摘 要：通过数字平台赋能服务创新已成为制造企业推进服务化转型的必要手段，但学界关于数字平台能力能否以及如何提高制造企业服务创新绩效的研究尚有待深入。本研究基于动态能力理论，针对制造企业的问卷调查数据，实证研究数字平台能力对服务创新绩效的影响机理及其边界条件。结果表明：数字平台能力（平台整合能力、平台重构能力）正向影响服务创新绩效；跨界搜索在数字平台能力与服务创新绩效之间起部分中介作用。研究结论不仅丰富了数字平台能力与服务创新绩效的理论成果，同时也为制造企业利用数字平台能力赋能服务创新、推动制造业产业升级与高质量发展提供了方法与实践指导。

关键词：数字平台能力；跨界搜索；服务创新绩效；数字经济；可持续竞争

中图分类号：F270.7；F124.3 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2025）06（a）--04

1 引言

数字经济时代，制造企业的服务化转型已成为必然趋势，国务院和工信部发布的相关文件明确要求加快生产与服务的融合创新。服务创新被认为是推动制造业高质量发展的关键驱动力。研究表明，服务创新不仅能够帮助企业增强产品附加值、提高竞争力，还能成为企业获取外部资源、实现可持续竞争优势的关键策略[1]。

数字平台被认为是增强企业服务化竞争优势的重要工具。焦豪等（2023）[2]指出，数字平台能够通过连接全产业链的服务环节，提供定制化服务和互补性产品，帮助企业提升服务创新效率与效果。……