孙蒋媛 万丽芳

摘要：设计的目的是服务于人，心理实验逐渐成为一种沟通设计师和使用者的方法，成为设计的一种新趋势。文章主要探究将心理实验应用于智能疗愈管家的色彩和造型設计的方式。智能疗愈管家是一款面向青年群体，尤其是有焦虑情绪、需要心理疗愈的群体的产品。设计师在最初的造型实验中设计了植物、动物和人物的造型，共分6组，通过心理实验和数据统计，发现可爱的人物造型更容易得到青年人群的青睐。在疗愈管家的造型确定之后，进一步设计其装饰纹和色彩，选取高饱和度的中国传统色5组、低饱和度的莫兰迪色6组、动物纹3组、花纹3组、条纹3组，一共20组，分别在3Dmax中进行渲染，得到完整的3D疗愈管家模型。实验表明，选择淡紫色的疗愈管家娃娃的人数最多，其次受欢迎的是以黄色为辅、白色为主的人物和柴犬造型搭配的疗愈管家。由此可见，青年人群更偏好饱和度低、柔和的色彩搭配，简单的装饰以及可爱的人物造型。

关键词：色彩；造型；心理学；疗愈；产品设计

中图分类号：TB472 文献标识码：A 文章编号：1004-9436（2023）10-0-04

如今生活节奏较快，过度追求效率和经济效益使人们的生活逐渐变得繁忙、充满压力。城市处处耸立的高楼如同巨大的怪兽，阻挡了人的视线，也隔绝了人与人之间的交流。在热闹的表象下，人是孤独的，海量的碎片化信息使人们日益焦虑，渴望回归内心的安宁。本文针对需要心理疗愈的青年人群设计一款智能疗愈管家，从人的心理层面探求如何设计产品的色彩和造型，使其产生较好的疗愈功能。

1 疗愈管家设计现状

如今，家庭陪护机器人普遍具有生理检测功能，陪护机器人多用于辅助家庭生活，能满足体能检测、娱乐服务、安全监护、人机交互、环境检测等基本需要。陪护机器人可以通过现有的医疗检测设备，检测人体的各方面数据，可将数据导入智能管家，判断身体是否健康，基本检查包括血压、血糖、视力等。人机交互方面则是通过交互界面与智能系统交流，随着技术的更新迭代，交互方式高度智能化，人机之间的交流也变得更加简单方便［1-2］。

陪护机器人给人们的生活带来了诸多便利，不过其功能形式单一，心理方面的疗愈功能还有提升空间。其造型也多是呆板生硬的机器人，缺乏灵动感。在机器人可以对用户身体状况进行检测的基础上，本设计结合了投影智能技术，希望能通过光影和声音，疗愈孤独焦虑的使用者，使他们的情绪得到缓解，心灵得到慰藉，实现生理和心理层面的双重放松。在实现投影和健康检测功能的基础上，产品的设计造型和色彩也要符合心理疗愈的要求［3］。

2 疗愈管家的定位分析和创意背景

疗愈管家面向孤独焦虑的青年使用者，是一款能实现身心疗愈的产品。随着城市现代化进程的加快，青年人工作压力日益增大，处于适婚年龄的独居人数逐年增多。疗愈管家须与室内生活环境相适应，在满足使用者生活需求的同时，实现体能检测和心理疗愈，既能通过家庭自测医疗设备进行数据整理，分析身体健康指数，又可以通过光学投影技术进行视觉和听觉的疗愈，缓解焦虑情绪。

设计灵感源于近年来风靡世界的沉浸式光影技术，如“梵高再现Van Gogh Alive”沉浸式光影展已在伦敦、巴黎、墨尔本等70多个城市展出，800多万名观众参与其中，感受到了光影的力量。在此背景下，本文提出的疗愈管家功能设计突破了过去经常利用的TFT平板技术，结合沉浸式投影技术，利用声和光进行疗愈。

欧洲中世纪教堂彩绘玻璃的光影能给人带来温暖的感觉，使其产生不同的想象，被光影包围可以使人放松，产生安全感，由此可见，适宜的光影对人具有疗愈作用。暖色调给人一种温暖舒适的感觉，有利于身心放松；冷色调给人一种纯净、理智、稳定的感觉，具有安抚的作用；中性色则介于冷暖之间，能够增强信心。印象派大师的绘画光影体验可以让人得到治愈，得到升华；将大自然“搬入”室内，同样能够治愈心灵。

听觉疗愈则以声音为媒介，音乐可以陶冶情操，具有安抚、调整心理状态的作用，有助于舒缓心情。当今流行的疗愈音乐，主要特点是音量适中、节奏舒缓、旋律简单，有些背景音还配有大自然的声音，平静、舒缓，具有催眠效果。此外，疗愈管家不仅具有疗愈功能，还可以提供陪伴、交流、娱乐服务。

3 设计理念

与以往奢靡豪华的设计风格不同，随着时代的发展，个人思想逐步觉醒，开始出现返璞归真、摒弃物欲、升华灵魂的设计，这就是极简主义设计理念。极简主义理性实用、简约整洁、直观易懂、优雅大方等特点符合时代需求，因此，疗愈管家的设计以极简主义设计理念为引导，并结合使用者的心理需要，从造型和色彩两方面开展心理实验以辅助设计，实现功能、造型和理念的统一，还考虑到了各部分器件的回收利用，确保绿色环保，对使用者的心理有正向疗愈的作用。

4 造型心理学实验

造型装饰是设计的重要部分，每个时代的造型装饰都有当时的特点，如商代晚期至西周早期用于祭祀的青铜器，造型神秘诡谲，常见的主题有饕餮纹等动物纹、云雷等几何纹，主要强调立体效果，花纹密布，装饰繁复。发展到西周中晚期，兽面纹逐渐简化，重环、垂磷、瓦纹成为典型，造型趋于简素平朴，神秘气氛衰减。秦汉时期，巫术衰落，青铜器淡出了艺术中心，装饰开始变得平面化，礼器转为日用，如汉朝的丝绸图案主要有几何纹，动物纹不多，植物纹甚少，且汉朝的升仙思想浓厚，所以亦多见云气纹。宋朝时期的丝绸图案则以花卉为主，几何图案不多见，人物造型极少［4］。由此可见，不同时代的政治、经济、文化、制度等不同，工艺美术风貌也存在差异。因此，在设计产品时，既要以极简观念引导使用者形成不铺张浪费的生活方式，又需要充分考虑使用者的心理需求，设计合适的造型和装饰。

在设计草图之初，首要考虑的问题是将疗愈管家设计成何种造型才能产生心理疗愈的效果，获得使用者的好感，既能传达内部信息，又具有美学价值。设计确定了疗愈管家产品外观包括两个单元形态，即整体机身和顶部圆形的投影镜头，两个单元相互连接，造型设计和功能结构设计协调统一。可以将造型的草图设计分为三个大类，包括动物造型（1～3号）、植物造型（4号）、人物造型（5～6号）。其中，动物造型中的1号是小怪兽造型，2号为十二生肖造型，3号为躲在袋子里的动物造型；植物造型4号为花朵；人物造型5号是瘦型，6号是胖型，如图1所示。接下来需要通过心理实验从多个设计方案中筛选出最佳的疗愈造型，确认使用者的偏好。

心理实验共有37人参加，视力和色觉均正常，年龄在20～40岁，通过发放网络调查问卷的方式采集数据。问卷问题为“这是一款療愈管家的造型设计草稿，主要用于检测身体健康，请选出你最喜爱的造型”。测试者根据问题以及提供的草图和编号，选择喜爱的设计。

实验统计结果如图2所示。实验结果表明，在人物造型组中，6号圆滚滚的外形最受欢迎，其外形灵感来源于雪人，胖嘟嘟的外形非常治愈，机身像一个可爱的小宝宝，头顶处设计有投影镜头，采用上小下大的双球型设计，采用平缓而简约的线条表现，圆滑的外形更能体现柔和的特性。选择人物造型的人数多于选择植物和动物造型的人数，这说明青年人群普遍更加认可可爱的人物造型作为疗愈管家的形象，表现出人们对人与人之间交流的渴望，而植物和动物形象无法满足这一要求。本研究将6号外形管家起名为“苏苏”，“苏”在汉语中有着充满生机、意志力和生命力的内涵。

5 色彩心理学实验

目前，色彩疗愈已成为心理治疗的一种重要方法，色彩能对人们产生潜移默化的影响，当人们看到青绿的森林、橙红色的晚霞、湛蓝的天空时，能获得心灵的平静。近年来，随着人工智能的发展，色彩对人的心理影响已成为国际研究的热门方向。由于猴子和人类的基因最为接近，科学家转而研究猴脑，研究表明，当颜色饱和度提高时，猴子大脑皮层V4区的放电量会增多，当饱和度下降的时候，大脑相应位置的放电量会减少。因此，可以进一步推测，当人类看到高饱和度和低饱和度色彩时，大脑皮层的脑视觉细胞反应会出现巨大的差别。高饱和度色彩会使大脑皮层视觉细胞的放电量升高，更容易产生兴奋的感受和视觉疲劳；而饱和度相对较低的莫兰迪色系能让人产生平静和治愈的感受，因此，现在的家居服装设计中经常用到莫兰迪色系。另外，由对猴脑的研究可知，单调的色彩只能激活某一个位置的脑细胞，所以观看单一低饱和度的色彩，更容易产生平静的感觉。这项视觉研究为设计疗愈管家的色彩提供了一定的理论依据。因此，研究将色彩设计实验分成两类，即高饱和度色彩和低饱和度色彩。由于疗愈管家“苏苏”基于极简理念设计而成，因此色彩设计首先排除了过度繁复的纹饰。

为了探索大部分人喜爱的疗愈色彩，将疗愈管家“苏苏”的外形色彩设计方向大体分为纯色、动物色、几何纹路。其中，有高饱和度的中国传统配色（1～5号），分别是红、橙、绿、蓝、紫；有低饱和度的莫兰迪色（6～11号），分别是白、淡紫、淡红、淡绿、淡黄、淡蓝；有动物配色（12～14号），依次是柴犬、熊猫、猫咪；有单一花纹颜色组合（15～17号）；有条纹颜色排列组合（18～20号），分别是粉色桃心、紫色黄星、白红蓝绿黄波点、红黄蓝绿条纹、白红蓝绿黄条纹、蓝白条纹颜色组合。颜色选取对应的RGB值，如表1所示，所有颜色和花纹的疗愈管家模型均能在软件3Dmax中渲染得到。

研究采用色彩视觉心理实验的方法，共有111名观察者参加实验，视力和色觉均正常，年龄在20～40岁，为了避免不同显示器和环境光造成的颜色误差，实验在暗室进行。同时，实验采用显示器观察评价的方式进行，采用的显示器是17寸苹果电脑笔记本Macbook Pro。实验人员将设计的20款疗愈管家通过电脑屏幕依次展示给观察者，最后再将20款设计图同时呈现在观察者面前，并提示观察者：“请您选择出最喜欢的一款疗愈管家设计，并提出您的看法和改进意见，将结果记录在纸上。”

统计数据如图3所示。从统计结果可以看出，选择低饱和度色彩的人数远多于选择高饱和度色彩的人数，选择7号（淡紫）、8号（淡红）、12号（黄色为辅，白色为主，人物和柴犬造型搭配）与15号（粉色桃心）的人数居多。根据实验结果，挑选出其中最受欢迎的几个装饰色彩和纹饰进行设计和渲染，得出效果图（见图4）。结果表明，受试者普遍青睐低饱和度、偏暖的色彩，这说明低饱和度、偏暖的色彩更容易让使用者产生安宁和平静的感受。12号采用的是人物和柴犬造型相搭配的组合，选择该设计的人数排名第二，这是因为人可以沟通，宠物可以陪伴。可见，理想化的健康管家结合了沟通和陪伴的心理特点，现代人不仅需要心灵互通，还需要长久的陪伴，这可能是爱的一种真实写照。

6 结语

疗愈管家不仅是一款健康管理产品，还是人们的心理疗愈伙伴。本文从极简生活理念出发，结合人、产品和环境三部分研究，构想了疗愈管家的整体造型、色彩的多种可能性，通过心理学实验进一步验证，得到青年人群对疗愈管家的色彩和造型设计偏好。实验结果表明，青年人群更偏好饱和度低且柔和的色彩搭配、简单的装饰，以及可爱的人物造型。当然，关于疗愈设计的探索还可以作进一步改进，如给疗愈管家设计毛茸茸的表面，为消费者带来温暖的触感，或能更好地实现情感互通。

参考文献：

［1］ 罗雄.智能管家系统的设计与开发［J］.计算机产品与流通，2018（8）：104.

［2］ 孙少山.机器人管家”主理下的智能家庭自动化初探［J］.湖北师范学院学报（自然科学版），2014（3）：20-23.

［3］ 柳沙.使用与情感：设计艺术心理学描述［J］.文艺研究，2005（10）：114.

［4］ 尚刚.中国工艺美术史新编［M］. 2版.北京：高等教育出版社，2018：125-138.

作者简介：孙蒋媛（2001—），女，江苏南通人，本科在读，研究方向：工业设计。

万丽芳（1981—），女，山西阳泉人，博士，讲师，系本文通讯作者，研究方向：颜色心理学。