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涟水:查找不满意追求更满意

2023-04-21王新建,张润,万鑫怡

人民与权力 2023年4期
关键词:群众内容

近年来,涟水县人大开展“人民满意学校”“人民满意卫健事业”等评议工作,坚持评议内容从群众中来、评议过程请群众参与、评议结果让群众监督,着力推动群众最关心、最现实的问题有效改进。

评什么?调查研究最具发言权。在评议对象的选择上,锚定广大群众最关心的教育、医疗两个方面,对全县教育系统、卫健系统工作开展情况进行评议。针对确定的评议主题,评议内容最能体现群众意愿。

◎涟水县人大开展“人民满意卫健事业”现场评议活动。

涟水县人大坚持问题导向,组织工委委员、人大代表通过实地调研、征求意见、查阅资料、专题询问等多种方式,充分听取服务对象、专业人士的意见建议,从不同的声音中发现问题,使评议内容浮上来。在“人民满意卫健事业”评议问题征集后,县人大决定把卫健部门执行县人大及其常委会决议、决定,办理县人大代表建议、批评和意见,以及新冠肺炎疫情防控、公立医院综合改革、紧密型医共体建设、家庭医生签约服务、妇幼健康惠民服务、医德医风建设等作为评议工作的主要内容,并围绕这六大项细化成29 个子项目。

怎么评?“十百千”最有说服力。涟水县人大在“人民满意学校”评议的基础上,对评议方式进行了深入研究,一改以往颁奖授牌的传统形式,通过“十百千”行动,即十条建议重点交办、百名代表现场评议、千份问卷全面调研,实现了“问卷初评—建议交办—现场评议—再次反馈”的工作流程,将全过程人民民主贯穿评议工作始终,让更多群众和代表能够参与到评议过程中,实实在在地放大参与基数、调查基数、测评基数,以更科学的指标性“满意率”体现满意程度,更精准地给被评议部门“画像”。……

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