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洋马农机用户培训有声有色

2023-08-09华立平

农机质量与监督 2023年4期
关键词:农机顾客智能化

多年来,洋马农机一直非常重视用户培训工作,建立了完备地经销商与用户培训体系。

2月27-28日,洋马农机(中国)有限公司在无锡本部举办了今年年首批洋马合作社培训交流活动。来自江苏、浙江、福建三省的洋马合作社用户及经销商代表共30多人参加了此次活动。会上,洋马农机总经理中岛先生亲自出席培训班。他指出,经过3年疫情,洋马公司重新邀请到各位洋马合作社用户到公司参观,多年来,以顾客的根本利益为出发点、听取顾客的意见、提高产品的适用性,是洋马的行动指南。他希望,培训交流可以给合作社用户带来收获。

培训期间,针对2023年市场上农机用户关注的问题,洋马农机员工就公司产品的国四变化点、维保注意点对用户做了详细讲解,并就应对市场对智能化产品的需求,公司就洋马智能化产品作了简单的介绍。活动期间,洋马农机组织营业、商品企画、技术部门的领导和洋马合作社的用户面对面进行了一场座谈交流,用户们畅所欲言,双方就各自关注的话题进行沟通和探讨,这也让洋马农机收到很多良好的反馈,有利于下一步在工作中对产品进行更多有针对性的改进完善。

本次活动还安排了洋马合作社用户在洋马工厂、洋马农机体验基地参观。用户表示,参观让他们大开眼界,了解到洋马产品的生产流程、严格先进的质量管理体系和手段,进一步增强了对洋马产品品质的信心,而对体验基地的参观则让他们看到农业经营的美好前景。

通过培训交流,也让洋马用户增加对产品的感性认识,进一步增加了对洋马公司发展前景和购买洋马农机产品的信心。

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