一事YRS”思想政治工作，即因人、因事、因地开展思想政治工作，通俗地讲就是“一把钥匙开一把锁”。这项工作作为党的优良传统，在企业的长期实践过程中，曾发挥过重要的“生命线”作用。但在新环境下，特别是随着改革开放的不断深入，时代变革与观念变化，社会开放与文化碰撞，经济发展与需求增长也随之变化，人的思想更加复杂，个性也更加突出，“一人一事YRS”思想政治工作也面临着更加艰巨繁重的任务，必须在加强中改进，在改进中创新，探索新的运行机制和行之有效的方式方法。

“一人一事YRS”思想政治工作的运行机制

为有效加强“一人一事YRS”思想政治工作，阳煤一矿在总结传统经验的基础上，结合不同时期的实际，与时俱进，勇于创新，建立了比较完善、行之有效的运行机制。

确定基本内容，即“五清楚、六必帮、七必谈”。“五清楚”就是：对职工家庭情况和社会关系清楚；对本人成长过程和优缺点清楚；对职工工作现状清楚；对职工性格、特征、特长、爱好清楚；对职工不同时期的思想变化清楚。“六必帮”就是：对新、老工人入队、离队必帮；对伤病员必帮；对生活困难者必帮；对婚丧嫁娶者必帮；对职工子女入托、入学、就业者必帮；对职工本人和家庭发生重大变故者必帮。“七必谈”就是：对“三违”人员必谈；对缺勤旷工者必谈；对人际关系紧张者必谈；对受批评、受处分者必谈；对工作变动者必谈；对完不成任务者必谈；对情绪反常者必谈。这些内容的确立，既丰富了思想政治工作的内涵，又扩展了思想政治工作的外延。

建立并完善职工静、动态档案。“一人一事YRS”思想政治工作的静态档案，不同于一般的个人登记表。它既包括职工姓名、性别、籍贯、年龄、家庭人口、居住条件、社会关系、个人经历等基本内容，也包括家庭经济、家庭成员的就业收入状况，以及职工本人的脾气、性格、爱好、特长、业余活动、人际关系、宗教信仰等更加具体的情况。动态档案主要提供每个职工在岗位工作、家庭生活、社会活动、人际交往等方面随时随地发生的重大变故、重大事件、特殊困难，为开展“一人一事YRS”思想政治工作提供了及时、准确的信息和依据。

形成工作网络。“一人一事YRS”思想政治工作由党委统一领导，以各党总支、党支部为主体，行政干部实行一岗双责制，动员协调各方面力量，各负其责，形成合力。各级党政领导是第一责任人，党、政、工、团各部门都是思想政治工作的组成部门，都要承担起做好“一人一事YRS”思想政治工作的具体责任。“一人一事YRS”思想政治工作的骨干力量，包括各级党政干部、党团员、劳模先进、素质相对较高的老工人等。

明确了相应职责。为保证把“一人一事YRS”思想政治工作的责任落到实处、有序运行，阳煤一矿建立了从矿党政领导到基层队干和党、工、团积极分子在内的逐级负责、分类包干的《“一人一事YRS”思想政治工作责任制》。党总支、党支部书记负责“一人一事YRS”思想政治工作的组织协调和职工思想动态信息的收集、整理、登记、汇集等任务。党总支、党支部每月初必须召开一次政工例会，对每个职工具体分析，分门别类，摸清情况。党总支每季度对党支部的思想政治工作开展情况进行量化考核，党委宣传部代表党委每季度采取抽查或普查的方法，对细化、量化了的工作指标进行检查考核、排队打分，在每季度政工例会和“双文明”考核例会上通报结果，奖惩兑现。这一机制的建立，使“一人一事YRS”思想政治工作有章可循，走上了科学化、制度化轨道。

规定了主要原则。一是坚持以人为本，从理解人、尊重人、关心人的目的出发，不采取“高压”政策，坚持以理服人、以情感人。二是坚持“开导、引导、疏导”的原则，力求用真理、知识、人格的力量，体现思想政治工作在继承的基础上不断创新，不断增强活力的特点。三是思想政治工作要渗透到企业生产经营的一切活动之中，体现经济奖惩、精神激励、典型引导、团结协作、风雨同舟的人本管理理念。

“一人一事YRS”思想政治工作的基本做法

通过多年的实践探索，阳煤一矿摸索出一套行之有效的方法来做职工的思想政治工作。

知情明理法。针对职工不同时期思想认识上出现的“热点、难点、疑点”，阳煤一矿既运用一对一谈话、家访谈心，也着手利用报告会等形式，实事求是地向职工讲形势、交家底、讲措施、讲政策、讲前景，使职工及时消除疑虑困惑，统一思想认识。多年来，阳煤一矿党委根据企业不同时期的发展变化，迅速准确编写不同时期的形势任务宣传提纲，充分运用网络等大众传媒，进行形势任务教育。各级领导按规定要求，定期或不定期地深入职工当中，及时解决职工遇到的问题，把市场、企业与职工切身利益有机地联系起来，通过教育、引导、讨论，起到了知情明理、解疑释惑、顺心鼓劲的作用。迄今为止，全矿职工不论在任何情况下，始终保持了稳定的情绪、高昂的热情、积极的干劲，一次又一次经受住了考验，始终成为阳煤集团改革发展的“旗舰”。

排忧解困法。人际关系紧张、疾病缠身、经济困难、突发事件等问题对职工思想行为的负面作用十分明显，生活中各种利益矛盾引起的思想问题也比较突出。阳煤一矿通过各种途径了解职工生活中遇到的困难，全力帮助职工渡过难关，把思想上的正确引导与解决实际问题结合起来，是“一人一事YRS”思想政治工作的又一重要方法。多年来，阳煤一矿通过帮扶职工，有效地化解了各类矛盾，理顺了职工情绪，凝聚了人心，为企业快速发展提供了坚强保证。

谈心疏导法。通过个别交流、家访谈心，以平等的身份与职工沟通情感，交流思想，加强思想疏导和行为引导，是“一人一事YRS”思想政治工作的基本方法。这一方法，在阳煤一矿企业转型、改革时期，都发挥了重要的作用。在沟通、访谈过程中，阳煤一矿不仅不死搬教条，还及时、适时地把思想政治工作做到井下工作面、巷道里、掘进头、宿舍中、餐桌边，取得了很好的效果。

人生激励法。针对每个人都有崇尚先进、渴望实现自我价值的心理需求，阳煤一矿通过典型示范，激发职工健康向上的热情，把职工的思想和行为引导到社会和企业所需要的目标上来。多年来，阳煤一矿先后宣传了全国劳模、全国“五一”劳动奖章获得者、党的十五大代表、全国“十佳”职业道德建设标兵——邢军，全国采煤机维修比武状元——张海昌，全煤行业第一个首席员工、技术创新能手、山西省劳动模范——任海平，首届“全国煤炭百名优秀青年矿工”——宋青红等为代表的一大批先进典型的事迹，采取召开表彰会、先进模范事迹报告会、戴红花、拍彩照、登报纸、上电视、给奖励，甚至给地位等方式，大力弘扬他们的先进事迹，起到了选树一个、带动一片的示范效应。阳煤一矿的这一做法，不仅在继承传统的基础上代代相传，而且通过典型的示范、宣传、引导，整整影响了一代人，甚至影响了一个又一个时代。

活动感染法。针对职工，特别是青年职工思想活跃、求知爱美心强的特点，根据不同人员的兴趣爱好，阳煤一矿经常组织丰富多彩、健康有益的活动，把职工引导到对“真、善、美”的追求上来。矿工会、文工团、晋剧团经常举办形式新颖、内容丰富、贴近实际、生动活泼的文艺活动，既鼓舞了士气，振奋了精神，又活跃了生活，陶冶了情操，凝聚了人心。车间篮球赛、集团公司职工篮球赛，观众场场爆满。常年定期组织男女青工联谊活动、长跑比赛、卡拉OK歌唱比赛、摄影比赛等一系列符合时代潮流的活动，特别是职工读书活动得到了更加广泛和深入的开展，“学练比”活动和“百千万”工程更加扎实有效，激发了职工的竞争意识、文明意识和实现自我价值的意识，在全矿范围逐渐形成了崇尚科学、积极上进、讲究文明、爱岗敬业、乐于奉献的良好风尚。这些活动也使职工普遍认识到，只有提高自身素质，才能不断迎接新的挑战，保证企业的兴旺发达。

“一人一事YRS”思想政治工作的显著成效

阳煤一矿的“一人一事YRS”思想政治工作，基本形成了全员、全方位、全过程覆盖的格局，并在实践中取得明显成效。

安全状况持续稳定。煤矿工作，安全为天。阳煤一矿把安全思想教育当作“一人一事YRS”思想政治工作的重点、热点和难点，12种安全教育法的推广，实现了全员发动、全方位参与、全过程渗透，形成了整体推进、群防群治的的态势。尤其是阳煤一矿总结出的“一人一事党支部书记百题破解法”，解决了很多现实难题，产生了强大的凝聚力和向心力。在复杂多变的万米井巷深处，面对相对艰苦的作业环境，近年来，阳煤一矿的百万吨死亡率、工伤事故率连年大幅下降，2012年实现了安全零目标，2011年6月至今连续18个月瓦斯零超限，全矿安全状况持续稳定，一路向好。

生产经营指标超额完成。多年来，阳煤一矿不论在任何时候，始终把“一人一事YRS”思想政治工作同企业生产安全等各项工作融合开展，确保队伍保持良好向上的士气。在思想政治工作的强力支撑下，全矿上下齐心协力，年年超额完成各项经营指标，且不断通过技术创新，在井下投用新时速人车、一次性采全高、锚索锚杆固定支护等现代化的生产技术手段，不断提升企业的生产效率和生产能力，为进一步创造骄人战绩奠定了良好基础。

经济效益稳步增长。阳煤一矿通过经常举办成本教育展览，以大量事例引导职工树立“省下的就是赚到的”观念。在推行全员目标成本管理工作中，加大了“模拟市场、倒推成本”的管理力度，取消了车间小仓库，盘活了存量资产，对全矿材料供应实行集中管理，坚持24小时领发料制度，减少了材料领发过程中的流失损耗。同时，阳煤一矿把成本指标分解到工区、车间，落实到队组、岗位。教育活动的深入，管理力度的加大，使增效工作立足于多产块炭、精煤，节支工作体现在各个环节。

队伍素质明显提高。阳煤一矿的“一人一事YRS”思想政治工作始终坚持教育者先受教育，大力倡导廉洁自律、带头实干。同时，他们深入开展扎实、耐心、细致的“一人一事YRS”思想政治工作，并坚持大力实施惠民工程建设，让广大职工眼见为实，充分享受企业发展的成果，尝到企业蓬勃发展的甜头，进一步激发了职工关注企业兴衰、提高自身素质的主人翁意识。全矿职工心往一处想，劲往一处使，为搞好安全生产、经营管理和精神文明建设提出了近千条合理化建议，充分体现了思想政治工作的巨大感召力。如今，这支队伍在党的十八大精神指引下，正不断朝着新的更高的目标攀登。