袁美

【摘 要】随着我国文化事业的繁荣发展，在国家政策法规、社会公众的文化产品需求以及现代化信息技术的共同作用下，文化馆特色数字化资源开发和利用成为文化馆改善数字资源存储状况和发展数字服务的新增长点。文化馆可以进行数字化的资源形式多種多样，从基本的编目整理，到群众文化活动、非物质文化遗产的数字化加工，直至发展成为功能丰富的数据库系统以及文化创意产品，无不体现了文化馆深入挖掘资源价值与深化服务的目标导向。在经济社会发展的新形势下，围绕文化馆数字资源开展的开发与管理活动是文化馆进行转型发展模式探索的重要方面。因此，有必要从理论和实践层面研究文化馆数字资源开发和管理的相关问题，研究开发与管理活动的内在规律，探索科学的开发管理方法，进而提高数字资源开发活动的整体水平，实现文化馆价值提升。

【关键词】文化馆；数字资源；全民艺术普及；数字化

【中图分类号】G242 【文献标识码】A 【文章编号】1007—4198（2023）03

随着信息技术的发展，除了常见的以纸质为载体的信息资源外，以计算机、网络为载体的数字化信息资源迅速增长。2015年以来，各地文化馆积极探索、勇于实践、大胆创新，开拓了文化馆数字化建设的良好局面。特殊期间，文化馆在线上提供了大量的群众文艺作品、文化活动和艺术普及资源，文化馆服务更加多形态、多载体、多样化。加大特色资源的自建力度，丰富全民艺术普及特色资源的内容与形式，是真正增加文化馆数字资源储备和完善文化馆资源建设任务的重要途径。

一、文化馆数字资源的概念

各场馆馆藏中所有的数字资源是包括文化馆本地拥有的和获得一定期限使用权的数据库和以数字形式记录的、以多媒体形式表达的，分布式存储在非纸质的光、电、磁等载体上的，并通过网络、计算机终端的方式传递和再现的信息资源的集合。馆藏特色资源是文化馆进行资源开发和管理的重点对象。所谓文化馆自有的特色数字资源是指文化馆依托本馆的资源、技术和人员条件，通过数字化、网络化信息资源采集等方式自主建设的馆藏数字资源，文化馆常见的特色资源建设方式有自主建设、合作建设和联合建设等多种形式。另外，文化馆也可以通过购买、许可授权、交换等方式获取馆藏数字资源。通过不同方式建设的文化馆数字资源具有不同的特性，表现在资源内容、表现形式、存储载体等多个方面。

时代发展到今天，文化馆不断通过多种途径进行特色数字资源开发与建设工作，内容包括但不限于群众文艺演出、艺术普及讲座、非物质文化遗产保护与传承纪录片以及全民艺术普及慕课等。通过数字化方式建设的这些数字资源在内容上与传统资源密切相关。数字资源一般存储于特殊介质，并对存储设备有一定的要求，使一些数字资源需要与特定的软件相结合才能读取，实际上关系到一个完整的技术体系，因而增加了保存难度，并需要大量技术人员的工作。此外，文化馆的活动类型多样，针对不同活动的数字化资源的整理、采集侧重不同，方式也不一样。

随着数字资源成为文化馆资源建设的重要内容，越来越多的文化馆开始以不同的形式开展特色数字资源开发与管理活动，也取得了丰富的成果。但是，文化馆的数字资源特色还不够明确，还没有形成社会认知程度高的文化馆数字资源类型。为了突出文化馆资源的特色化，对文化馆现有资源与活动进行全面、深入的内容分析成为文化馆资源开发工作的重中之重。

二、文化馆特色数字资源开发与管理的含义

文化馆特色数字资源开发是指对纳入馆藏范围各类型和载体的数字资源的价值进行挖掘，通过多种形式提供给用户，实现资源保护与增值，提升利用价值。文化馆特色数字资源的管理是指对数字资源的采集、加工、发布、存储等各个环节进行规划组织协调工作。显而易见，文化馆自建特色数字资源的开发与管理是一项系统工程，不但涉及诸多方面的要素，而且各个要素之间的关系也错综复杂。其中，特定用户群体的文化需求和现有用户的服务情况是文化馆进行数字资源开发与管理最为密切的要素。信息技术和网络技术的发展使文化馆用户的信息行为发生变化，必须关注用户需求的发展变化规律，考虑如何有效地满足用户的需求。另外，该项数字资源开发工作在当地、国家乃至世界范围内的数字资源开发建设中所处的地位、是否符合国家重大发展战略行业导向，是否具有数字化技术与通信网络技术的支持等，也是进行战略规划和项目规划时要考虑的问题。因此，在选择数字资源开发对象时应参考其他文化馆或国际国内已有的相关数字资源建设规划与项目经验，结合本馆资源建设需求与实际制定详细的开发规划方案和项目实施方案。

三、文化馆特色数字资源开发与管理的影响因素

要使馆藏数字资源开发建设达到预定目标与要求，文化馆必须对有关的管理因素进行周密思考。首先，馆藏数字资源开发建设需要充分的资金投入，文化馆可以通过财政拨款、自筹或者合作的方式获得资金支持，但是无论通过何种渠道获得资金，都要制定科学合理的预算与严格的资金使用管理机制，才能确保开发与建设工作顺利开展。其次，进行数字资源开发建设时还必须对待开发资源的版权情况有充分了解，版权情况直接影响到资源开发完成后的发布利用状态。此外，对数字资源开发全流程的管理也至关重要，特别是对涉及数据的流转、开发步骤的衔接、责任与权力的划分等，必须建立相应的管理机制以实现规范化管理，对开发建设过程中可能出现的问题也应事先预测和研究，并提出风险应对方案。

特色数字资源开发的实际效果是影响资源使用以及长期持续建设的重要因素，因此，在馆藏数字资源开发与建设问题上，文化馆应当科学评估特色数字资源开发项目的可行性与合理性，并为未来的开发建设计划提供参考依据。当然，所谓的“效益”不仅仅包括经济效益，资源的建设与利用所产生的社会效益也应当成为重点考虑的内容。从另一个角度看，特色数字资源所产生的直接效益与间接效益都是文化馆进行研究与评价的内容，对于许多资源建设项目而言，其所带来的长期效益往往并不明显，极易被评价者所忽视，在实际评价中需要全面发现并采集相关要素，采用科学有效的方法进行综合评价。在实际操作中，对文化馆特色数字资源的评价与资源建设效益的评价都是十分困难的，但又是极为必要的，应成为文化馆资源建设中重点考虑的问题。

四、文化馆自建特色数字资源开发的一般流程

文化馆数字资源的开发应遵循一定的开发流程，以确保数字资源建设的连续性、稳定性和规范性。

（一）可行性分析

在进行开发活动的各项规划之前，首先要明确文化馆所处的环境和自身定位，通过科学调研和周密研究，具体明确地指出开发工作是否符合当前经济与社会环境的发展要求、是否已经具备相应地政策法规支持、用户对于拟开发资源的需求程度以及所开发资源对用户需求的满足程度等，同时，对于本馆是否具有开发建设所需的人力、物力、财力条件也应当予以明确。

（二）制定规划与专家论证

对于任何一项特色资源的开发工作，在开展具体建设之前，都需要制定指导统领全局的规划。只有在规划中针对数字资源的建设主题、建设目标、建设方式、标准规范、建设流程等关键内容提出发展思路，才能使规划具备较强引领和指导作用。经过专家论证后，也能更有力地获得财政支持。

（三）收集与遴选资源

按照规划所确定的建设主题，在充分了解和掌握相关资源情况的基础上，文化馆应重视拓宽资源收集的途径，采用多种收集方法，除通过购买、许可授权等常用方式收集以外，文化馆还可争取通过捐赠、征集、收缴、交换等方式免费获得资源；同时，对于符合建设目标的有价值资源和珍贵资源，文化馆可考虑建立适当的经济补偿机制。以开发艺术名家专题片资源为例，为了弥补馆藏资料的有限性和不完整性，需要与其他艺术院团、地方志办公室、档案馆等文化机构保持密切联系，收集的资源类型应该不限于文字资料，还应包括视频、音频、图片等形式，同时也应重视相关研究者采集线索，并通过民间收藏家采集资料。在收集资源的过程中，了解和挖掘所收集资源的价值，需要文化馆员具备深厚的知识背景，保持高度的职业敏锐性，根据规划中提出的建设目标和功能要求，制定内容甄别与遴选标准，不但要从资源内容角度分析资源的特色性、可用性、完整性以及使用价值，同时还要重视对所采集资源的版权使用情况进行分析和甄别，在著作权法相关法律规定的范畴内利用资源，对未授权或者版权不明晰的资源应以妥善方式保管和使用。

（四）准备建设环境

为保证文化馆特色数字资源开发工作能够有序完成，在正式开展开发建设之前，文化馆应完成一系列的综合准备工作。首要工作就是根据开发工作规划的要求搭建软件硬件环境，并调配项目组织与管理人员，进行开发建设人员培训，确保经费能够及时拨付到位，针对项目管理、资源遴选、数据加工与组织工作制定规范。

（五）资源加工

按照開发建设规划开展资源加工工作是形成文化馆特色数字资源的关键步骤。在开展加工时，文化馆针对不同类型的资源采用不同的加工方式，按照相应的标准规范开展建设和验收。基于当前整个文化馆资源、技术、设备、人员、服务等现实情况，开发项目可以采用本单位自主开展、合作建设、业务外包等多种组织方式。在文化馆实际的资源开发过程中，有可能采用本馆与第三方单位（通常是商业公司）协作的形式整合内部力量与外部资源，共同开展数字资源开发与管理工作。这种方式虽然也引入了部分业务外包，但文化馆直接参与的程度更高，这种模式比单一自主建设或者外包具有明显的优势，文化馆可以根据本馆的实际，建设和优化本馆的文化活动形式与资源，创建合理的用户服务模式，把主要精力放在项目的前期准备、过程监督以及后期管理工作上，进而提高服务质量，不断提高开发建设和服务水平。另一方面，文化馆的专业技术人员参与项目的整个过程，可以降低对第三方机构的依赖程度，系统运行过程出现的问题也更容易解决，后期可以更方便地进行系统维护。同时，随着移动设备、数字电视等多种新型终端在文化馆应用的推广，文化馆应遵循“一次加工，多次利用”的原则，根据资源发布服务需求，重视适用于各种发布渠道的不同格式数字资源的同步加工建设，并对加工过程进行严格管理。

（六）资源组织与整合

资源组织与整合是文化馆特色数字资源开发建设的重要内容，是结合特色数字资源开发概要设计和详细设计提出的功能要求对加工完成的数字资源进行有序组织的过程。资源组织与整合的基本前提是明确所开发资源在本馆资源体系中的定位，与本馆资源体系中的其他各类型资源建立多维度的关联关系，以利于在统一资源平台上开展资源展整合服务。对于文化馆而言，完整而深入的数字资源开发与整合需要包括数据采集生产单位、文化馆策划与活动部、管理部门、信息技术服务提供单位等在内的社会各界的支持与合作，各个主体之间应该注重技术、方法和经验的交流，在整合资源类型和范围的选择上进行充分的协商，避免重复浪费。

（七）保存与服务

在文化馆特色数字资源开发规划中，必须从战略的高度考虑资源的长期保存与服务策略。数字资源长期保存体系涉及政策、经济、管理、技术等多个方面，在长期保存的实践过程中，需要在各个环节对不同层面涉及的各种要素进行深入分析与协调组织。文化馆的特色数字资源开发作为一项复杂、长期且需要多方协作的系统工程。

（八）绩效评估

特色数字资源开发的绩效评估，实际上就是从馆藏数字资源运行效果的角度出发来衡量和测度文化馆开发与建设的过程，核心评价要素包括所开发馆藏数字资源的数量评价、质量评价、资源建设效能评价以及开发项目管理评价，文化馆可借助国内外已有的评价工具和评价模型，综合采用统计分析、专家评估、用户调研等多种评价方法，客观、准确进行测度与评估。

当前，数字资源逐步发展成为重要的基础性资源，文化馆特色数字资源在信息创造、传播、利用过程中的重要作业日益凸显。近年来，各级文化馆积极投身数字资源建设，不断探索创新，在馆藏数字资源开发和管理方面取得了丰富的成果，同样存在不容忽视的问题，文化馆数字资源开发和管理的未来发展仍然面临严峻挑战，这就要求文化馆在开发和建设项目时，充分认识和把握态势，进行系统化的梳理和科学化的设计，积极作为，进一步彰显文化馆价值。

参考文献：

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