摘要：文章围绕云计算环境下的信息安全问题与防护策略展开探究，首先探讨了云计算应运而生的意义，然后阐述了云计算的安全防护问题，接着解读了云计算的安全防护策略，最后分析了运营商需要注意的问题。

关键词：云计算；运营商；数据

中图法分类号：TP309 文献标识码：A

１ 云计算应运而生的意义

１．１ 时代的需求

现代社会，个人、企业都需要处理大量的数据。传统数据的处理方法已经远远不能满足需要，其速度缓慢，也存在安全隐患。云计算拥有了强大的网络服务，运算速度快捷，即便是数以万计的数据处理，也完全可以在极短时间内轻松完成。云计算概念的提出是在２００６ 年。云计算一步步发展，涉及各个领域，已成为信息技术产业发展的战略重点，乃至全球的信息技术企业全部向云计算转型［１］ 。

１．２ 云计算的价值

所谓云计算，实质上就是网络范围内的资源十分丰富，使用者根据需要进行获取，按量付费，轻松快捷。云计算和互联网软件科技信息技术紧密相连，云计算集合范围广大，通过最先进的软件，对资源进行自动化管理，搜索简便、提供迅速，流通广泛又价格低廉。

云计算以互联网为中心，为用户提供科学安全的服务，对数据进行存储，为用户提供资源和数据。云计算的扩展性极强，让用户能够感受到一种全新的体验，因为云计算的数据广博庞大，打破了时间和空间的限制，备受用户青睐。

２ 云计算安全防护问题

２．１ 利弊相生

云计算应用灵活，技术先进，涉及行业广泛，作用巨大，速度快捷，处理准确。但是大数据云计算技术，也有潜在的风险，在管理方面也存在一定的不足。另外，云端平台也有一些漏洞，存在数据销毁等风险，企业在云计算使用时常常泄露机密，个人隐私也有泄漏风险，造成了难以挽回的影响，因此云计算安全防护问题迫在眉睫［２］ 。

２．２ 用户的使用方法有误

登录云计算平台查找数据需要用户进行识别与确认，只有合法用户才能对云计算平台的管理数据进行使用，有些用户安全意识淡薄，密码简单，没有进行严格的加密，极容易被黑客破解密码；一些黑客通过病毒程序攻击云计算用户的系统，常常使用户的数据发生丢失或者被篡改。不仅如此，病毒还会造成系统瘫痪，使数据完全遭到毁坏。很多用户对病毒杀毒软件不进行定期的升级，对病毒的防护没有高度的重视，使其很容易受到病毒的侵袭。有些合法的用户在访问数据库时，擅自操作或者违规查阅，也常常造成内部数据泄露。

另外，云计算中容易出现病毒是由于数据储存出现异常，病毒会干扰计算机的正常运转，病毒一旦出现会立即进行复制，并通过一些途径进行病毒传播，计算机受到了病毒的控制，常常会出现死机现象。

２．３ 隐私被窃取

时至今日，人们已经习惯通过网络进行购物、交易，网上的交易与购物完全是在虚拟环境下进行的，这种交易存在着一定的安全隐患，不法分子通过云计算窃取客户的交易信息，在盗取信息的过程中，不法分子会应用技术手段对云计算用户的信息进行破解，掌握了用户的大量隐私之后，通过云计算攫取利益，给用户和商家带来危害和损失。

２．４ 不法分子冒用资源

由于云计算的使用环境具有虚拟性的特点，所以不法分子很容易利用其特性进行非法操作，从而导致云计算的数据被滥用；不法分子会盗窃客户的信息，以此进行欺诈，或者通过非法得来的信息假冒用户进行交易，给用户的经济造成大量损失［３］ 。

２．５ 平台管理存在的漏洞

由于用户大量增加，运营商也随之增加负荷，一旦疏忽，就会出现差池，造成信息泄露以及损失；还有一种情况，有的运营商经营失败，宣告破产，其原有的用户数据不能被及时安全保存或者转移，有些内部员工图谋私利，铤而走险出卖信息、盗取数据等。

２．６ 黑客攻击

云计算的系统经常遭到一些黑客攻击，黑客往往利用非法手段破坏云计算的网络，当黑客入侵到云计算后，云计算系统不能进行正常的操作，往往造成巨大损失。和病毒入侵相比，黑客入侵带来的危害更大。黑客入侵往往让管理者措手不及，安全系统的更新速度无法立即解决黑客入侵的问题，而且，对于黑客入侵也很难采取预防措施，这也是云计算不安全的問题之一。

２．７ 数据隔离问题

现在是大数据时代，云计算平台中有一个共享功能，由于共享信息传递迅速，大量的信息得到融合，利弊相生，因此也会导致数据隔离安全问题的产生。云计算不断得到推广，技术也陆续完善，因此服务的用户不计其数。由于用户增多，云计算平台改变了传统的数据共享方式，在同一时间段众多用户都能同时享受到服务，但若用户储存信息相同或类似，就容易发生混淆，有些用户操作不当，也会危害共享用户的数据安全。

２．８ 存在数据销毁以及容灾风险

一些企业上传数据并进行使用之后，为了安全起见，往往对文件进行销毁，这些措施能够避免重要文件的流失，不过数据的销毁需要时间，在这段时间内往往黑客就趁机而入，而有的数据常常难以彻底销毁，黑客会通过技术手段复原数据，从而给企业带来很大的损失。一些企业采用容灾技术，将数据转移，期间也会出现在所难免的失误，因此都有可能发生数据丢失的现象，从而让黑客盗取了信息。

２．９ 外部环境安全问题

关于外部环境问题，一直以来都是计算机网络行业关注焦点，自然环境安全问题是影响网络安全的基本因素，包括硬件设备出现故障问题［４］ 。在自然灾害的影响下，也会对硬件设备产生影响，还有，一旦管理人员的操作出现失误也会引起网络安全故障，网络硬件在使用过程中，一旦出现严重的撞击、有力的振动以及在高温作用下，都会引发信息方面的安全问题。

因此，计算机网络环境的安全问题极其重要，随着时代的发展，现在对网络安全问题有了更高层次的要求。

３ 安全防护策略

３．１ 严格加密

作为用户，要对文件进行严格加密，因为这是保护数据的第一道安全屏障。对于共享信息而言，一部分是共享信息，另一部分是需要加密的信息，要把这些信息严格区分；在加密过程中，要采用非对称的加密技术。对于黑客而言，传统规律性的加密技术容易被黑客破解，加密时要打乱顺序，增加一定的难度，防止密码被黑客破解。为了安全起见，在文件的每一个环节都要设置不同的密码，无论是打开阅读、下载或者删除都需要经过安全认证，才能够有效提高文件的安全性。

作为供应商，要站在用户端的角度，根据用户的需求情况，设置访问权限，对资源进行安全保障。资源一方面要进行合理的分享，以便最大化地应用，另一方面采用严格的加密方法，注重网络的安全保护，为用户提供安全的使用环境，提升信息防护水平。

３．２ 确保数据的完整性

云计算技术的核心是存储，同时推进存储技术的发展、保证信息数据的完整性。在云系统中，资源分布处于离散状态，对数据进行安全保护，以保障数据的完整性，增加数据的使用价值。云技术的存储技术需要不断地创新，这样才符合大数据时代的要求，满足社会环境的需要，使云技术的应用价值得到提升。

３．３ 进行数据备份

很多数据遭到毁坏之后，很难完全恢复，所谓有备无患，用户对数据要进行完整的备份，以备不时之需，即便是数据丢失也无影响。在进行备份时，关键的数据要做双重备份，除了硬盘备份以外，还有其他备份方式，比如网盘内存备份以及远程容灾技术备份，遇到意外情况时， 备份能让工作有条不紊地进行［５］ 。

３．４ 树立安全防范观念

在没有受到病毒的侵害之前，很多人的防范意识观念淡薄，更多的人对病毒和黑客的入侵没有太多的了解，其认为云计算平台是安全而有保障的。实际上，云计算平台也存在着危险，作为用户也要树立安全观念，做好防范工作，在登录平台时进行安全验证，及时对计算机进行消毒，對网络进行检查，以保证数据的安全。

４ 运营商需要注意的问题

４．１ 制定安全管理制度

作为运营商要广泛宣传安全制度，树立人人安全防患的意识，杜绝运营内部出现任何问题，加强企业内部管理，加大对工作人员的培训，注重培养专业的网络人才，重视培养工作人员的道德素养，加强对人员的管理，奖惩分明、责任落实，对顾客的资料严格保密、不得泄露，一旦发生数据丢失以及损坏的问题，要严格追究落实责任。如果管理松懈，奖惩无关痛痒，必然难以起到警示的作用，在以后的工作中会埋下隐患。

４．２ 采用系统加密技术

为保证用户数据的安全，采用系统加密技术进行安全防护，以保证数据不会泄露。网络安全过滤器的使用，对恶意程序也是一种干扰和阻止；对于密码的设计一定要复杂，这样就会减少数据被更改和窃取的可能性，这样就能更好地保障云计算环境下的数据安全。

在所有数据中，有文字、数字、视频、音频以及图片等文件，对其进行分类加密，不能采用简单的加密手段，简单的加密固然省事，但是会造成数据丢失的情况。分类加密是对重要的文件进行高级加密，对普通的文件普通加密即可，进而能够有效保护文件，避免资源被盗，使系统的应用效果始终保持良好［６］ 。

４．３ 限制ＩＰ 的登录

黑客在盗取信息时，往往登录不同的ＩＰ 地址。为了对黑客进行防御，对于用户的账号要进行严格管理，对某些账户可以设置权限，如针对某个账号，只能在固定的ＩＰ 地址登录，这样黑客就无法进行异地入侵和盗取数据。

４．４ 其他几个需要注意的问题

对于云计算的软件要及时进行更新，发现漏洞立刻下载修补文件，并建立完善的用户数据机制，以保障用户数据存储的安全。在用户获取资源访问时，进行身份认证，以有效进行安全访问控制。另外，在安全访问中，除了增强检测功能，还要实施多重身份认证机制，采取视网膜、动态口令、指纹等生物识别技术以及ＵＳＢ Ｋｅｙ 身份认证等方式来提高身份认证的安全性。

５ 结束语

云计算给我们生活和工作带来了便利，也是数据储存的里程碑，其实现了数据共享，并降低了运营成本。作为用户和运营商，必须具备安全防范意识，做好文件的加密工作。尤其是运营商，要建立科学而完善的制度，加强管理，及时处理安全隐患，保障用户的信息安全，满足用户的工作需求，从而促进网络信息健康、快速而稳定地发展。

参考文献：

［１］ 高倩．基于云计算环境下的信息安全技术［Ｊ］．电子技术与软件工程，２０１９（２０）：１８５?１８６．

［２］ 宁湘翼．云计算环境下信息安全技术应用分析［Ｊ］．电脑知识与技术，２０１９，１５（８）：１７?１８．

［３］ 杨缨．云计算环境下的信息安全对策［Ｊ］．电子技术与软件工程，２０１８（７）：２２６?２２７．

［４］ 宋跃超．云计算环境下的信息安全防护体系建设［Ｊ］．课程教育研究，２０１８（４２）：１３７．

［５］ 李健．云计算环境下的信息安全问题及对策研究［Ｊ］．科技展望，２０１６（２９）：６．

［６］ 杨海军．信息安全面临的问题及防护策略［Ｊ］．电子技术与软件工程，２０１４（４）：２２８．

作者简介：骆程（１９９０—），本科，工程师，研究方向：信息安全及云计算。