文/本刊记者 雨默

张小茱

“我们从事的是一份美丽的事业，呵护幼苗成长，做儿童的筑梦人，能够当选中国妇女十三大代表是一件非常幸运的事，我深感责任重大。”作为一名来自托育领域的基层代表，江苏立宝托育有限公司总经理张小茱对做好托育服务充满信心，她想探索开展早期家庭教育和托育服务一体化模式，帮助孩子扣好人生的第一粒扣子，为解决家庭后顾之忧、平衡女性生育与就业等提供保障。

推出普惠托育服务

2018 年年底，张小茱创办了“立宝托育”，专注0～3岁婴幼儿的托育服务。在这之前，她做了充足的准备，曾获“全国婴童产业创业大赛”总冠军，是国家育婴师职业资格证考评员。

当时，托育行业发展处于起步阶段，有的是幼儿园的前延机构，有的是依托商业体的早教场所，专门做托育的很少，而且费用普遍较高。“这是因为婴幼儿照护的师资比非常高，一个老师可以带十个3～6 岁的孩子，但最多只能带四个0～3 岁的宝宝。以长三角区域为例，用工成本加上房屋租金，正常情况下每个宝宝每月收费6000～8000 元才能盈利，这个费用对一般家庭来说还是太贵了。”张小茱说。

在国家大力扶持的背景下，张小茱成功探索出以一个高标准定位、服务门类齐全的中心示范园，联动N个软硬件同标准、分布式、连锁化社区普惠园的“1+N”模式，通过精心实施师资配备、餐饮服务、硬件标准等“五统一”措施降低成本，从而在普惠标准园收费标准不超过每月2500 元、区域示范园收费标准不超过每月5000 元的前提下，提供“质量有保证、价格可承受、方便可及”的高品质普惠托育服务。一位妈妈说：“在南通请一个育儿嫂起码六七千元，‘立宝托育’不光价格亲民，更重要的是带孩子非常专业，不光孩子在这里变开朗了，我们也学到了很多育儿知识。”

托育是托管加培育

家长会、呱唧家长俱乐部、户外亲子活动……“立宝托育”在环境创设、护理照料、游戏玩耍、感知觉训练等诸多方面，都建立了相应的理论与实践体系。张小茱说：“最好的养育就是让婴幼儿在生活中自然获得感知觉协同发展，太精细的养育反而会带来免疫、运动、语言等方面缺陷。”

在张小茱看来，托育是托管加培育，0～3 岁是儿童发展的关键阶段，但托育行业却普遍重“托”轻“育”，在培育幼儿方面专业性不足。“实事上，0～3 岁和3～6岁是完全不同的概念。比如，0～3 岁的孩子是靠手和嘴巴来触摸和认识世界的，会把看到的东西放到嘴里面去咬一咬，看看是什么。如果一个0～3 岁的孩子拿到一个东西不往嘴里咬，我们就要关注他的智力。如果一个3～6 岁的孩子拿到一个东西还想放到嘴里，我们就要担心他的健康，看看是不是因为焦虑。”张小茱说，过去，很多家庭认为把0～3 岁的宝宝送到托育机构是因为家里没人带孩子，是无奈的选择。“俗话说3岁看到老，如果孩子在进入幼儿园前每天面对的是大人，没有人跟他们抢玩具，没学会怎么分享，那么成年后会遇到很多问题，比如越来越宅，很难与人合作。”张小茱说，在托育机构，宝宝和同伴们一起玩，生活规律，饮食清淡、合理，每天有两个小时的运动，可以保证生理、心理都很健康。

“立宝托育”第一个入园的宝宝，刚来时已经三十多个月了，发育迟缓，不会讲话。他经过科学的托育，进步很大，后来讲话落落大方，还成为电视台的小主持人。在幼儿园三年，老师对他的评价很高。有一个宝宝先天性发育不是很好，腿一长一短，在“立宝托育”科学、精心的照护下，学会了正常奔跑。“我印象很深的是有一对夫妻因为育儿累积了一些矛盾，闹着要离婚。他们把宝宝送来后，争吵减少了很多，感情越来越好，如今不再闹离婚了，还准备生二胎。现在，入园的小月龄宝宝越来越多，家长们发现孩子各方面发展得都不错，是一个科学育儿的新选择。”

打破托育行业从业“天花板”

“立宝托育”之所以能够探索以一个高标准定位、教学门类齐全的中心示范园，联动N 个软硬件同标准、分布式、连锁化的社区普惠园，是多方协力的结果。张小茱说：“除中央财政给予引导资金外，崇川区政府积极协调提供各类用房，通过公开招募，无偿用于普惠托育。同时，我们通过运营管理等措施把成本降下来。”

2021 年7 月26 日全国政协在北京召开“积极应对人口老龄化，促进人口均衡发展”专题协商会。江苏“立宝托育”园长张小茱应邀参会，因新冠肺炎疫情，临时改为通过视频介绍南通“1+N”普惠托育工作，并就发展普惠托育提出来自基层的建议。张小茱就发展中遇到的一些共性问题提出三点建议。除了备案审批“放管服”再到位一点和在全社会更好地普及科学育儿理念外，打破托育行业从业天花板，将托育行业调整到专业技术人员大类被她重点提及。“希望人社部门通过政策调整使优秀的育婴员、保育员能晋升为育婴师、保育师，成长为高级蓝领，促进社会认同和自我成长，也希望高职院校能够尽快开设婴幼儿照护专业。”

一直以来，托育相关专业主要依托高职专科层次培养，学生报考意愿较低，一方面原因在于学生对于行业的认知偏差，将托育从业人员视为保姆、月嫂，专业认同度低，职业前景迷茫；另一方面，还因为对口专业学历提升的有效通道尚未完全打通，高职层次人才培养面临学历提升的“天花板效应”，且在职业技能等级上只有初级工、中级工、高级工三个级别，保育员的职业上升通道也面临“天花板”。“除了加强专业培养外，还要打通从业者职业上升的通道，只有这样才能吸引更多的优秀人才进入托育行业中来，推动托育服务发展。”

四个多月后，《人力资源和社会保障部关于颁布网约配送员等18 个国家职业技能标准的通知》正式发布，“保育员”职业名称变更为“保育师”，共设五个等级，可以往更高级别报考。“看到这个消息的时候感觉像在做梦，仔仔细细看了好几遍才敢相信自己的眼睛，我提的将‘保育员’晋升为‘保育师’，增加二级/技师和一级/高级技师两个职业技能等级的建议被采纳啦！”因为兴奋，张小茱发朋友圈时手指都有些不听使唤。

2022 年10 月，“立宝托育”1+N高质量普惠托育模式探索之路，入选党的二十大“奋进新时代”主题成就展。如今，“立宝托育”已在南通、无锡等地创办二十多家园所，提供1600 个托位。未来，张小茱还想探索智能托育，逐步建立行业标准。“我的梦想一直没有变过，过去是想把一件事做好，现在是想做一件好事，让高品质普惠托育惠及千家万户正是这样一件美丽的好事。”

张小茱（左）引导幼儿玩耍