苗 冰

[摘要］以工作过程为导向进行金融专业整合课程的开发，一方面结合传统知识体系，另一方面对企业岗位的职业能力要求进行剖析，有效序化、整合和删减知识内容，选择合理的载体，形成新的课程——《企业经济信息处理》。在教学实施过程中。既有成功的经验，也有难以解决的瓶颈。

[关键词］工作过程导向载体开发实施

一、以工作过程为导向，设计金融事务专业整合课程

1.金融事务专业整合课程设计的整体思路。在以工作过程为导向的职业教育改革当中，需要将课程体系进行重新构建，将传统学科体系的课程内容进行有效地序化，那么首先要解决的是内容的取舍问题。金融事务专业课程主要包括银行和保险等，对于基础整合课程内容的取舍与重建至少应该考虑两个方面：一是要吻合银行和保险两类专业课程的体系需要，为两类专业课程做好铺垫作用；二是要贯彻以工作过程为导向的开发思路，应以过程性知识为主、陈述性知识为辅，即以实际应用的经验和策略的习得为主、以适度够用的概念和原理的理解为辅。

2.《企业经济信息处理》的开发设计。目前，职业教育存在的弊端之一就是与社会实际越来越脱离，教学内容指向专业理论，侧重原理和理论的传授，没有把企业的实际工作任务纳入教学范畴。虽然指向实践技能的训练，但这种技能往往独立于工作过程之外，与典型的工作任务相分离。学生往往不能理解所学的理论和技能与将来从事职业的关系，毕业后不能很好地完成典型的工作任务。鉴于以上原因，笔者在开发设计金融专业整合课程《企业经济信息处理》之前，对双汇集团、易初集团、工商银行、农业银行等企业进行了实地调查，对不同工作岗位所要求的职业能力做了总结和分析。同时，结合原有传统学科体系的《基础会计》、《统计基础知识》、《会计书写》等基础理论和技能课程，进行内容的排列与组合。

(1)在对企业岗位群的调查中发现，对于中专生的岗位能力要求是能够认真处理日常简单数据信息。每个工作岗位包括从采购、仓储到人事、生产、销售等环节，都需要大量可以进行初级处理资料信息的统计员，而这个岗位恰恰是年轻、眼疾手快、人力成本较低的中专生就可以胜任，本科生不愿且没有行动优势和人力成本优势。这是中等职业教育应该把握的，因而要有的放矢地培养符合市场需求的职业人才。具体看来，可以将企业对中职人才的要求分为两大方面，一是可以对大量原始数据资料进行简单地统计处理。比如，在仓库的工作人员需要整理货物之余，还要对仓库信息进行及时、定时、有效地统计处理。提供给各相关部门和领导作为重要数据；再如，在人事岗位或生产岗位上的工作人员，需要对考勤等情况进行汇总处理，以提供给财务部门或人事主管核算工资；二是可以对一些特殊数据进行简单的财务处理，如发票等原始凭证的开立、记账凭证的填制等。以上这些都属于企业相关经济信息的处理。笔者进一步对企业不同岗位的具体要求进行搜集汇总后，将新的课程定名为《企业经济信息处理》，它不仅融合了传统基础课程的相关铺陈性知识，更重要的是结合了现行岗位的职业需求。

(2)设计中需要找到合适可行的载体。“以工作过程为导向”的课程改革在载体选择方面的要求是，要能够承载工作过程所需要的全部知识、技能和情感态度价值观，要具有典型性、可操作性和可迁移性。为了满足这些要求，笔者将课程载体选为“各类业务的经济信息处理”。第一，选择的载体具有典型性。由于各类型企业，即工业、商业、物流等服务业的业务类型基本涵盖采购、销售、仓储，在新会计准则中已经明确淡化企业的分类，打破了多年来不同行业的会计制度封闭割裂的局面，不同行业的会计科目和账务处理融为一体。如在基本准则中，第一章第十一条规定“企业应当采用借贷记账法记账”；在应用指南中以附录形式规定了“会计科目和主要账务处理”，同时给予企业很大的灵活性。故此，选择各类企业的采购业务、销售业务、仓储业务等很具有典型性。第二，选择的载体具有可操作性。筹资活动、采购活动、生产活动、仓储活动、销售活动，以及利润分配活动所涉及的经济信息，都可以通过直观的原始票证进行搜集、整理和分析，在企业经营过程中有明确的操作流程，将其工作内容进行教学化完全可以实现。第三，选择的载体具有可迁移性。由于载体的选择重复的是工作方法和思路，即各类业务涉及的数据资料处理和财务信息处理的方法，所以这些方法及相关的知识具有可迁移性。可以在各类其他业务中融会贯通。最终将单元编排为企业筹资业务经济信息处理、企业采购业务经济信息处理、企业生产业务经济信息处理、企业仓储业务经济信息处理、企业销售业务经济信息处理、企业分配利润业务经济信息处理。

(3)教学设计环节注重“教师引导，学生自主学习”。难度应有梯度性，呈螺旋式上升状态，让学生在完成子任务的基础上积累经验，转化为过程性知识，然后自主完成下一个子任务。陈述性知识一层层减少，而积累的过程性知识像滚雪球一样越来越饱满。

二、理论实践一体化。整合课程的教学实施

课程的初步设计完毕后，笔者进行了阶段性的教学试验。在这个过程当中，既有成功经验，也有一些“瓶颈”问题难以解决。

1.在岗位对接实践中，适时穿插理论讲解的效果很明显。岗位对接要求学生熟悉企业所有相关经济信息处理的过程，掌握信息处理的统计方法、财务处理方法，具备灵活处理复杂信息的能力，能熟悉相关专业术语和操作要领，并在实操中引导学生找到自己适合的岗位于一身的系统实践理念。要学好这门课并不容易，特别是现在的生源基础普遍较差，学生难以掌握专业术语和理论知识。如果上理论课时听不懂，就会失去学习兴趣。在这种情况下，学生参加岗位对接实操培训就没有多少理论指导，或者说理论很笼统，无法用于指导实际操作，这样的话在指导学生实际操作实践中，就必须增加一定课时量的与规范、操作的理论知识讲授。针对这种情况，可以先让学生到实操现场进行摸索式演练，让他们先动手进行一定的操作，这样有利于激发学生的兴趣。再从理论上进行讲解，接着进行磨合实操，最后检验实践效果，而此时还要借助于理论总结。只有这样反复练习，才能真正掌握岗位对接的实践理念。在理论讲解的过程中，教师要吸收经验丰富的工作人员和一线优秀教师的技巧。以培养学生的动手能力，挖掘了其自我发现的潜力。例如，介绍增值税专用发票信息处理时，可以先让学生观察，自主填制凭证，再由经验丰富的教师介绍增值税的来历和作用。

2.学生基础素质无法完全与开发课程接轨。由于是整合课程，又是金融专业基础核心课程，所以在教学实施过程中选取2009级的新生，笔者发现每个班的效果有很大的差异。近几年来，学生素质不断下降，主要体现在学习自觉性差、自我管理能力差、学习方法技巧性差等方面。学生整体素质的下滑，使课改遇到了很大的困难，加大了实施难度。既要组织纪律，又要完成进度，有时候教学效果事与愿违，无法完全按照设想的步骤进行正常教学。实施时，笔者考虑是否应该在设计中加进更多的元素，并不是在理想化的状态下进行培植教学，应该与时俱进，综合考虑学生状况。反思一下，就是要因学生状况而宜。