邱凤香

大商集团佳木斯百货大楼地处市商业区最繁华地段的中心位置，法定代表人刘福海。建店30年来经历了快速成长、稳步发展、战略调整和创新提高四个阶段。使企业得到无限发展：营业面积达到3.4万平方米，经营商品6万余种。2007年销售额达到5.8亿元，利税突破4000万元，已发展成为黑龙江省东部地区具有较高美誉度的集购物、休闲、餐饮和娱乐为一体的最大的商服企业。

百货大楼建店30年来，共上缴利税近3亿元，相当于建店投入的160多倍。近年来，企业在先后荣获全国诚信单位、全国文明经营示范单位、佳市经贸企业中唯一的国家级重合同、守信用单位等200多项荣誉的基础上，三次蝉联国家文明单位。

百货大楼在“无限发展、无微不至”的经营理念引导下，进一步发挥整体优势，巩固大型百货业的主导地位，积极进行新型业态经营的探索，坚持“商品以质取胜、经营以诚取胜、服务以情取胜、环境以雅取胜、功能以全取胜”的30字经营方针。把诚信视为企业的生命，在继续践诺“不满意就退换”的同时，提出了“超值服务、快乐购物”的服务理念，并在08年推出了“感动服务”，使服务得到了再次升级，树立了良好的企业形象，形成了以“服务文化”和“诚信文化”为核心的强大号召力，吸引了广大的消费者，取得了良好的经济效益和社会效益，被消费者誉为“放心店、满意店、诚信店”