基于胜任力模型的大学生研学旅行指导师培育
2025-07-13陈梓琪田梅珍王雪柳赵湘军
文化产业 2025年18期
随着研学旅行的不断发展,研学旅行专业人才受到越来越多的重视,尤其是研学旅行指导师一职,对研学旅行的效果起着至关重要的作用。
研学旅行指导师作为研学课程设计和教育活动落实的关键执行者[],其专业能力是保障研学旅行高质量发展的核心。现阶段,研学旅行指导师缺少统一的规范标准和通用资质考核证书,从业人员素质参差不齐[2]。因此,如何实现研学旅行指导师的专业化培养,是研学旅行顺利推行与落实的首要问题。
从相关文献及研究中可知,目前研学旅行市场面临的主要难题是缺少一批既了解旅游行业,又具备教育专业知识的导师,这种知识与技能结构的不完整,导致研学旅行指导师队伍整体的专业性不足。
文献综述
胜任力模型
胜任力这一概念最早由美国学者D.C.McCle1land提出,他认为胜任力是指直接影响工作业绩的个人条件和行为特征,能显著区分工作业绩,包括知识、技能、能力、特质和动机[3],而胜任力模型则是指针对特定职位表现出色所需能力的集合结构。研学旅行实施成功与否,有赖于研学旅行指导师是否专业和具备相应的胜任力[4]。
针对如何确定旅游行业人才胜任力这一问题,许多学者提出了不同看法。瞿群臻等人认为,旅游人才胜任力要素分析是建立旅游人才胜任力模型的基础,并将旅游人才的胜任力因素分为文化知识、职业技能、思想素养和个人特质四个维度[5]。鲍艳利构建了以导游职业形象、文化知识、职业技能和个人特质为主体的导游人才胜任力模型,认为该模型可以有效应用到高校导游人才培养体系中[6]。……
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