王悦涵

(吉利学院，四川 成都 641423)

0 引言

在当下，全球经济正迅速经历数字化转变。 数字经济以前所未有的速度发展，产生了极大影响，正成为重新塑造全球生产要素结构、经济格局以及改变全球现代企业竞争格局的决定性力量。 数字技术、数字经济是世界科技革命和产业变革的先机，是新一轮国际竞争的重点领域，世界各国都在纷纷加强前瞻性数字化转型战略布局[1]。 2023 年10 月24日，商务部国际贸易谈判代表兼副部长王受文在国新办发布会上表示，2022 年，我国数字经济规模达50.2 万亿人民币，同比增长10.3%，占GDP 比重的41.5%。 我国数据产量达8.1ZB，同比增长22.7%，在全球占比为10.5%，居世界第二。 自党的十八大以来，在党中央的坚强领导下，我国各个地区各个部门深入贯彻落实国家大数据战略、数字经济发展战略，加快推进制造强国和网络强国建设。 此外，党的二十大报告提出“建设现代化产业体系”“加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群”[2]。 面对如此强大的数字化潮流，如何将数字技术和价值链成本控制有机结合，现代企业也面临严峻的考验和挑战。基于此背景，如何让现代企业在发展中运用数字经济在价值链成本控制方面积极抢占时代深刻变革的制高点，打造国际竞争新优势，赢得发展先机和主动权的问题值得我们深思和探索。

1 数字经济与价值链成本控制的相关理论概述

1.1 数字经济理论概述

数字经济(Digital economy)是以数字化资源为基础，以现代信息技术为主要支持，依托数字技术融合应用和全要素数字化转型的重要推动力，致力于创造一种更加统一公平与效率的新经济发展形态[3]。 它标志着在农业经济和工业经济之后，全球经济再次经历翻天覆地的变革。 传统制造业和大数据深度交融，将有力促进生产要素的高效配置和全要素生产率的高效提升。 相比传统的经济，数字经济具备以下特征:首先，数字经济是信息化经济，它建立在5G 网络、云计算、大数据、工业互联网、人工智能、区块链等新兴信息科学技术之上，信息采集与传播的速度和规模达到前所未有的水平，使传统产业培育出新业态新模式。 其次，数字经济是知识化经济，相对传统的以土地、原材料、能源和资本为基础的工业经济，数字经济是建立在知识的生产、传播和使用基础之上的知识经济。 最后，数字经济是创新化经济，不仅包括制度、行为、组织结构等企业运营模式的不断创新，还包括了技术层面的创新。 这两方面的创新打造出了新的市场需求，诱导出新的生产与竞争，推动着经济不断向前发展。

1.2 价值链成本控制理论概述

价值链成本控制(Value chain cost control)指的是现代企业在保证产品质量的同时，通过控制其经营各阶段的成本，实现其成本效益最大化，是企业成本管理的重要组成部分，对提高企业整体效益和实现其价值增值至关重要。 本文将内外部价值链进行全面管理，并对价值链进行细分，以便将经营成本和各种费用严格控制，以降低成本并提高竞争力。 另外，作为外部价值链的中间环节，企业需要对供应商和消费者进行管控。 通过对上下游企业进行分析，企业可以更好地了解他们的处境和地位，从而改进合作和商业模式，建立稳定的渠道，同时降低成本。数字化转型无疑为企业成本管理注入了新的活力。随着时代的发展，数字化转型可以提高企业整体成本管理的科学性和有效性。 通过数字化转型，企业能够更充分地调动整体的积极性，构建科学的成本管理体系，加强日常的经济核算和成本管控，实现成本和效益的最佳平衡，从而增加企业成本领先优势并实现价值增值。

2 数字经济背景下价值链成本控制的意义

在数字经济时代，企业得以借助全新的战略视角，有针对性地规划企业发展的各个痛点，更加重视每个价值增值的环节。 在降本增效方面，其促进作用主要体现在推动了企业在数字化成本管理上软件应用的普及，使成本控制变得更加高效、全面且精准。 在经营方式变革方面，企业通过对大数据、人工智能、物联网、区块链以及云计算等新技术的全面应用，实现了对价值链成本更加精准和全面的控制[4]。 这些技术的融合为企业带来了全新的经营方式，使其能够更灵活、更敏捷地应对市场变化，实现成本的降低和效益的提升。 数字技术的全新支持不仅改变了企业的内部运作，还为其在数字经济中不断创新和发展提供了强大的动力。 在增强全员成本管理意识方面，通过实时信息的透明度、员工参与决策的机会、技术工具的支持、文化的转变以及市场竞争的压力，员工更加深刻地理解和认同成本控制的重要性。 这为企业实现降本增效提供了有力的支持，推动着企业在数字经济时代持续创新和发展。

2.1 企业降本增效得到极大提升

大数据技术强调了数据的价值，使企业对内外部环境的分析效率得到有效提升，这种由数据驱动的管理方式使得企业能够更加全面地了解生产、销售以及供应链等方面的成本结构，有助于企业识别低效的环节和不必要的开支。 首先，数字经济使供应链管理更为精密和高效。 通过数字技术，企业能够实现对全球供应链的实时监控和管理，减少不透明度导致的库存浪费、运输过程中的延误等问题。这种精细化的供应链管理有助于降低库存成本，提高资金周转效率，同时也能为企业提供更及时的供应链服务，提升客户满意度。 其次，生产方式的数字化和自动化不仅有助于企业提高生产效率，而且有助于企业降低直接生产成本，提高生产的灵活性和适应性。 另外，数字经济时代强调了客户体验和个性化需求。 通过对价值链的成本进行精准控制，企业可以提供个性化的产品和服务，更好地满足客户需求。 这种个性化的供应链管理有助于提高产品和服务的附加值，从而提高价格弹性，实现更好的市场定位。 通过优化仓储管理和智能订货管理系统，企业得以更有效地与供应商和客户建立联系，从而实现有效的成本控制和提升竞争力。 总的来说，企业进行数字化转型能将数字技术反射到企业的内外部价值链中去，对每一个生产经营环节，都能在大数据技术的支持下实现智能化的管理和控制，从而实现有效的成本控制和提升竞争力。

2.2 企业经营方式变革获得全新技术支持

数字经济的兴起不仅改变了企业的商业环境，而且催生了一系列新技术的涌现，这些技术为企业提供了强大的工具，促使它们进行全面的经营方式变革。

首先，大数据和数据分析技术是数字经济时代中价值链成本控制的核心驱动力之一。 企业通过收集、处理和分析大量的实时数据，能够更准确地了解各个环节的成本情况。 这种数据驱动的价值链管理使企业能够做出更具深度和广度的决策，不仅关注传统成本核算，还能够预测市场需求、优化供应链和提高生产效率。 数据的智能化应用使得企业能够更加精细地掌握成本，实现全方位的降本增效。

其次，人工智能(AI)和机器学习技术为企业经营方式变革提供了新的支持。 在数字经济时代，AI不仅能够用于自动化生产过程，还能通过智能算法分析数据，提高成本控制的精度。 机器学习技术可以根据历史数据和模式进行学习，从而更好地预测未来的成本趋势，帮助企业制定更有效的经营策略。

再次，通过利用大数据平台，企业能够创新和优化企业成本管理理论，为企业成本决策提供理论支撑，使企业能对生产成本要素进行合理归集，实时监控订单数据，根据前期科学预测和后期实施监控，及时有效地做出合理的决策。

最后，企业利用数字化技术能够结合智能合同和区块链技术，实现透明、安全、可追溯的交易，有助于降低企业合规风险，防范欺诈，提高交易效率，推动供应链的可持续发展。 通过以上技术支持，企业能够更加智能化、敏捷化地运营，实现对成本更精细和全面地控制，从而推动企业经营方式的全新变革。

2.3 数字经济大力增强员工的成本控制意识

数字经济的崛起不仅在技术和商业模式上带来了深刻的变革，还对企业内部的管理理念和员工行为产生了显著影响。 其中，数字经济大力增强了员工对成本控制的意识，成为推动企业在竞争激烈的市场中保持竞争力的重要因素。

第一，数字化经济可以提供实时的企业数据分析和可视化工具，企业内部员工可以及时检测和理解财务状况和成本结构，先进的分析和预测算法也可以使员工更好地了解成本趋势和风险。 员工通过实时的成本数据，可以更好地理解自己的工作如何影响公司的整体经济状况，从而更积极地参与成本控制的过程。

第二，数字化经济能够使许多业务流程实现自动化，大大减少人工干预的错误风险和冗余，有利于提高效率，控制成本，让员工更加专注于创新和价值创造。

第三，数字化工作环境使得员工更容易参与到成本控制的决策中。 数字经济时代，企业越来越强调团队合作和员工参与决策的理念。 通过在线协作平台、数字化会议工具等，员工能够更方便地分享意见和建议，参与到制定成本控制策略的过程中。 这种参与感有助于强化员工对成本控制的责任心和自主性，使他们愿意在工作中主动寻找降低成本的机会。

第四，数字经济赋予员工更多的数据分析和技术工具，帮助他们更精准地理解成本控制的关键因素。 培训员工使用数据分析工具，使他们能够更深入地分析业务数据，发现潜在的成本优化点。 员工通过技术支持，可以更好地应对市场变化，优化工作流程，提高生产效率，从而为企业实现降本增效贡献更多的价值。

第五，数字经济还强调了企业文化的转变，将成本控制纳入整体战略。 在数字化的企业文化中，成本控制不再仅仅是财务部门的职责，而是每个员工的责任。 企业通过设定激励机制、设立成本控制目标等方式，强调员工对成本控制的贡献。 这种文化的改变促使员工将成本控制视为企业成功的关键因素，从而提高他们的责任感和积极性。

3 数字经济背景下企业价值链成本控制存在的问题分析

3.1 价值链成本控制存在的外部问题

3.1.1 数据隐私和安全问题是数字经济下价值链成本控制面临的首要挑战

随着企业大量采集和使用数据，涉及越来越多客户、供应商和企业内部的敏感信息，数据泄露和隐私侵犯的风险显著增加。 另外，数字化带来的数据过剩和质量问题也影响了价值链成本控制的有效性。 大量的数据流入企业系统，但其中可能包含噪音或不准确的信息，从而影响对成本情况的准确把握。 企业需要投入更多的资源和技术来分析和验证数据，确保数据的质量，以避免基于不准确数据做出的成本控制决策的风险。

3.1.2 数字经济环境下的供应链风险和不确定性也对价值链成本控制提出了挑战

在数字经济的浪潮中，供应链的复杂性和全球化程度显著提升，这为企业带来了巨大的机遇，同时也引发了一系列供应链风险和不确定性，对价值链成本控制提出了严峻的挑战。 首先，全球供应链的复杂性导致了供应链风险的增加。 在数字经济时代，企业通常会与全球范围内的多个供应商、制造商和合作伙伴进行合作，形成庞大而复杂的供应链网络。 这种全球供应链网络受制于地缘政治、贸易战、自然灾害等外部因素的影响，使得企业在面对这些不可控因素时难以做出准确的预测。 例如，国际贸易摩擦可能导致关税上升，地震或洪水等自然灾害可能中断供应链的正常运转。 其次，数字经济时代的供应链对信息的流通更敏感。 信息的不对称性可能导致供应链中的某个环节出现延误或故障，从而影响整个价值链的运转。 例如，信息不准确或滞后可能导致生产计划的不匹配，进而影响库存水平和交付时间。 供应链中信息的实时流通变得至关重要，而数字技术的广泛应用为实现信息的即时传递提供了可能。 然而，这也带来了新的挑战，如信息安全问题和数据隐私顾虑。 企业需要在信息流通的同时确保数据的安全性，以防止敏感信息被泄露或被恶意运用。

3.2 价值链成本控制存在的内部问题

3.2.1 技术依赖性和数字鸿沟是数字经济下价值链成本控制的一个重大内部问题

随着物联网(IoT)、人工智能(AI)、大数据等技术在供应链中的广泛应用，企业面临着依赖这些技术所带来的潜在风险。 供应链数字化使得企业对技术的依赖性加大，一旦发生技术故障或网络攻击，可能导致供应链的瘫痪。 同时，数字化的供应链也加大了对人才的需求，企业需要具备足够的技术人才来维护和管理数字化的供应链系统，包括对技术风险的预防和管理，以及对技术人才的培养和吸引，这为企业带来了新的挑战。 此外，一些企业可能由于技术基础设施不足、人才匮乏或财务限制而无法充分利用数字技术进行成本控制。 这导致了数字鸿沟的加剧，使得一些企业难以享受数字经济带来的全面益处。

3.2.2 在数字化的经济环境下，企业面临的法规和合规问题也越来越复杂

随着技术的不断进步，企业越来越依赖数字化工具和平台来优化运营、提高效率，但这也引发了一系列法规和合规挑战。 首先，数据隐私和安全成了数字化经济中一项关键的法规问题。 随着企业采集、存储和处理客户和业务数据的增加，对个人隐私的保护变得尤为重要。 许多国家和地区已经实施了严格的数据保护法规，如欧洲的通用数据保护条例(GDPR)，要求企业在处理个人数据时遵守一系列规定，否则可能面临巨额罚款。 其次，网络安全合规性也是一个备受关注的问题。 随着企业越来越依赖云服务、在线交易和数字化平台，网络安全威胁也日益严峻。 许多国家都出台了网络安全法规，要求企业采取必要的措施来保护其数字化系统和数据。 这可能涉及加强网络安全防护、建立安全审计机制以及及时报告安全事件等措施，以确保企业在数字化经济中不受到网络攻击的威胁。 再次，数字经济中的跨境业务也给企业带来了法规合规的挑战。 不同国家和地区对跨境数据流动、电子商务、数字支付等方面的法规存在差异，企业需要在全球范围内遵守各种法规，以确保其数字化业务不受到法律纠纷和制裁。 这可能涉及了解各国的数字经济法规、建立合规流程以及与国际合作伙伴进行有效的沟通。 最后，智能合同、区块链技术等新兴技术的应用也带来了法规和合规的新问题。 这些技术的运用可能涉及合同法、知识产权法、竞争法等多个领域的法规问题，企业需要审慎评估其数字化业务中新技术的合规性，并确保其在法律框架下合法运营。

4 数字经济背景下价值链成本控制的企业发展路径

4.1 重视数字化战略规划

第一，在价值链成本控制中制定一份成功的数字化战略规划需要企业从当前的数字化状况出发，评估已有的数字技术和基础设施建设，了解自身企业在价值链成本控制的数字化领域的优势和薄弱环节，建立一个发展的基础，避免重复投资，浪费企业资源。 第二，数字化战略的制定还需要考虑各个部门之间的协同性，不应只局限于某个特定部门，而应涵盖整个价值链管理。 第三，选择适合企业业务需求和数字化目标的技术是成功实施数字化价值链成本控制战略的关键一环，企业需要仔细评估先进技术的适用性，确保选择的技术是有益且可持续的。第四，安全与合规性是数字化战略规划中不可忽视的方面，必须确保数字化过程符合法规和行业标准，采取必要的安全措施，以防范潜在的数字风险。 第五，数字化战略规划不是一成不变的，企业需要持续优化和创新数字化流程，保持对新兴技术和趋势的敏感性，及时调整数字化战略以适应不断变化的商业环境。

4.2 在数字经济中重视价值链成本控制环节中的监督与考核

首先，建立有效的数字监控系统。 通过数字化技术，可以实时监测价值链上各个环节的运作情况。引入传感器、物联网设备等，实现数据的实时采集和传输，从而为监督提供更准确的数据基础。 其次，设定明确的绩效指标。 在数字经济中，制定与成本控制相关的关键绩效指标(KPIs)是至关重要的。 这些指标可以涵盖生产效率、供应链运作、库存控制等多个方面。 确保这些指标与企业的战略目标一致，能够客观反映成本控制的效果。 最后，利用大数据分析进行智能决策。 数字经济的优势之一在于其大数据分析的能力。 通过对大量数据的分析，企业可以更好地了解价值链中的潜在成本瓶颈和优化机会。 这为智能决策提供了基础，使企业能够及时调整战略，提高成本控制的灵活性。 在监督与考核方面，提高透明度和责任感是不可或缺的。 数字化平台可以提供实时的、透明的信息，使管理层能够随时掌握价值链成本控制的状况；同时建立起责任制度，明确各个环节的责任人，推动各个部门共同合作，形成全员参与的监督机制。

4.3 顺应环境变化，重视合规问题

在数字经济环境下，企业的发展路径还应包括强化内部合规文化和教育。 员工应该了解和遵守公司制定的合规政策，接受相关培训，以减小违规行为的风险。 建立内部合规监察机制，定期进行合规性审计，对违规行为进行及时纠正和处理，是保障企业合规性的有效手段。 并且，企业在数字经济时代的合规路径中，需要注重与利益相关者的沟通与合作。与政府、监管机构、行业协会以及其他利益相关者保持紧密的合作关系，可以更好地了解法规动态，及时调整合规策略。 同时，还要积极参与行业标准的制定和更新，推动数字经济领域的合规标准与实践不断发展和完善。