王晶

作为达美乐比萨中国首席市场官，王毓璟积累了超过20年的营销经验。在加入达美乐比萨之前，她曾经在麦当劳担任高级市场总监职务多年，并在全球知名快速消费品公司，如高露洁、强生、联合利华及雅诗兰黛担任了重要的市场管理职务。她在品牌市场营销领域持续深耕，有着丰富的品牌定位与掌舵经验。随着最近10多年来数字化领域的迅猛发展，王毓璟敏锐地捕捉到了市场变革的脉搏，不断在数字化领域创新尝试，不仅实现了品牌的高速发展，更推动了公司业绩与利润的持续增长。

达美乐比萨起源于1960年的美国，是全球备受瞩目的人气比萨品牌。根据其2023年第四季度财报数据，达美乐比萨的餐厅网络遍布全球90多个国家和地区，总数超过两万家，广受世界各地消费者的喜爱与赞誉。在中国大陆，达美乐比萨的足迹也已遍布众多城市，门店数量超过800家。

凭借对消费者需求的敏锐洞察，王毓璟充分利用达美乐比萨的独特优势和品牌定位，于2015年创新性地推出了“外送30分钟必达，超时送免费比萨券”的承诺。“超时送免费比萨券”的承诺与竞品的外送服务形成了鲜明对比，吸引了大量粉丝的支持。同时，她着手优化线上点餐平台，通过数字化系统更好地实现和展示这一服务承诺。

达美乐比萨中国在2015年便建立起了自己的网上订餐渠道，包括官方APP（应用程序）、官网和官微，并持续每月对系统进行优化迭代，以提升顾客体验。王毓璟不断引领数字化体验的优化工作，成功打通了顾客端、营运端和骑手端。……