袁 晶

长春市宽城区中医院，吉林长春130051

医院人事档案管理出现的问题及对策

袁 晶

长春市宽城区中医院，吉林长春130051

在医院的内部管理工作中，人事档案管理不仅是其中的重要环节，同时也是医院考察人才提供依据的重要渠道，因此，人事部门应加强对人事档案管理的力度，以保证档案资料的真实性与可靠性。本研究旨在论述医院人事档案管理中的问题及应对措施，以保证医院内部各项工作的顺利完成。

医院；人事档案管理；人事部门

随着现代科学技术的逐步发展，医院对人事档案管理提出更好的要求。因此，要想实现人事档案反映个人工作表现的真实性，应加强完善人事管理中存在问题的措施。这样，不仅能保证档案管理工作的质量，同时也便于医院对人才的了解与考察。由此可见，针对人事档案管理中存在的问题，医院采取合理的应对措施有着不可替代的重要性。

1 人事档案管理中存在的问题

档案操作环节缺乏规范性。目前，随着经济的逐步发展，医院的医疗水平也在逐步提高。所以，很多医院都将更多的目光放在医疗水平与服务上，从而就导致人事档案管理者缺乏高度的责任意识。由于档案管理者的业务不规范，所以在收集档案材料时不够及时，从而导致一些档案的材料不全，甚至会出现档案材料丢失的现象，这些都给档案管理工作带来一定的不便。由此可见，由于档案管理者在操作过程中缺乏一定的规范性，不但没有满足档案管理工作的要求，而且也没有达到档案管理工作的标准[1]。

“档案无用”的错误观念。档案不仅是全面反映个人信息的重要材料，同时也是医院考察人才的可靠依据。但是，由于部分个人和医院产生“档案无用”的错误观念，从而导致部分医院与个人擅自丢弃档案。这样，不仅造成个人不能客观、全面的介绍自己，同时也致使医院不能看到人才的真实信息。由此可见，在医院内部人力资源的调配中，“档案无用”的错误观念也制约了医院人力资源的有效配置[2]。

缺乏对档案管理的高度重视。在医院的各项工作中，各家医院普遍将工作的重心放在保障医疗上，从而忽视了人事档案管理的工作。由于医院档案管理的意识淡薄，从而导致人事部门没有专职的档案员，并且档案的管理者只注重负责档案的保存，这些都在无形中造成了档案管理工作的薄弱环节。由此可见，医院缺乏对档案管理工作的高度重视，不仅影响了人事档案管理工作的质量，同时也制约了档案管理工作的有效完成。

2 应对人事档案管理中问题的措施

完善档案内部信息。由于档案是全面反映人才信息的重要渠道，因此，要想确保档案资料的真实性与准确性，应适时丰富档案内部的信息，以便及时补救档案管理工作中的漏洞[3]。在以往的档案材料中，大多只是记录个人的基本信息，而没有涉及思想道德考察、社会保险等详细的记录。因此，为了完善档案内部的信息，可以增加关于个人综合素质资料的收集，从而实现医院对个人的全面认识与了解。

加强档案管理者的素质。在档案的管理工作中，由于档案管理者缺乏一定的业务素质，这在无形中造成了档案管理工作中的薄弱环节。因此，要想保证档案管理工作的质量，医院应加强档案管理者的业务素质，以便提高档案管理者对档案管理工作的高度认识。同时，医院可以按时对档案管理进行培训，加强他们的业务学习与职业技能，以便确保档案管理工作的有效完成。

构建信息化的档案管理。随着科学技术在企业中应用的普遍化，档案管理工作也应适时采用信息化的管理方式。这样，不仅可以确保档案管理的准确性，同时也在无形中提高了档案管理工作的效率。随着信息化水平的日益提高，医院应充分利用信息化的档案系统，这在无形中确保了档案接收、传递等业务的快捷完成，从而提高了档案管理工作的质量与效率[4]。

建立完善的管理制度。为了规范档案管理的各项工作，医院应根据档案管理的相关法律规定，建立合理的档案管理制度。这样，不仅可以确保档案管理工作的规范性，同时也落实了医院内部的保密工作。由于档案记录了个人的重要信息，因此，为了防止不法分子的盗取，医院也应做好档案的监督管理工作，以便确保档案管理的安全性[5]。

综上所述，随着时代的发展，为了给医院提供真实、可靠的信息，人事档案管理的工作应要与时俱进，针对人事档案管理中存在的问题，应及时采取应对的措施。这样，不仅能给医院发掘优质的人力资源，同时也能推动医院内部人事档案管理工作的有效完成。

[1] 谭硕.当前医院人事档案管理中存在的问题与对策[J].科技致富向导，2011，19（3）：320.

[2] 徐淳，徐晓凤.关于医院人事档案管理现状的思考[J].中国科技信息，2011，22（3）：139-141.

[3] 刘立君.浅析医院人事档案管理的信息化建设问题[J].中国科技信息，2010，21（12）：191.

[4] 高德朋，吕萍.改革医院人事档案管理，促进人才资源利用[J].中国医药导报，2010，6（11）：113-114.

[5] 吴绪康.医院人事档案管理问题及对策[J].医学信息，2010，24（2）：341-342.

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2095-0616（2011）24-148-01

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