冯刚 郑重 陈晓燕 肖丽丽 冯艳梅

2020年伊始,因疫情的原因,各高校改变了教学模式,由线下教学改为线上教学[1]。在疫情平稳期间,恢复线下教学。为了了解教学质量,在线上教学结束后,本研究对参加线上教学的学生进行问卷调查,对可能影响线上教学效果的因素进行打分,分析可能影响线上教学效果的因素,并改善线上教学效果。

1 研究对象与方法

1.1研究对象 研究对象为上海某大学2017级本科生。纳入标准:全程参加耳鼻咽喉头颈外科学线上教学的本科生。完成问卷调查所有问题。所有对象对本研究内容均知情同意。共纳入30人,男女各15人,年龄20～23岁,平均22±0.81岁。

1.2问卷设计 研究者自行设计问卷。对既往文献报道的影响因素进行归纳总结,设计了耳鼻咽喉头颈外科学线上教学影响因素的10个条目,分别为:①网络及电脑等终端的畅通程度,②软件简明,可操作性,③教学平台界面美观性,④网络平台答疑,⑤老师对线上教学模式的熟悉程度,⑥老师对线上教学模式的认可程度,⑦教师对学生的引导,⑧学生对线上教学模式的主观接受程度,⑨学生的自控力,⑩学生终端周围环境;并分为软硬件因素(条目1～4)、教师因素(条目5～7)和学生因素(条目8～10)三个维度(表1),学生需要对这10个条目的重要性进行打分。问卷调查内容包括学生性别、年龄、电话号码等一般资料。问卷调查采用学生知情、自愿、匿名填写分方式,以确保学生给出真实的回答。

1.3研究方法 耳鼻咽喉头颈外科线上教学结束后,发放问卷调查,对可能影响教学效果的条目进行重要性打分,每个条目以视觉模拟法(VAS)进行打分,范围为0～10分,0分为完全不重要,10分为非常重要。

1.4统计学方法 采用SPSS21.0软件对数据进行分析处理,每个条目得分为计量资料,采用方差分析和t检验进行得分差异比较,P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1影响耳鼻咽喉头颈外科线上教学效果的条目重要性得分 影响耳鼻咽喉头颈外科线上教学效果的10个条目的重要性得分见表1,可见,重要性得分最高的三个条目分别是:条目①、条目⑨、条目⑤;其次为条目⑥、条目⑧、条目⑩、条目②;得分最低的三个条目分别是条目④、条目③、条目⑦。说明,学生认为影响耳鼻咽喉头颈外科学教学效果的最主要因素是软件和网络的畅通、学生的自控力,其他因素对教学效果有一定影响,但是影响不大。

表1 影响耳鼻咽喉头颈外科线上教学效果的条目的重要性得分

2.2不同维度对耳鼻咽喉头颈外科学教学效果的重要性得分 软硬件因素、教师因素和学生因素的平均得分分别为7.21±1.68、6.59±2.40和8.53±2.59分,方差分析结果表明,三个维度的得分差异有显著性(F=11.02,P<0.05),经过两两比较,软硬件因素和学生因素得分差异有统计学意义(P<0.05);学生因素和教师因素得分差异有统计学意义(P<0.05);软硬件因素和教师因素得分差异无统计学意义(P=0.503)。

3 讨论

耳鼻咽喉头颈外科学的线下教学与其他学科相比,存在解剖部位深在,不容易理解,需要对腔洞进行深入观察等特点。有些教学内容需要借助教学模型才能使学生充分理解[2,3]。疫情期间,耳鼻咽喉头颈外科学要求进行线上教学,如何做好各项准备工作,将晦涩难懂的耳鼻咽喉头颈外科学的解剖及疾病内容进行充分讲解,保障线上教学效果,达到和线下教学相当的效果,对教师和学生都充满挑战。医院学生管理部门与教研室、学生等进行反复沟通,按时开展线上教学活动,完成了教学任务。

通过对可能影响教学效果的因素进行问卷调查,结果表明网络及电脑等终端的畅通程度被认为是对教学效果影响最大的因素。线上教学过程中,学生通过电脑、手机及ipad等移动终端接收教学内容,网络的通畅程度对教学内容的接收、连贯性、学生上课时的心情和知识的理解等都有很多影响,因此,在线上教学过程中,保障网络及电脑等终端的畅通是保障教学效果的前提条件。如果网络及电脑等终端不畅通,学生接收的教学内容断断续续,学生容易精神不集中,知识点容易遗漏,学生心情受影响,这些都导致教学内容不能充分被接收和理解,从而影响教学效果[4]。

本文问卷调查结果表明,学生的自控力是影响耳鼻咽喉头颈外科学教学效果的第二个重要因素。线下教学最大的优势是可以师生可以随时互动,老师可以随时了解学生的动态与想法,了解教学效果;而线上模式则更多的靠大家自觉,教师很难及时了解学生的动态,也就很难判断学生的真实学习情况。线上教学需要学生自觉遵守上课时间,按时上线,也需要学生在上课期间集中精力听讲,不要分心,避免出现人在镜头前、心在镜头外的情况。学生自控力好,可以有效提高学习效率,达到与线下教学相当的效果。如果学生的自控力较差,即使能够按时上线,但课堂上不认真听讲,在镜头外进行其他小动作,脱离老师的监管;课后由于脱离了学校的大环境和良好的学习氛围,不能自主进行预习复习,都会严重影响耳鼻咽喉科的线上教学效果[5-7]。

本研究问卷调查结果还表明,教师对学生的引导对耳鼻咽喉头颈外科学的线上教学影响不大。这说明作为大学生,自主学习非常重要,教师对学生的引导虽然可能影响线上教学的效果,但是影响不大。同学有问题时可以通过网络和授课教师取得联系,及时答疑解惑,及时掌握教学内容。同时,教学平台的美观性对耳鼻咽喉头颈外科学的线上教学效果影响也不大,说明,只要保障网络和终端设备的畅通,认真上课,就不会严重影响教学效果。

本研究把可能影响教学效果的10个条目分为软硬件因素、教师因素和学生因素,结果发现,学生们认为,学生因素是对教学效果影响比较大的,重要性得分明显高于软硬件因素和教师因素。软硬件因素和教师因素虽然也会对教学效果有影响,但是并不是主要因素。学生管理部门也要加强对学生的日常监督管理,从根本上提高学生的自控力,并及时为学生解决线上教学中的问题,才能保障线上教学的效果[8]。说明,为了提高线上教学效果,需要从各个方面进行精心准备,为教师和学生提供一个顺畅的线上教学环境。另外,年轻教师使用网络手段比较容易,但龄长的教师接受这种网络教学的模式可能有一定难度,他们要面临解决各类软件、硬件以及使用经验不足的问题,故开展线上教学前,需要对教师进行培训,年长老师配教学助理等,保障所有教师在教学过程中不能因为软硬件使用问题影响教学效果。

总之,本研究调查问卷结果表明,网络及电脑等终端的畅通程度对耳鼻咽喉头颈外科学线上教学效果的影响最大,学生的自控力次之,教师对学生的引导影响最小,为努力提高耳鼻咽喉头颈外科学线上教学效果提供了依据。但本研究问卷为自行设计问卷,问卷中条目虽然来自于文献,条目的全面性和代表性还需要进一步验证。