数字素养促银发服务焕新
2025-07-13李佳
文化产业 2025年18期
数字阅读与终身学习需求,成为开放大学图书馆服务体系亟待回应的重要课题。在服务实践中,老年读者面临适应节奏滞后、资源适配不足、服务形式单一等现实困难,制约了其数字参与的广度与深度。文章从老年读者服务的现状出发,分析老年读者服务问题的成因,提出以多模态资源建设、分级课程设计、智能服务优化、校地协同融合与数据驱动推荐为核心的创新路径,旨在构建更加精准、友好、温情的图书馆服务体系,推动老年群体共享数字文明成果,助力全民终身学习型社会的建设。
随着信息技术的不断发展,人类社会正逐步进入以数字素养为基本能力的新时代,知识获取、学习方式和文化参与模式均发生了深刻转变。与此同时,我国老龄化持续加剧。第七次全国人口普查数据显示,2020年,我国60岁及以上人口已超过2.6亿,如何满足老年群体在精神文化和终身学习方面不断增长的需求,成为一个不容忽视的现实课题。开放大学在我国继续教育体系中发挥着重要作用,其图书馆作为服务枢纽,在知识资源共享、信息获取支持和阅读推广方面承担着关键职能。近年来,老年读者群体的结构特征、阅读行为模式及资源使用方式正经历着潜移默化的转变,传统服务模式已难以满足其多元化、个性化的使用需求。面对数字技术与适老化服务之间的落差,如何创新服务内容与方式,提升服务匹配度和人性化程度,成为优化图书馆服务体系的重要方向。……
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