刘长伟,蒋祥龙

(亳州职业技术学院,安徽亳州236800)

基于SWOT的高职生学习动机分析
——以亳州职业技术学院商务英语专业学生为例

刘长伟,蒋祥龙

(亳州职业技术学院,安徽亳州236800)

以SWOT法帮助学生规划学业生涯,激发和引导学生学习动机。入学之初进行职业性向测评及多元智力考量,进而明确学习内容、设计学习过程,使学生学有所好。在学习过程中强调人文素养与职业能力并重,过程本身即是目的。在毕业年进行职业生涯规划,依据职业岗位的需求进行针对性实习实训,使学生能够学有所用。

SWOT;学习动机;职业生涯

SWOT法是从企业发展过程中所显现的内部所具有的强弱项,以及外部所面临的机遇和挑战来综合分析企业所处的内外部生存环境的一种方法。[1]SWOT分析是一个大小企业都可以采用,基本简单易行的方法。其中4个字母分别代表英语中的优势(Strength)劣势(Weakness)机会(Opportunity)威胁(Threat)。优势(S):包括竞争对手最强的特征:其持有的专利、技术、市场份额、管理水平、财务能力等。劣势(W):是强项的反面,包抓竞争对手的沉重债务、高比例的非熟练工人、工人罢工、销售渠道缺乏、产品质量差、形象差、设备老化、生产工艺过时等内容。机会(O):能促进公司成功的市场变化、产业形势或其他环境条件的变动。机会包括政府取消对公司不利的管制,银行利息大幅度下调.消费群体增加、竞争对手实力变弱等等。威胁(T):是机会的反面.是外部条件可能对公司的伤害。威胁包括原材料短缺、新的竞争对手出现、经济不景气等。这种方法有助于分析市场竞争环境下的企业独立个体自身条件及外部要素,帮助企业更好地了解自身在市场中所处的地位,取长补短更好地发展自身。

它同样适用于分析以就业为导向的高等职业教育培育下的学生个体,使他们了解个性禀赋、学习目标、就业背景,以明确学习动机,更好地设计和规划个人的学习和就业。以亳州职业技术学院商务英语专业学生为例。[2]商务英语专业生源来自全省各个地市,该专业培养适应经济建设与社会发展需要的德、智、体、美、劳全面发展,综合素质较高的商务英语实用型人才。专业要求学生具备熟练的英语听、说、读、写、译能力 ,掌握企业管理、营销、礼仪、谈判及经贸知识、熟悉文秘工作、能够使用多种现代化办公设备。未来就业去向主要集中在企业或商场的商务文秘、商务翻译、商务助理;企业、宾馆、酒店的管理人员和业务人员;行政部门文职人员;进出口业务工作人员等。在学校学习的主要专业课程包括计算机应用、基础英语、交际口语、英语听力、英语翻译、商务函电、商务英语阅读、会计学、商品学、国际贸易实务、国际商法、电子商务、市场营销、企业管理、商务谈判翻译、秘书学、公共关系学、办公自动化、进出口业务、公关礼仪等。

一、个体的强弱项禀赋分析

(一)个性禀赋分析

多元智力理论认为,每个人都至少具备语言智力、数理逻辑智力、音乐智力、空间智力、身体智力、人际交往智力和自我认知智力(内省)等七种智力。这七种智力具体在每个个体上均有不同表现,如同多彩光谱一样,各有长短。个体如果能够在自己的优势智力或者强项上发展就会事半功倍。[3]

个体在入学之初,应该对学业兴趣和学业专长进行调研分析,商务英语专业的学生至少在语言智力、人际交往智力方面应该出类拔萃,而经过多元智力量表测算后,如果在这些方面并没有突出的智力表现,可能预示着自己未来在商务英语领域就不具有良好的职业适应性。结合自己在其他智力方面的表现,比如有的学生具备良好的空间智力,而如果选修或者改修建筑工程专业,可能就会如鱼得水得心应手。当然专业的选择和取舍还是贯彻学生为本的原则,充分尊重学生的选择,尊重学生的学习权。如果现在所学专业和自己未来理想的职业格格不入,那么可以考虑让学生转专业,以职业生涯规划引导学业生涯规划,这种职业生涯规划就可采用SWOT法分析学生自身特点、个性气质、所学专业、以及未来职业从业要求和当地经济社会发展状况,激发学生内外部学习动机。

(二)商务英语专业学生内在学习动机的激发与维持

内在学习动机是指由学习活动本身作为学习的目标而引发的推动学生学习的动力,学习者在学习过程中得到满足。[4]个体内在学习动机在专业选择时就已经初露端倪,而在学习过程中更要强化这种学习动机,尊重学生的学习权,不仅要根据学生智力光谱制订有针对性的因材施教方案,还要贯彻选修,辅修课程方便学生根据个人兴趣、爱好和专长扩大知识面,培养一专多能,比如课程中增加开设驾驶科目、公文写作以及二外,还有亳州本土特色的二夹弦和五禽戏供学生选修。内在学习动机最为持久和坚韧,宜多加鼓励和肯定学生在学业方面的进步,学习本身就是目的,而不应该在入学之初就过分渲染职业生涯的要求或者职业生涯的辉煌,更不应该向某些教师所渲染的那样:只要学习好就会有香车美女,就会腰缠万贯,把学习过分功利化之后,一旦功利的目的无法达到,学生就会失去学习兴趣,就会造成读书无用论的思潮。

维系学生的学习动机还应该注意克服“瓦伦达心态”。所谓“瓦伦达心态”指不专心去做某事,而过度关注这件事的意义,患得患失的这种心态。[5]尤其是大一新生,刚一入学就有一种挫败感,由于高考分数不高,迫不得已才选择上了职业院校,心理上很自卑,面对新学校新同学新环境总是从坏处看。对自己没有信心,表达自己缺乏勇气,过分焦虑个人的学业和未来的就业,这就是我们所通常碰到的大一新生综合症。针对这种心理症状,教师应该多和学生沟通谈心,减轻焦虑,使之化为力量,从而坚强起来。我们在做事情的时候,有时我们不必去思虑的太多。不去多想,马上去做,打断反复去思维的逻辑和习惯,走出一步,往往做事情的勇气就随之产生了。

个体强弱项的分析旨在使学生对自己有更全面的了解,扬长避短,也有助于教师针对不同学生,设计更加个性化的学习方案,学生在真正认识自己的基础上,更能增加学习信心,明确学习目标,增强学习动机。

二、外部经济社会发展环境分析

高职教育以就业为导向,就业岗位由市场经济条件下的企事业等用人单位提供,高等职业教育服务当地经济社会的发展,当地企事业单位用人的岗位需求数量和质量必须在高职教育中得到反映,否则就会造成所学非所用,一方面毕业生就业难,另一方面用人单位招收不到留得住、用得上的合适人才等一系列问题。

亳州职业技术学院商务英语专业在申报专业之初主要考虑的就是亳州市经济社会发展的状况以及人才需求的依据。该专业设置7年以来,生源充足,就业充分,但是同时也应该看到学生就业还停留在较低层次,往往所用非所学,从就业岗位看不出和专业学习有什么必然联系。就业和专业的严重脱离极大地影响了学生的学习积极性,相当部分学生学习动机不明,学业水平不高,即便有相应的外事用人单位来学院也招不到高技能应用性人才。根本原因就在于没有很好地把握当地经济社会发展状况、没有及时跟踪就业市场信息。针对毕业生的职业生涯规划课程,要引导学生对当地经济社会发展有大致了解,尤其是自己可能面临的机遇和挑战方面要做剖析。

(一)商务英语专业学生面临的机遇

为了摆脱金融危机的影响,加速亳州快速崛起,市委、市政府结合本市粮、酒、煤、药、文、游、车特色经济的发展,对外向型企业提出三年倍增发展计划。[6]另亳州和韩国的荣州市是友好城市,和韩国、日本等东南亚国家交往频繁,外经外贸交易额大幅度提升,尤其是亳州准备打造成中华养生之都,提出1125计划,突出药业经济的发展,经济领域的新情况、新动向都对学院商务英语专业课程设置提出了新的要求,比如开设韩国语或者日语为第二外语。当地经济社会的快速发展不仅对专业提出了新要求,也为该专业学生提出了新的机遇,作为一名商务英语专业的学生,必须清醒地认识在日新月异发展的今天必须形成个人的核心竞争力,而这种核心竞争力至少应该包括如下方面的内容:

1.亳州特色经济的发展对外经贸人才提出了专业化要求,要学好本专业的英语知识,而且重点在报关、进出口业务、国际贸易实务等实用口语及外贸函电方面。

2.高职商务英语重在商务,商务是亳州未来经济发展的着力点,这里历来有重商的传统,借助地市的建立,乘着战略发展规划的东风,尤其是切合当地发展势头最旺的药业商贸实务,商务英语专业学生要很好地注重商务方面的知识和能力要求。因为就英语而言,很多本科生在这方面比我们有优势,语言本身是一种能力的体现,但是只有运用语言才会产生力量,既精通外语有熟练掌握商务谈判,商务礼仪、商务管理与营销技能的人才将大有用武之地。

3.目前亳州最大的贸易伙伴是日本和韩国及睦邻的东南亚国家,学好日语或者韩语不愁英雄无用武之地。

4.信息化时代给人们带来更为便捷的电子商务、电子政务。办公自动化水平实际上已经成为衡量一个现代人的标准。获取信息、处理信息的能力是现代大学生必备的素养之一,为适应现代办公需要,商贸英语学生必须掌握和具备一定的计算机素养。

5.中华药都、养生亳州战略的提出,是人们在生活条件改善前提下提升生活质量的必然选择,在药都亳州,中医药养生、饮食养生、运动健身养生方面相关产业将有大作为。据亳州中医药产业振兴计划,在未来几年仅中药产业产值将达到1000亿元以上,还有饮食方面古井贡酒、高炉家酒、铜关粉皮、义门苔干等一批蜚声中外的特色原产地驰名商标企业,更不要说华佗五禽戏、中华武术等运动健身项目。[7]在亳州快速崛起的大发展时刻,作为一名学生应该顺势而为,把握机遇,学习和掌握相关领域必备的专业知识和技能,形成自己的核心竞争力。

(二)商务英语专业学生面临的挑战

五力分析法由美国学者迈克尔波特提出适用于产业竞争结构的分析模型,他认为产业的竞争结构取决于五种基本竞争力量:新加入者的威胁,意指代潜在的竞争对手进入本行业的可能性;替代品的接近程度,指具有相同或者相近功能的产品或者服务在使用上是可以相互替代的;购买者的议价能力,指顾客和用户在交易中讨价还价的能力;供应商的议价能力,指企业的供应商在向企业提供产品或者原材料时的议价还价能力;现有企业的竞争。[8]系统地考察这五种竞争力就可以正确地估价所在产业的竞争结构。这样一种分析模型同样可以用于分析学生所面临的就业形势。就商务英语专业学生而言,也要面对来自五个方面的竞争:

1.相同专业的外校高职学生;相同或者相近专业的本科生或中职生;

2.人才过剩情况出现时,学生的应对能力;

3.学校专业设置的灵活性和适应性;

4.对外推介毕业生的能力,以及往届毕业生的就业现状所反映出的人才市场供求状况;

5.个体在同伴中现有的综合竞争能力;

这五个方面的挑战都来自于就业市场的需求和变化对学生知识、能力和素质提出了差异化的竞争优势要求。

(三)外部机遇与挑战并存下的商务英语专业学生学习动机

1.外部评价及舆论影响着学生的学习动机。亳州职业技术学院坐落在国家历史文化名城亳州,这里是老子、庄子、陈抟、曹操、华佗、花木兰的故乡,有着深厚的历史文化积淀,同时也是中华药都白芍之乡、全国优秀文化旅游城市。学院专业独具特色,入学等于就业,连续多年毕业生就业率全省名列前茅,正是在这样的背景下,众多莘莘学子怀着求学心切,慕名而来选择我院这个专业学习。

2.榜样的力量及成就感。历届毕业生的成功就业、创业经历激励着同学们努力学习,在实习、实训环节,亳州本土的一些企业里都有我院相同专业的学生,在这里实习,不仅可以磨砺自己的专业知识,也可以和师兄、师姐沟通学习,很有成就感,很多同学反映在实习、实训期间个人成长进步最快。

3.学习方式的转变引发学习动机。高职商务英语专业的学习不同于传统的学科式教学,它更强调学生运用外语的交际能力、商务场合的应酬能力,在教学过程中突出实验环节、实习环节和实训等实践性环节。学院建设有多媒体语音室4个,实习企业4个,实训基地1个,学生在校学习2年,到校外实习1年,并且要求在实习教师指导下写出实习报告。学习场景的变换是为了突出专业岗位的适应能力。

针对未来商务场合的实际需求,学院专门为商务英语专业学生开设了一些具有针对性的选修课:驾驶、商务文秘写作、韩国语等。除此之外,学生可以为自己的学业生涯规划双证书就业,比如参加英语A、B级以及大学英语四、六级考试,剑桥商务英语证书考试、韩国语级别考试、人力资源师、营销师等资格证书考试以及学历证书专科升本科考试等。这些都为学生提供了更为宽泛的菜单选择,和更广阔的发展空间。不同偏好的学生都可以根据个人兴趣和专长选择未来可能从事职业所必备的资格证书考试或者学历证书考试方面的学习。

4.由比较学业成就、反思自我而产生的动机。学业成就的比较分为两个方面,一方面和别人比较,和那些相同专业的外校学生相比较寻求比较优势,每个学生不可能在每一方面都优秀,而必须在一、两个领域具有比较优势,这种比较优势可以是学业方面的优秀,也可以是辅修专业或者商务方面的技能,比如我院该专业很多毕业生在毕业时均考取了驾驶执照。另外一方面是和自己相比,在德、识、才、艺方面每日四问,自己有没有进步,在反思自我的过程中激发学习动机,见贤思齐、高山仰止,在自比的过程中增强学习动机和自信。

5.由就业压力而产生的学习动机。没有压力就没有动力。在毕业之际,通过个体所面临外部机遇和挑战环境的分析,学生逐步认识到日渐激烈的就业竞争压力,而面对压力只有努力拼搏才会有机会,低端的劳动力,社会永远不缺,而要做一个企业不可或缺的高素质、技能性人才,就必须珍惜在校学习的机会,在企业实训的机会,在给自己未来职业定位的前提下明确学习目标、规划自己的学业,学有所专、学有所长、学有所用,形成自己的核心竞争力,做一专多能,适应性强的复合型人才。

总之,基于SWOT分析,学生能够进一步认识自我、分析自我的潜在优势和长处,了解自己在个性气质和学业方面的不足,明确学习目标。学院基于就业导向和职业生涯要求,设计和规划的针对性学习内容,才能有效激发学生学习动机。在学习过程中,教师及教育管理者尊重学生的学习选择权,转变教与学的方式,切实增强学生学习的兴趣和信心。在毕业年,面对来自外部的机遇和挑战,往届毕业生楷模和榜样的树立更能诱发学生的成就动机,迎难而上克服时艰,以高素养、宽口径、多技能、双证书、复合型、适应宽泛的比较优势赢得属于自己的一片天地。

[1]单凤儒.管理学基础(第三版)[M].高等教育出版社.2000:65.

[2]亳州职业技术学院管理系.商务英语专业简介[EB/OL].http://glx.bzvtc.com/ShowArticle.asp?ArticleID=222.2010-08-09.

[3]加德纳著.译者:霍力岩房阳洋.智力的重构(21世纪的多元智力)[M].中国轻工业出版社.2004:191.

[4]戴尔·H.申克著.韦小满译.学习理论:教育的视角[M].江苏教育出版社.2003:334-341.

[5]邹继京.将瓦伦达心态引入公安射击教学过程的探讨[J].中国人民公安大学学报(自然科学版).2005(2):34.

[6]亳州市人民政府.亳州市人民政府关于工业经济三年倍增计划的实施意见[E].亳政〔2009〕1号文2009-1-8:1.

[7]陈显锋.我市将启动外贸三年倍增计划[N].亳州晚报,2010-4-7:1.

[8]迈克尔·波特.竞争战略[M].北京:华夏出版社,2005:1.

G44

:A

:1673-1794(2010)06-0062-03

刘长伟,男,亳州职业技术学院讲师,主要研究方向:教育心理学。蒋祥龙,男,亳州职业技术学院副教授,主要研究方向:教育心理学。

安徽省教育厅人文社科资助研究项目“高职院校学生学习动机现状的调查与对策研究”(2008sk464)

2010-10-26