马源源，解蕾蕾，董 南，刘 娜

（1.东北大学 工商管理学院，沈阳 110819；2.东北大学秦皇岛分校 经济学院，河北 秦皇岛 066004；3.东北大学秦皇岛分校 管理学院，河北 秦皇岛 066004）

0 引言

随着互联网的发展，社会突发事件通过各种渠道进行广泛传播［1］已经成为网络舆情的焦点。然而，有些信息与事实相违背，一些所谓的“媒体人”觊觎流量的好处，利用这些虚假的信息达到自己的目的。尤其是在疫情爆发期间，谣言传播造成了公众的恐慌和社会的不稳定。因此，在突发事件发生后，快速识别舆情传播的演化趋势，分析影响舆情传播的机制，对于官方制定应急方案具有重要意义。

由于舆情传播与传染病传播非常相似，许多学者借鉴生物学意义上的仓室模型研究舆情传播动力学模型［2-4］。尽管上述模型模拟了不同群体在社交网络中的传播过程，但并没有考虑个人行为和人际关系对舆情传播的影响。考虑到用户的感知行为，Sang 等［5］表明可以通过提高用户意识抑制谣言的传播。此外，用户的行为也受到情感倾向和心理因素的影响。Xiao 等［6］考虑了用户的从众心理，但对于同一热门话题，网民的心理活动是错综复杂的。网民听到话题时通常会发挥主观能动性，具体表现为3 种行为：1）相信流言，成为传播者；2）先评论然后观望周遭环境；3）主动防御，不参与话题的传播。同时，在作出行为决策中通常伴随着各种心理活动，典型的就是追根溯源的好奇心理和从众心理。本文将综合用户的行为和心理反应两方面衡量用户的能动性，以构建一个更加符合现实规律的舆情传播模型。……