吕 昕

（太原煤气化晋阳选煤厂，山西 太原 030024）

企业文化是指企业在长期的生产经营活动中所形成的被企业员工共同遵守的核心价值观、企业精神、管理风格、经营理念、行为准则等。企业文化不是“企业+文化”，更不是附庸风雅借以装饰企业的文化，而是企业的精神主宰。正如一个人的文化修养从深层影响着一个人的生活态度、价值取向以及个性特征一样，企业文化对于企业职工的精神培养，对企业运行秩序的维系，协作力的巩固和凝聚，对创新能力的提升作用等是不可替代的。那么，如何在激烈的市场竞争中站稳脚跟并不断取胜？很多业绩良好公司的经验告诉我们：利用企业文化来形成企业合力，增强企业的竞争力是最重要的。

晋阳选煤厂作为一个现代企业，一个矢志称强的企业，一直以来都非常重视企业文化这一现代企业的生命之魂，认识它的穿透力、延续力和辐射力，挖潜它对现代企业的内驱力，从而使企业文化在该厂落地生根，为企业在不同时期的发展发挥了不可小觑的作用。

1 致力改善企业厂容厂貌，推动企业物质文化环境建设

企业文化从本质上说是一种适应本企业特色的优良管理哲学和管理思想。企业的组织管理和各种人际关系的协调，只有在彼此合作、信任、和睦、团结、奋进等前提下才能顺利进行，而这些前提条件只有经过长期的文化物质化才能达到。由此可见，物质文化环境的建设是企业文化建设的基础环节。

在晋阳选煤厂建投产至今的20多年中，历任厂党政领导在抓管理增效益的同时，不忘努力为职工创造良好的工作和生活环境：厂区地面进行了硬化，办公楼、主厂房内外墙壁适时进行粉刷，窗户更换为塑钢制材，主厂房外围有大面积绿化和植树，道路两旁不断增设照明设施，职工浴室进行了2次大的改造和扩建，主厂房内投资160多万元进行耐磨管道更换，通过了IS014001环境管理体系的认证等。多项工作的实施，使昔日一个灰色调的工厂焕然一新。这些成就了今天绿草如茵、绿树成行、清水细流、夜如白昼、环境优雅的园林式工厂。如今整洁、有序、美化的厂容厂貌，不仅给人一种赏心悦目的享受，而且能激发员工的工作情绪，为员工紧张的生产工作增添生活的情趣和情调。可见，物质文化环境的建设是塑造企业文化、发展企业生产、提高企业经济效益的基础。

2 改进完善工厂经营理念，促进企业经营管理文化建设

晋阳选煤厂在投产20多年来的经营管理实践中，一直把企业文化建设摆在非常重要的地位来抓，在管理上先后围绕不同时期的重点提出了“效益、管理、人才”“生产服从质量、质量服从市场”等理念，经营管理思路由“再培基础、再强素质”到“致力效益发展、着力管理攻关”，再到“以人为本激活力、严格管理增效益”，直至如今提出的“与时俱进，发展提高”，建立“效益一流、管理一流、科技一流、环境一流”的“四强”工厂目标，“人品+作品＝优良产品”的最高行为准则，以及“超前思维、责任思维、主动思维”等理念。应该说，这一系列企业文化理念无一不显示了企业领导者始终如一重视工厂基础管理、向管理要效益的经营思路。这些都符合晋阳选煤厂当时的实际，对企业破解生产难题、突破技术瓶颈、克服管理困难、连创辉煌发挥了最核心的推动力。

与此同时，该厂还在职工中贯彻“责任思维、主动思维、超越思维”三项思维体系，形成了“人人身上有指标，个个肩上有重担”的良好局面，使全厂职工在思想上和认识上力争形成统一，达成“今天工作不努力，明天努力找工作”的共识。在领导班子中强化“管理就是服务，管理就是效益”的理念，形成了班子团结、干部带头、群众奋进、聚目标、形合力、促进工厂建设的积极氛围。

3 增强职工的向心力，树立以人为本的企业价值取向

只有充分尊重、关心和爱护企业的每一位员工，充分满足员工的物质和精神需要，企业内部才能产生强大的凝聚力和向心力，企业才会在竞争中立于不败之地。

“以人为本激活力”这是晋阳选煤厂多年来的工作指导思想。为了充分尊重工厂的每一位员工，历任厂领导都将为职工群众办好事、实事作为每年的重要工作之一来抓：兴建家属楼，改善厂区办公环境，逐步提高职工收入……对在各方面有困难的职工提供及时的援助。同时，大力推进民主管理，保障职工当家作主权利的实现；定期召开职代会，使职工直接参与企业管理；推行厂务公开，落实职工对企业重大事项的知情权；开通维权热线，切实保障职工的合法权益；职工代表深入基层进行巡视，实地解决职工在日常工作和生活中遇到的不便……从而使职工的权利得到充分尊重，职工的主人翁地位得到充分体现。每年对全厂职工有针对性地进行技能培训，使职工素质得到全面提高。为了激发广大职工的工作积极性和创造性，厂工会因时因事地针对本厂确定的总体工作思路，适时展开诸如“创精品、保质量”“强素质、增效益”等劳动竞赛和形式多样的岗位技术比武。在全厂职工尤其是车间一线工人中营造出了浓厚的力争上游、拼搏夺魁的氛围……这样一系列保障员工主人翁地位、实现和激发员工爱厂如家的举措，使工厂的凝聚力和向心力大大增强，涌现出了一个又一个甘于奉献、不计得失、兢兢业业、始终如一、钻研技术、工作严谨的先进工作者。

总之，一个企业仅有深厚的文化是远远不够的，只有当企业文化渗透到职工的内心，形成企业内部的伦理和企业内部大多数员工所共识的观念，使员工真正明白企业追求的价值标准，才能使员工自觉维护所在企业的利益，更积极地投入到工作中，真正做好本职工作，这样才会发自内心地爱护企业、维护企业和发展企业。