覃诗哲

（柳州市人民医院，广西 柳州 545000）

近几年来互联网发展日益成熟，第三方支付方式快速增长，为人民生活带来便利。新型互联网支付模式在某种程度上使公立医院面临着新的风险，同时也必然影响到原有的公立医院的内部控制。由于新型支付方式具有其独有的特性，公立医院的内部控制也应随之调整。为了确保互联网新型支付方式能够更好地被医疗机构采纳，必须对这种付款模式下的内部控制进行深入的探讨。

一、互联网新型支付方式下公立医院支付现状

医院信息化、数字化、智能化是“互联网+”时代的必然要求。同时，由于智能手机的普及，支付宝、微信、云闪付、银医通等移动支付手段，也越来越多地被病人所接受。为此，医院纷纷加入创新新型支付方式、建立自助缴费机制的行列中，以满足病人支付习惯、优化服务流程、提高病人的就医体验、树立医院便捷、友好、智能的服务形象。

二、互联网新型支付方式的新优势

（一）提升患者的就医体验

医院人流量较为密集，人工窗口收费由于人力和场所的制约，往往会有排队或随意插队的情况发生，容易造成就诊秩序的混乱。收费员通常处在高速的、高强度的工作中，由于要处理大量的患者信息，可能会出现错误，导致其工作的质量很难得到保障。在新型支付方式下，病人只需用手机或支付宝扫码支付，节省了支付过程中花费的时间，尤其是与现金支付相比，节省了支付核对、核对现金、收付找零等环节，大幅提升了收款速度，同时也解决了因现金短缺、零钱找补等问题。……