赵钢栓

【摘要】为有效构建基于BSC的财务共享服务中心绩效评价指标体系，文章对财务共享服务中心、平衡记分卡的概念进行了概述，并阐释了构建绩效评价指标体系的价值。同时，文章构建了基于BSC的财务共享服务中心绩效评价的整体架构。在此基础上，详细介绍了基于BSC的财务共享服务中心绩效评价指标体系的构建过程。并确定对财务共享服务中心绩效评价指标体系的权重。

【关键词】平衡计分卡；财务共享服务中心；绩效评价指标体系

【中图分类号】275

一、引言

财务共享服务中心在组织中扮演着重要的角色，能够提供高效的财务支持和服务。为了全面评估财务共享服务中心的绩效，需要构建一个科学、全面的绩效评价指标体系。平衡计分卡作为一种绩效管理工具，能够从多个维度来评估绩效，因此被应用于财务共享服务中心的绩效评价中。本文将基于BSC的框架，构建财务共享服务中心绩效评价指标体系，并通过确定指标权重来实现对绩效的准确评估，旨在为财务共享服务中心的绩效评价指标体系构建和应用提供借鉴与参考。

二、相关概述

财务共享服务中心是一个集中管理和提供财务服务的部门或机构，旨在为组织内的各个部门或业务单元提供财务支持和服务[1]。财务共享服务中心主要职责是集中处理和管理组织的财务活动，包括会计、财务报告、成本管理、预算管理、支付和收款等。在财务共享服务中心实际运营中，通过集中管理和提供财务服务，实现财务流程的标准化、效率化和优化；……