向思桐 魏然

摘 要：在新型冠状病毒感染疫情冲击下，日本公共交通行业运营商及日本政府采取了一系列措施应对公共交通行业运量骤减的问题。其中最重要的是公共交通运营商跨行业合作和开发新服务，政府通过发放补贴、制定法律及政策支持公共交通可持续发展，双管齐下落地了多项措施。这些措施帮助日本公共交通行业渡过了艰难的疫情时期，并为疫情结束后的盈利多元化作了良好的铺垫。在此过程中，日本相关部门长期以来所做的数据统计与调查工作，以及公共交通运营商和政府部门迅速敏捷落实多项应对措施的做法具有很好的借鉴和启示意义。

关键词：日本；公共交通；新型冠状病毒感染疫情；政府；运营商

中图分类号：U1；C916   文献标识码：A   文章编号：1004-2458（2024）02-0055-12

DOI：10.14156/j.cnki.rbwtyj.2024.02.006

2020年后新型冠状病毒的传播限制了日本民众的出行，从而极大地冲击了日本公共交通行业的发展［1］。随着疫情持续时间的不断延长，民众的认知和行为模式也悄然发生着改变，且此类变化是否会在疫情结束后恢复尚不可知。为了公共交通运输行业的生存及日后的健康可持续发展，公共交通运营商采取了跨行业合作和开发新服务等多项应对措施增加收入；日本政府则通过成立“后疫情时代的区域交通共创研究会”“铁路运价和收费制度方案小组委员会”等举措，支持日本公共交通运营商的自救努力。实践证明，这些举措对帮助日本应对新型冠状病毒感染疫情带来的公共交通业务骤降起到了较好作用，对中国公共交通企业应对突发风险具有一定的借鉴价值。……