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南方李锦记:“思利及人”使命延续生命

2008-09-08张洪福

WTO经济导刊 2008年8期
关键词:李锦记聋儿责任

张洪福

以《国富论》闻名的现代经济学之父亚当·斯密,将他的经济理论架构在人的物质属性——利己性上,但他耗费毕生精力思考而成的却是《道德情操论》。

他想告诉世人——人在追求物质利益的同时,要受道德感念的约束,不要去伤害别人,而是要帮助别人,这种“利他”的道德情操永远地种植在人的心灵里。

梳理生命久远的企业,不管是跨国公司,还是民族企业,其能在不同时代的残酷市场竞争之下仍保持全身而进,老字号历久弥新的共同法宝,就是“利他”——做社会企业,而不是只做单纯的商业企业。

社会使命延续企业生命。在汶川大地震中,透过“思利及人基金”累计向灾区捐赠产品价值超过1000万元人民币、捐赠现金638万元人民币的南方李锦记,也用其“思利及人”的企业社会责任价值观,成就着民族企业的辉煌。

“思利及人”让企业永续成长

李锦记集团主席李文达在清华大学做《中华文化与民族企业的崛起》的演讲时,对李锦记100余年来企业文化的核心价值体系做了精确的论述:

“思利及人是指我们做任何事都要站在对方的角度考虑问题,要考虑对方有什么感受。

“如果我们做事的出发点是思利及人,自然地就会信任、关爱员工,亦会尊重合作伙伴,共谋发展,并且,你就会体会造福社会、与人分享成果的快乐。”

作为一个生产传统调味品的企业,李锦记百年来的发展历程,是一个依托中华民族优秀传统文化做成民族企业的过程。在实现了“有华人的地方就有李锦记产品”的目标后,“发扬中华优秀饮食文化”的第一个使命,在李锦记第三代传人李文达先生的带领下,已基本完成。

1992年,南方李锦记成立,提出并开始履行集团第二个使命:“弘扬中国优秀养生文化”。

优秀企业的持续经营,关键在于文化的经营。南方李锦记董事长李惠森说:“思利及人,经过百年传承与实践,已经成为一种境界、一种深植血脉的本能;它已经成为李锦记人的潜意识和习惯。这种习惯会使李锦记的永续经营得以实现。”

在集团深厚久远的企业文化的支撑下,经过16年的发展,南方李锦记成长、壮大为集研发、生产、销售于一体的大型中草药健康产品企业,造就了“无限极”品牌,该品牌的3000多个专卖店遍布中国30多个省市自治区,2005年的品牌价值就已达80多亿元,列“500中国最具价值品牌”第62位。

“思利及人”让企业与社会共担当

在南方李锦记的企业社会责任观里,社会责任是企业对持续经营的一份承诺,也是对持续发展的一份信心。社会责任是企业“必须做”而不仅仅是“值得做”的事情。

如何把社会责任做得更好?务实的作风和长远的眼光,使南方李锦记在常年造福社会的过程中有了清晰的认识:对社会责任的投入,不仅需要物资金钱等硬件设施,更需要关注、跟进、素质培养等软件。因此,他们在将企业社会责任观的核心理念“思利及人”落实为行动时,注重创新思路和方法。

为捐建学校成立关怀小组

南方李锦记成立以来,积极支持国家教育事业,出资建立4所希望小学、10所海联小学的同时,还为每所学校在当地组织了关怀小组,由员工和业务伙伴共同负责跟进学校建设,了解学校发展需求,定期关怀提供持续支持。

南方李锦记用行动告诉我们,公司做社会责任不会一捐了之。企业内的每位员工都知道这是一项需要长久持续做下去的事情,而这些关怀小组,都是由公司员工和业务伙伴组成的,他们一年中都会有几次到学校进行实地探访,了解学校的发展需求,跟进校舍、教学设备等学校建设。

助教师进修,使“输血”与“造血”相结合

2006年7月,南方李锦记组织了“无限极”全国贫困地区小学教师暑期进修活动,对来自全国21个省、市、自治区贫困地区50多所小学的近150名教师,通过培训、交流、参观等活动,使他们的综合素质得到提高。

参与进修的教师们,将新知识、新理念带回学校,并传给周围的同事,使更多教师的水平得到提高,带动了贫困地区教学水平的进步。

南方李锦记的这种做法,改变了过去单纯捐款建学校、忽视师资教学水平的现象,开启了希望工程“输血”与“造血”相结合的扶贫新思路。

以善促善,带动更多的人参与慈善

2007年8月4日,南方李锦记“慈善1+1:爱要让你听见——贫困家庭聋儿救助行动”在广州正式启动,目的是发动更多人加入到这项活动中,帮助更多聋儿得到治疗。

2007年9月23日,在第50个“国际聋人节”来临之际,南方李锦记20多家分公司在全国范围掀起了一场“营养爱心、同步行动”关爱聋儿特别行动,行政员工和业务伙伴一起举行了各项探访、捐助聋儿活动。

南方李锦记在发动内部的员工、业务伙伴和消费者参与救助行动的同时,通过企业自身的影响力,分阶段对热心公益的群众进行激励表彰,提高了社会各界对聋儿的关注,带动更广泛的社会力量来参与救助行动。

是的,社会责任确实不是任何一个企业可以单干的事。只要企业挺身而出,积极带动,社会责任的效果会更好,更加有利于形成良性循环的氛围。据不完全统计,南方李锦记发动的活动期间,有超过200万人参与、了解和关注了此次救助行动。

小赢靠智,大胜在德

汶川地震中,始终出现在地震指挥最前线的温总理,曾在不同场合多次提到《道德情操论》的主要精神:“如果一个社会的经济发展成果不能真正分流到大众手中,那么它在道义上将是不得人心的,而且是有风险的,因为它注定会威胁到社会的稳定。对于我们来说,第一是发展,第二是协调发展。”

2002——2005年,南方李锦记在市场占有率和效益等各方面,获得高速发展。

2006年,南方李锦记获“中华慈善奖——最具爱心外资企业”。

南方李锦记以“思利及人”,实现了企业与社会的协调发展。

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