刘正波 孙婧

摘要：本研究通过RPV框架（resources，processes，values）分析航天民品开发问题。分析发现，航天民品所需的能力與军品截然不同，不是技术问题或者组织问题，需要企业从战略层面的高度来看待航天民品业务的开展，在资源、流程和价值观三个方面加以保证和支撑。关键词：RPV框架；航天军品；航天民品

航天发展民品业务，其从事军工业务的能力是否能够继续发挥优势，如果不能，存在哪些问题。关于航天如何开展民品业务，现有的相关研究虽然具有各自的学术价值，但是鲜有基于一个理论框架的论述，只有基于缜密的理论框架的剖析，分析的结果才具有可信性和科学性。本研究通过RPV框架（resources，processes，values，简称RPV）分析航天民品开发问题。RPV框架是管理学家克莱顿·克里斯坦森（Clayton M.Christensen）提出的分析框架，在其系列研究中用于成熟企业开展破坏性创新时的能力分析。

一、RPV框架解析

（一）资源

资源（resources）是RPV框架三个因素中最为个体的。资源包括人员、设备、技术、产品设计、品牌、信息、现金，以及与供应商、分销商、客户的关系。资源通常是人或事物，他们可以被雇用、辞退、买卖、折旧或兴建。大多数资源是可见的，而且往往也非常灵活，在不同组织之间进行转移相对来说也容易。

（二）流程

我们所说的流程（processes），就是人们在实现这些转化中的互动、协调、沟通和决策时所采用的模式，流程包括很多种，比如，产品开发流程、市场研究流程以及资源分配流程等。有些流程是“正式”的，是可以被清晰记录下来的。另外一些流程是“非正式”的，因为这些是随着时间推移形成的习惯性工作程序，人们遵守只是因为“我们就是这样做事的”。……