○吴玉婵

一、新媒体时代新闻采访多元化发展的必要性

新媒体时代打破了时空限制。传统纸媒时代，时空地域的限制束缚了记者及时有效采访当事人。当今便捷的交通与先进的通讯技术，帮助记者打破时空地域限制，能够在事件发生的第一时间采访到当事人，获得第一手新闻素材，并将其整合编辑发布。同时，记者可以多维度分析新闻事件，实时跟进、实时分享新闻动态进展，媒体受众或有共鸣与收获、或有助于提升认识，新闻传播目标有效达成。

新媒体时代打破了载体限制。传统纸媒时代，新闻事件主要依靠文字记述发布，字符形式的表达难以引发受众共情。新媒体时代的新闻内容丰富多彩、呈现形式灵活多样，图像、文字、音频、视频等载体动态结合，多维度讲述新闻事件，全景呈现事件发展，新闻感染力大幅提升。

新媒体时代打破了单向传播限制。新媒体平台为新闻受众提供了对新闻热点事件分析、评论、分享等功能，受众也能够及时发表对新闻事件的看法，并向周围群体传播。新媒体传播者与新闻受众的双向奔赴，显著增强了新闻的互动性、提升了事件的纵深感、扩大了传播面。多元化的新闻采访，吸引了越来越多受众关注的目光，倒逼记者不断提升自身素质，传播社会正能量，彰显媒体人的职责使命。

二、新媒体时代新闻采访存在的不足

从业者素质有待提升。有人说，新媒体时代“流量为王”。少数记者遵循“流量”原则，为提高发布的新闻的浏览量，或迎合大众喜好选择报道明星花边新闻，或报道低俗、恶趣味内容，或刻意标新立异制作“标题党”新闻，这些都背离了新闻传播的目的和媒体从业者的初心。也有少数记者将纸媒内容机械地搬运至新媒体，造成呈现形式僵化，达不到应有的宣传效果。还有随着信息传播平台的演化，衍生出大量的自媒体，他们传播的信息质量良莠不齐。

内容呈现观感较差。新媒体时代下，面对大量繁杂信息的冲击，少数记者对新闻内容处理方式不规范、新闻采访不准确、信息发布不及时，影响了新闻传播的有效性。也有部分记者采用简单的形式，如只打电话、发短信或函件，便算完成采访任务，如此获得的信息含金量自然不高，易引发受众的反感。新闻采访具有灵活性，缺乏万全的事先准备、灵活的应变能力，只一味地追捧肯定、浮于表面的避重就轻、空口无凭的主观揣测，无法引起受众的阅读兴趣。

采访管理理念固化。新媒体时代为记者开展采访工作带来了很大的发挥空间，然而部分新闻媒体管理理念固化。诚然，新闻采访有一整套固定流程，记者需按照流程来执行采访任务，但新闻采访环境动态多样、被采访人形形色色、各类突发事件随时发生，固化的管理理念一定程度上会限制记者的采访创新，导致采访的新闻内容与社会脱节，制约了新闻采访工作的良性发展。

三、新媒体时代新闻采访的多元化发展

为了实现新闻采访的多元化发展，从业者需要充分认识新媒体时代的特点，结合传统媒介的发展经验，创新采访方式。从业者要掌握新媒体技术手段，学会利用时代发展以及技术带来的“红利”做好新闻采访工作，多措并举、除旧布新，推动新闻采访工作更好地发展。

（一）充分利用融媒体技术

不同于传统纸媒时代，现代新闻采访工作的完成其实是多技术、多手段融合应用的过程，因此对从业者的综合素质要求较高。只有熟练应用这些基础技术，才能提高新闻采访水平，为实现自身的多元化发展提供技术保障。以安徽新媒体集团为例，集团不断加大对融媒体研发的投入力度，加强技术人才的引进培养，以“安徽云”技术平台为基础，实现新闻内容的多渠道传播，满足人们对新闻信息的需求。去年，安徽新媒体集团依托重点融媒体工作室，紧贴受众需求，创新优化报道理念、形式、内容、方法、手段，将内容创作与大数据、人工智能、VR、AR 等新技术结合，推出了漫评、海报、H5、短视频、手绘长卷等多种形式的融媒体产品；淬炼出如《【徽喜鹊漫评】创意海报|“严实”之风，劲吹江淮》《在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下——新时代新作为新篇章》《牢记嘱托谱新篇砥砺奋进新征程》等叫得响、立得住、传得开的精品力作，并且加大对全媒体传播矩阵建设、优质内容生产、融媒体工作室孵化以及媒体技术创新的扶持力度，加强高质量精品内容供给，不断提升原创内容的传播力、影响力。

（二）创新新闻采访管理模式

前文提到，固化的工作流程一定程度上制约了从业者的创新性和工作积极性，新闻采访工作的创新性不仅体现在内容创新上，也体现在采访管理工作的创新上。新闻采访管理工作的开展是为了确保采访内容的正确与规范，为新闻采访工作的开展提供完善的制度保障。新闻采访工作的多元化发展对管理模式提出了新要求，实现新闻采访的多元化发展，就必须对传统的管理理念进行革新，要结合新媒体时代发展的特点与多元化新闻采访工作的需求，逐渐形成具有新媒体时代特征的新闻采访管理理念。新的管理制度的形成要贯穿在新闻采访工作的各个流程，注重全流程管理，避免在新闻采访工作中出现违法违纪行为。只有在完善的制度管理基础上，才能确保新闻采访工作朝着多元化的方向发展。在新媒体的影响下，传统媒体在逐步改革，运用大数据、云计算等技术创新服务流程，开通微博、微信等平台扩大用户规模，提升内容质量。以安徽新媒体集团为例，集团鼓励不同部门之间的采编人员按照兴趣组合和项目制施工成立了徽风皖韵工作室，工作室模式释放了全媒体内容生产的潜能。集团成立徽风皖韵工作室以来，制作推出了《徽风皖韵诵古今》等优秀融媒体产品。同时，集团还建立集舆情研判、统一采集、多种生成、多元分发、效果评估于一体的融媒体中心，把记者、编辑、视频后期、技术人员集中起来，进行统一安排、统一指挥调度。这种管理模式降低了采制成本，提升了生产效率，在内容生产传播过程中形成合力，增强了媒体舆论引导力和传播力。

（三）加强新闻采访队伍建设

人才是基础，各行各业的发展基础是人才队伍的建设与培养，为了促进新闻采访工作的多元化发展，要加强对人才的培养，注重新闻从业者综合素质能力的提升和专业知识的培训。目前，安徽新媒体集团已经形成了定期对记者编辑进行综合能力培训的管理制度，同时聘请传媒行业的资深编辑记者、中国新闻奖获得者开展讲座，并在集团内部组织优秀员工定期举行交流和研讨活动。在选人和用人方面，集团建立了知人善任、人尽其才、才尽其用的人才选拔任用工作机制，营造良好的用人环境。近年来，集团狠抓高质量人才队伍建设，通过大力招引高级人才，积极培育竞争型人才，形成了以人才引领事业、以事业聚集人才的良好局面。

四、结语

新闻采访是人们生活中常见的新闻活动，新闻作为公众性报道，对社会具有很大的影响，具有较强的引导作用，因此，作为新闻报道中的重要一环，真实性、专业性、时效性是新闻采访的基本原则。近年来，随着现代化智能网络技术的发展，各大新闻网站、视频平台的出现，让人们不只是作为新闻内容的观看者，更是成为新闻热点事件的参与者。新时代的到来、新技术的应用，让新闻采访工作朝着多元化、现代化、智能化方向发展，让新闻不再只是以传统的文字出现在人们面前，可以采用多种形式，比如视频、音频、文字相互结合的形式进行发布。这样直观的方式更让人们有强烈的参与感，同时还可以实现在线评论，表达自己对新闻内容的观点与意见。新媒体背景下，多元化的新闻采访工作是大势所趋，为了实现这一发展目标，利用新媒体时代的典型特点，利用现代化智能处理技术，创新传统的新闻采访管理模式，加强对人才队伍的建设与培养，实现新闻采访工作向多元化的方向发展，取得更加理想的新闻传播效果。