李琼

摘 要：在信息时代，图书馆如何顺应时代趋势，实现数字资源共享，是图书馆管理人员必须关注的问题。在当前的图书馆建设中，要加强网络信息技术的应用，以实现图书馆的资源共享。网络时代，各种图书馆都在使用数字图书，给更多人提供了学习的机会。

关键词：图书馆；图书管理；网络技术应用

图书馆是人们获取信息、学习知识的重要场所，在人们的生活和学习中有着举足轻重的作用。随着信息技术的飞速发展，传统图书馆的图书资源管理已无法适应读者日益增长的需要，只有把信息网络技术运用于图书馆的管理中，才能促进图书馆的优化与创新。通过网络技术来强化图书馆的管理，可以为读者创造一个更好的阅读环境，从而提高图书馆的工作效率和质量。

一、图书馆图书管理在应用网络技术下的发展

随着互联网技术的发展，图书馆的信息获得变得越来越方便，人们可以随时随地查找所需要的书籍或信息。在传统的图书馆中，查阅相关的信息资料往往会遇到一些困难，想要找到自己想要的图书，就必须花费很多的时间和精力。在网络信息共享的今天，利用现代网络技术，将图书馆内的图书资料集中起来，更方便查阅。网络技术为图书馆管理工作带来了更高的处理速度，为图书的管理带来了巨大的信息储存空间，扩大了传统图书馆场地的使用范圍。利用互联网技术和网络技术的自动化管理，把原本复杂的数据信息变得简单化、智能化，为读者创造更好的阅读氛围。

二、图书馆的图书管理中应用网络技术的优势

（一）能够对网络资源进行整合

网络技术是一种虚拟技术，它通过使用相关技术和相关设备，能够将大量的数据和信息进行传输，并且在分类上也更为多样化。但是在实际的数据传输中，会存在大量没有价值的信息，因此，可以利用现代信息技术对所传递的信息进行筛选、分类，从而达到优化网络资源的目的。另外，技术的发展也促进了网络技术的稳定性和应用深度的增加。同时，也规范了网络技术在实际运用中所遇到的各种问题。与传统的管理方式相比，利用网络技术管理图书馆更具有可操作性，利用各种智能终端，可以为用户在不同的地点提供各种服务，而这些具有个性化的服务，能为读者提供良好的阅读空间。

（二）改变了图书馆传统服务模式

过去，学校的图书馆主要为学生提供文献检索功能和学习资料查找服务，但随着科技的发展，校内图书馆的运作方式也发生了相应变化。图书馆在为读者提供图书信息的同时，也为人们提供了科学的影像参考。此外，利用互联网技术，学生可以在不同地区进行图书资源的交流。从整体上看，互联网为广大读者提供了更为快捷、高效的阅读服务。

（三）提升了图书管理服务的效率

信息技术的发展既是科学发展的需要，也是社会发展的需要。在图书馆的日常工作中运用现代的网络技术，可以节省人力、物力上的资金投入，提高图书馆工作的效能。在以往的图书馆管理工作中，一般是由工作人员手工操作，人工管理的模式，不仅会在工作中出现失误，在面对更多的阅读人员和阅读资源时，还无法保障工作的效率。借助网络技术进行管理，能够让图书馆日常的服务变得更加人性化，对图书管理的工作效率也是一种提升。

（四）转变图书管理员身份

在过去，图书馆的图书管理对人工操作的依赖性非常强。图书管理主要依靠工作人员日复一日的整理与归纳。工作内容主要包括图书分类、读者借阅归还、图书储存以及工作记录等。网络技术的应用彻底转变了这一现象，它摒弃了传统的图书管理模式，使管理人员的日常工作内容与方式得到了变革与创新，从而为阅读人群提供更为优质的图书馆服务。

三、图书馆图书管理中存在的问题

（一）管理人员思维陈旧

现阶段，图书馆的图书管理人员并不都具备先进的管理思维，同时，管理人员对自己工作的认知具有一定片面性，他们认为图书管理仅仅是将图书整理归类好。他们在日常工作中很少和读者进行良性沟通，也不了解读者的阅读需求和对馆内服务的反馈，这样的图书管理工作是不完整的。图书管理与其他行业管理不同，它具有一定的服务特点，因此，要求管理人员务必重视读者的意见和反馈，并以此为依据开展后续的针对性管理工作。另外，根据读者意见优化图书管理也能够提高自身行业竞争力。随着时代的发展，图书馆也应该做出根本性的转变，要紧跟时代脚步，挖掘读者需求，全面提升自身管理水平。

（二）图书管理难以满足借阅需求

在过去，图书馆进行图书管理时，过于重视内部管理的执行效果，却没有综合考虑读者需求。因此，随着时代的发展，我们应该坚持以读者服务为管理重点的图书管理工作，关注读者诉求。但目前，图书馆在引进图书时，并没有充分、详细地调查读者需求，导致馆内部分图书并不能满足借阅人员的诉求，造成了图书资源的不必要浪费。同时，在网络技术应用方面还存在一定的不足之处，并没有根据读者的阅读喜好进行系统优化，阅读服务水平比较低，导致图书管理难以满足读者的借阅需求。

（三）馆内人员缺乏人性化服务

图书馆是我国宣传文化与知识的重要场所，具有增强全民文化底蕴、推动社会精神文明建设的重要作用。因此，需要将文化服务的内容贯彻于图书管理工作之中，让读者获得更加优质的文化服务体验。但目前，一些馆员缺乏应有的文化服务意识，认为自己做好图书的借阅、送还、查问工作即可，对自身具有的文化服务职能履行不到位。图书馆如果站在服务的角度开展工作，就得要求馆员加强与读者的沟通，通过读者的真实反馈，了解自己工作还存在哪些不足，并进行优化改正，对得到读者一致好评之处还要持续发扬，为管理工作质量的提高奠定基础。要知道，文化服务的目的在于宣传文化。我国文化事业的建设与发展离不开图书馆的有力推动，但由于一些馆员文化服务较差，目前少部分人群并不了解图书馆蕴含的文化价值，认为图书馆仅仅是一个简单的阅读场地。

四、网络技术在图书馆图书管理中的应用

（一）资源管理系统在图书馆智能化管理中的应用

为了提高图书馆的工作质量，减轻工作人员的工作压力，图书馆需要利用网络技术，对图书进行智能化管理，比如利用相应的智能装置。另外，资源管理体系应当基于互联网的图书借阅设备和条形码识别的基本安全防范体系。

在图书馆的自助借还机上，利用扫描条形码或二维码的方式，能够实时获取图书的信息，将读者的有关资料以网络方式传送到资源管理数据库中，从而实现自助借还。在此期间，读者只要将借书卡片放在装置上，便能将相关的操作借阅的过程呈现在画面上。在该装置的接口上，还可以查询到与书籍有关的资料，极大地减少了借阅人员的时间花费，减少了人力资源的投入，并大大提升了图书馆管理的工作质量。资源管理中的安全防范系统装置应当放在图书馆的入口处，利用感应器对出入的书籍进行检测，以改善图书管理的水平。这种系统在没有网络的环境下也能运行，仅通过扫描书籍条码就可判定书籍有无违规现象。利用资源管理图书安全防护系统，还能杜绝传统图书馆存在的盗窃图书现象，更好地实现图书管理自动化和智能化。

（二）实现图书馆的数字化

电子图书系统是通过网络技术实现图书馆数字化，为阅读者带来了最大的便利，而数字化图书资源可以通过电子设备呈現在读者面前，这两者之间有着很密切的关联。随着技术越来越自动化、智能化，电子图书馆不再限制在电子设备上进行阅读，还能够利用互联网实现图书资源的共享。读者在使用的过程中，利用带有网络的计算机、平板等设备就能在图书馆的官方网站上获取相关的资源信息，从而实现在互联网上的阅读。这种资源共享的模式，做到了及时性、实时性、互通性，增加了图书资源。

此外，图书馆的数字化管理实现了图书管理的高质量远程服务。读者可以利用移动设备终端随时随地与图书馆取得联系，进入馆内系统检索自己所需的资料文献，或以线上的方式与图书馆工作人员进行沟通，找到自己所需的资料。馆员也可以通过电子邮箱将读者所需的文献资料进行传递，进而实现高质量的远程服务。

（三）利用网络技术实现图书资源的移动互联

新时代背景下，网络技术的发展更加多元化，在图书馆图书管理过程中，需要合理地应用网络技术，增强相关技术的应用意识。新时代的图书馆在日常的管理中，需要设立公众号，使读者能够及时获取图书馆相关的信息资源。此外，还要设立图书馆移动端的App，在App中创建一些最基础的功能服务，比如还借、续借、图书资源的查阅、阅读账号的注册等。随着智能手机的普及，图书馆应当通过手机的终端实现在线阅读，以此满足人们随时随地对阅读的需求。

（四）加强员工培训，提高服务质量

尽管在网络技术的应用之下，图书馆的人力资源成本得到了有效节约，管理人员的工作量也大大减少，但在图书管理中仍然有许多工作是网络技术无法代替的。因此，为深化计算机网络技术在图书管理中的应用，加强人才培养十分重要。人才培养可以通过两方面进行：一是技术培训，二是职业思想道德培训。技术培训是针对管理人员工作技能的培训，主要包括书籍分类、系统平台的熟练使用等。此方面的培训可以邀请开发系统的第三方技术公司的技术人员与图书馆老员工共同进行。尤其是在系统更新后，一定要安排专人进行系统使用培训，并在每次培训后组织考核，要求职工只有通过考核才能上岗工作，还可以将员工考核成绩综合纳入员工薪酬绩效之中。职业思想道德培训也是必不可少的部分，加强职业思想道德培训是提升图书馆服务质量的重要措施，主要培训内容包括员工服务流程以及服务态度。此项培训的考核可以通过员工的工作状态来判定，建立读者阅读评价服务机制，邀请读者对员工服务进行打分，以此作为考核依据。

（五）加强网络技术在图书信息检索中的应用

图书信息检索是网络技术在图书管理应用过程中的重点内容。应用网络技术，读者在检索图书信息时的效率能够大大提高，实现了搜索的信息化与便捷化。首先，在图书的借阅、续借以及归还等工作中馆员都可以应用信息化检索技术。馆员可以利用计算机将详细的图书信息上传至图书管理系统中，便于读者有借阅需求时自行检索。只要扫描读者的借阅卡便可以了解读者在馆内所有的借阅信息，了解读者的偏好。同时系统可以对借阅记录进行整编录入图书馆藏数据库内，有利于后续实现对图书馆图书信息的精准统计，为提高图书管理水平奠定坚实基础。其次，信息化检索在图书馆检索中的应用实质是利用网络技术实现信息化检索，甚至可以帮助实现图书馆之间的资源共享。以计算机网络技术为基础的跨图书馆检索，是建立在资源共享基础上的科学检索方式，能够帮助读者在短时间内获取所需信息，资源的利用率得到了显著提高。

五、结 语

综上所述，在网络技术快速发展的背景下，国内图书馆的图书管理方式将会发生很大的转变。数字化和智能化图书馆在发展的过程中，应该合理利用网络技术，不断地提升图书管理的质量，减少图书馆管理成本的投入，促进图书馆信息资源的高效利用和共享。

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