张宇迪 林依倩 贾若楠

“失独”是失去独生子女这种社会现象的简称，失独群体是响应国家计划生育号召，只生育了一个孩子，但孩子因为各种原因去世的当事人。根据人口学家的估计，计划生育政策执行几十年来，我国失独群体的规模已经达到数百万人。虽然国家已经结束一胎政策，人口学家仍然预估失独群体的规模在相当长的时间内并不会减小，而是会持续增加。在失独群体中，大部分是不具备再生育能力的老年人。

在针对失独群体“开展社会关怀活动”这一扶助要点中，卫健委等部门提到“以精神慰藉和心理疏导为重点，深入开展各种形式的社会关怀活动”，即精神关怀是社会关怀的重点。但是，由于精神关怀属于柔性服务，其开展并不像经济扶助工作那样有章可循，因此有必要结合相关理论、总结实践经验，为各地开展失独群体的精神关怀提供借鉴。笔者最近数年一直关注失独群体的精神健康及关怀工作，与失独群体及为其提供服务的人员有诸多接触，因此尝试总结出关于做好失独群体精神关怀工作“三步走”的思路。

第一步：尊重共情建立信任关系

由于痛失爱子所致的心理创伤，失独群体中的大部分人心态较为敏感。即使是丧子前活泼开朗的人，子女去世后也很可能变得既警觉又脆弱，尽量回避与人的接触和交流。有一对失独父母，孩子去世后的前几十天里，他们一直把自己关在家里，关上窗户、拉上窗帘，躲在暗处静静地舔舐伤口。……