李艳伟

中国民航大学经济与管理学院 天津 300300

“运营管理”是为工商管理类专业本科生开设的专业基础课,课程针对企业生产与服务过程,系统地介绍运营管理的基本概念、过程、主要工具和方法,通过该课程的学习,学生能够掌握运营管理的基本概念、理论与方法,熟悉服务业生产系统的运行、维护及改进过程。该课程在民航运输类行业院校的工商管理专业中也有开设,是民航类运营管理课程的前期课程。课程建设是一流本科专业建设的核心要素[1]。以中国民航大学为例,“运营管理”课程为“航空公司运营管理”与“机场运营管理”等后续课程提供系统的运营管理基础理论支撑,在工商管理专业课程体系建设中具有重要作用。基于此,本文在对工商管理专业“运营管理”课程建设现状进行分析的基础上,诊断目前课程建设存在的问题,结合国家一流本科专业建设目标,从课程内容体系优化、教学方式改革、加强与其他课程协同、启动教材建设及增强师资队伍建设等方面提出课程建设改革建议。

一、“运营管理”课程体系改革基础

(一)根据专业建设目标,已完成由一般制造业运行管理知识体系向服务业运营知识体系建设工作

为支撑中国民航大学工商管理专业的天津市品牌专业、天津市“十三五”综合投资规划建设专业、天津市一流专业建设等工作,“运营管理”课程结合民航运输行业特色、专业培养目标,已经完成从一般性以制造业生产运行系统的课程知识体系,向以服务业为主的课程内容体系的转变。……