梅雷特·韦德尔-韦德尔斯堡

近些年来，领导者是不是普遍变得越来越不道德了呢？为这种说法寻找证据是很难的，甚至是不可能的。不过，有些人已经开始敲响警钟。沃伦·巴菲特在写给伯克希尔·哈撒韦公司股东的年度信函中，解释了公司的做法。他指出，他和副董事长查理·芒格注意到，“管理层为了迎合华尔街的期望，在会计和运营两方面做出了各种不良的企业行为。为了不让华尔街失望，他们一开始就做出了‘无关痛痒的造假行为，比如在季末大量塞货、对保险业务损失的加剧视而不见、动用‘饼干罐的储备金。殊不知，这样做等于踏出了彻彻底底的欺诈案的第一步”。

作为领导者，我们既不是圣人，也不是罪犯，我们做事都是出于好意。只是，在一个充满陷阱的环境中全速前行的我们，有时候也会置道德于不顾。对绝大多数人来说，道德领导力的表现，不仅局限于办事应该出自诚信还是恶意的问题，其中也包含如何平衡善与恶。

那么，你怎么才能知道你或你的团队已经走上了不道德的道路呢？以下介绍的技巧，不仅能帮你找到答案，还能帮你抵抗不道德行为背后的心理机制。

绝对的权力。很多不道德行为的根源，是一种所向无敌、触不可及、能力超强的感觉。这种感觉能激励人，使人感到兴奋。对拥有绝对权力的领导者来说，规矩是为别人制定的，完全不适用于他们自己身上。在他們眼中，越界不是犯错的行为，是别人欠他们的。他们觉得自己有越界或者重新划分界限的权力。

绝对的权力不一定是坏事，有些时候，要取得突破或者实际进展，你需要的就是大胆行动所带来的快感。但是，你的职位越高，绝对的权力就越会变得像一种负担。所以，当你周围的人不肯或者无法让你脚踏实地时，你就要特别注意了，当没有人能阻止你时，你就有麻烦了。想衡量自己是不是拥有了“极端的绝对权力”，有一种方法就是问问自己，人们对你所做的决策的反应，是不是只有掌声、顺从和沉默。

平衡绝对权力的方法，是对自己的缺点负责。能够照照镜子，意识到自己并非凌驾于一切之上，是一种成熟的表现。如果你是领导者，就要假设自己身上有弱点，然后常常思考这些弱点。

文化麻木。不管你的原则性有多强，你都要意识到，时间一久，你的道德准则就会变得与你所在组织或团队的文化趋于一致。

如果公司文化与你的价值观不符，或者公司的理想、行为和奖励机制相互冲突，你就有可能陷入文化麻木状态。一开始，你的行为和性格会形成讽刺性的反差，又或者你会对公司文化感到既失望又无奈。但是，你的大脑还是需要化解文化和价值观之间的矛盾的，于是过了一段时间，你就会习惯在言语上冒犯别人，而自己却浑然不知。或者，你的行为会变得与你原来的性格不符。

道德领导力出现最严重的崩溃，是在出现文化麻木的时候。文化麻木很难被察觉到。对曾经越界的领导者来说，越界不是一个明确的选择，而是他们在泥泞的道路上走入迷途分不清是非对错时犯下的错误。根据他们的形容，他们不仅对别人甚至对自己的言行也变得麻木，还失去了客观性。对他们来说，基本上警钟早已不再响起。

所以，你要注意自己是不是陷入了道德陷阱中。当你认不清自己，从而不由自主地遵循集体的不道德规范时，你就要意识到，这就是道德陷阱存在的迹象。检讨自己的另一种方法，就是经常问问自己，是否愿意把事情的真相告诉记者或者法官。

合理化的忽略。如果犯个小错能带来某个有形的奖励，而且被抓到的风险很低，人的大脑就会为这个小错进行有力的辩解。

举个例子：在某个制药商的生产线上，一名实验室助理在匆忙之中忘了把妆全部卸掉，结果不小心让一点睫毛膏掉进了药中。这批药量非常大，相当于一个中等国家一年的供应量。这颗微小的杂质在药里留下了一条细小的黄色痕迹，但过了短暂的一瞬间，它就消失得无影无踪。这种药是用来救命的，而且很有价值，里面却加了一点点应该不会有害的化妆品。

换作是你，你会不会举报这件事呢？如果你是这名助理的经理，她偷偷来向你求助，你会不会把这批药销毁？你很清楚，如果药物的生产出现严重延误，病人可能就会受苦甚至死亡——在这样的情况下，你会不会改变主意？你在做决定的时候，会不会把生产预算的不断增加和公司财务状况的不明朗纳入考量？你也知道这件事在更大的程度上关系到上司们的利益，所以他们可能会对这起事件视而不见。既然如此，你还会把问题报上去交给上司处理吗？

渐渐地，这些最初的小错误会累积成更严重的错误，最终形成习惯。你明知这些都是坏习惯，但在那样的情况下，你会觉得这些习惯的养成是情有可原的，甚至是可以接受的。最后，这些习惯就会形成你的道德品质。越界在哪一刻发生，是一件很难确定的事，但在情况刚开始变糟时回归正确轨道，总比在全速脱离正确轨道时进行修正容易得多。

记住，权力让人腐败。更多的时候，权力会渐渐地腐蚀人心。而这一切的发生，往往就是人们用花言巧语为不道德行为辩解所导致的。克制这种心理机制的方法有：制定正式的合约和社会契约，将正确行事的义务赋予你自己和你的同事；奖励道德行为；设定一些界限，并把这些界限告诉大家。设定界限的方法很简单：你要问问自己，有哪些事是你不会为了获利或者获得乐趣而做的。把这些事情列出来，再把这份列表放在一个便于定期阅读的地方，偶尔拿出来让团队成员看看，这样做能够提醒大家你的界限是什么。

实际上，对许多领导者来说，道德领导力的实现是没有什么捷径可走的，道路是要一步步走出来的。因此，道德领导力在很大程度上依赖于你自己的判断。正因为如此，你所面对的道德困境，要么让人受到孤立，要么让人难以启齿，使你在同事面前选择隐瞒这些难题。承认自己左右为难、不知道如何是好，有时候会让人感到难为情。但是，你必须认识到，工作本来就是这样的。所以当你遇到道德困境的时候，应该开门见山地去应对。

（摘自《哈佛商业评论》）