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河南新乡红旗区:信访工作前端预防源头治理

2023-04-21司贵民

民生周刊 2023年9期
关键词:信访工作规范

司贵民

在长期信访工作中,河南省新乡市红旗区弘扬新时代“枫桥经验”,坚持以人民为中心的发展理念,牢记“为民解难、为党分忧”的政治责任,立足区情实际,打造具有红旗特色的信访治理新模式。

工作实践中,红旗区信访局围绕党政主要领导包难案、其他领导包重复信访积案、信访干部化解新案3个层面的案件化解活动,统筹城乡建设和自然资源领域、人力资源和社会保障领域以及涉法涉诉领域3个系统交办的案件,加上全区排查的若干个不稳定因素,形成全区“3+3+N”信访总台账,形成全区信访维稳一体化推进、案件办理一张表调度、风险隐患一本账管理的“三个一”工作机制,取得良好效果。

2023年第一季度,红旗区实现京访零登记、省访下降20%、网访总量下降40%的良好开局。

进一步加大领导接访约访下访力度。红旗区在县级领导正常接访的基础上,创新领导干部约访下访形式,以“领导干部约访接待日”活动为抓手,强化县级领导干部下访约访,分管信访工作的政法委书记和副区长轮流到各镇(办)进行群众约访、带案下访、定期接访、案件研判,进一步夯实信访案件县级领导分包责任,形成“政法委书记和分管副区长牵头抓总,区联席办协调督导、分包镇(办)常委统筹推动、分包县级领导扛稳责任、镇(办)局委狠抓落实”的五位一体工作体系。

进一步推进信访积案攻坚专项治理。在开展集中治理重复信访化解信访积案攻坚行动的基础上,进一步梳理辖区信访积案整体情况,逐一研判,对能够化解的案件,狠抓治理化解进度,逐案落实化解责任,明确化解时限。……

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