李正焜,陈闻思,李尚

(安徽粮食工程职业学院 粮食工程系,安徽 合肥 230011)

随着教育部、人社部和国家发展改革委大力实施教育现代化,高等职业类院校教学型技能实训设施建设得到了进一步加强支持,为岗课赛证综合育人改革提供完善的设施保障,进一步鼓励了职业类院校采用多种模式(校企合作、社会资本与政府合作等)开发生产性实训基地。实训室是学校开展实践教学、实现人才培养目标的重要平台,针对职业院校的具体办学情况,研究实训室项目风险管理问题有着重要的现实意义。

经过对中国知网中有关实训室项目相关研究成果的查阅与整理,发现在实训室项目相关研究成果中,主要集中于对实训室项目建设[1-2]和实训室管理[3-5]等内容,同时也出现一些讨论实训室风险防控的研究成果[6-7]。相比于实训室建设和管理等方面研究已经逐渐完善和丰富的情况,针对实训室项目风险的研究稍显单薄,存在研究思路比较单一、研究内容不够系统和丰富等问题,有必要进一步进行探索。

基于上述情况,本文针对实训室项目风险这一主题,首先对安徽粮食工程职业学院的实训室项目展开深入调研,运用扎根理论方法、深度的访谈法和 DEMATEL 方法对实训室项目风险开展全面系统的研究,识别关键风险来源要素。最后制定有针对性的风险管理措施,为保证实训室项目的顺利实施提供意见和建议。

1 实训室项目风险识别

本文通过深入安徽粮食工程职业学院米制品实训室、面制品实训室、BIM实训室等项目,对参与项目建设和管理工作的学院教职工和建设人员的进行深度访谈[8], 收集与实训室建设项目全寿命周期风险有关的谈话资料。经过近一个月的调研, 形成了充分的访谈资料。

运用扎根理论方法对访谈资料逐字、逐词和逐句的仔细阅读和分析,摘录并编码涉及实训室建设项目风险的文字表述,并贴上初始标签,然后将相互关联的标签进一步归纳,进而形成风险概念,提炼得到风险范畴。在此过程中,共识别出16个范畴,即风险要素,包括R1(建设方案适用性缺陷)、R2(实训设备及配件难以获取)、R3(实训设施更新换代快)、R4(资金缺乏)、R5(学校与承包商缺少沟通协调经验)、R6(缺少实训室项目专业人才)、R7(招标设计缺陷)、R8(建设与管理制度不健全)、R9(项目改造困难)、R10(潜在合同纠纷较多)、R11(项目建设的不利变化)、R12(运行维护的不利变化)、R13(质量与安全性能降低)、R14(师资培训安排滞后)、R15(项目全寿命周期成本提高)、R16(项目全寿命周期功能降低)。依照“情境——起因——行动策略——影响因素——现象——结果”的范式[9],对16个风险范畴进行归纳,识别出“风险来源”“风险事件”和“风险结果”三个范畴,并将这三个要素定义为主范畴。其中,R1～R10为风险来源要素,R11～R14为风险事件要素,R15～R16为风险结果要素。最后提炼出“实训室项目风险要素”作为核心范畴,整合所有范畴,形成实训室项目风险系统。

继续对各风险要素之间的关系进行识别,发现实训室项目各风险之间存在着相互影响关系,描述为两种风险传导的两种情况。

第一,组成风险传导路径的风险要素包括风险来源、风险事件和风险结果,且风险来源导致风险事件的发生,风险事件发生后又会产生一定的风险结果,具体传导关系如图1所示。

图1 实训室项目风险传导路径

第二,实训室项目各风险来源要素之间的相互传导路径,即某一风险来源在导致风险事件发生的同时,也会影响其他风险来源要素的发生,形成传导路径。

2 实训室项目风险分析

通过观察实训室项目风险传导路径,发现风险来源要素是项目风险传导全过程的初始状态,是风险发生的最初原因,会持续对实训室项目产生影响。鉴于以上情况,以10个风险来源要素作为分析对象,采用DEMATEL方法,进一步识别出最迫切需要处理的关键风险要素,并制定相应应对措施。

2.1 DEMATEL方法实施步骤

本文使用DEMATEL方法研究实训室项目风险来源要素时,通过一系列矩阵运算,进而围绕着综合影响矩阵进行相关分析,构建出因果关系模型,具体的实施过程分为7个步骤[10]。

步骤一:建构系统要素有向图。

步骤二:按照DEMATEL方法的操作要求建立直接影响矩阵A,定义A中的值用aij表示,aij表示系统要素ai对系统要素aj的直接影响程度量化值,同时设定矩阵中对角数值等于0。

步骤三:计算标准化影响矩阵B,定义B中的值用bij表示。

对直接影响矩阵进行标准化处理,即将矩阵A中的每一个数值除以矩阵A中各行数值之和的最大值,计算出标准化直接影响矩阵B,其计算规则见公式(1)。

步骤四:计算综合影响矩阵C,定义C中的值用cij表示。

通过标准化直接影响矩阵B的处理,计算出综合影响矩阵C,可以用来描述系统要素之间存在的综合影响关系,其计算公式见式(2)。

其中,I为单位矩阵,该单位矩阵与B等阶。

步骤五:计算各系统要素的影响度Fi,Fi表示矩阵中第i行的系统要素对整个系统的影响程度量化值,其计算规则见公式(3);同时计算各系统要素被影响度Hj,Hj表示矩阵中第j列的系统要素被整个系统影响程度量化值,其计算规则见公式(4)。

步骤六:计算各系统要素的中心度Xi,计算规则见公式(5);计算各系统要素的原因度Yi,计算规则见公式(6)。

Xi=Fi+Hi,(i=1,…,n)

(5)

Hi=Fi+Hi,(i=1,…,n)

(6)

步骤七:构建因果关系模型,以中心度Xi为横坐标,原因度Yi为纵坐标,绘制出笛卡尔坐标系,作为系统要素因果关系模型。

2.2 绘制实训室项目风险要素有向图

组织安徽粮食工程职业学院参与实训室项目建设的相关教职工作为本研究专题的专家组,针对风险要素之间是否存在着直接的相互影响关系,广泛征询专家们的意见。在此基础上,按照ISM方法的具体操作,绘制出描述实训室项目风险要素直接影响关系的有向图,如图2所示。

图2 实训室项目风险要素有向图

2.3 建立风险要素直接影响矩阵

对于有向图中明确的实训室项目风险要素之间的直接影响关系,组织从事实训室建设和管理方面的校内外专家进行反复讨论,将各风险来源要素间直接影响关系的强弱程度归为四个类别:影响程度高、影响程度一般、影响程度低和无影响。当一个风险要素对另一个风险要素直接影响程度高时,赋值为3;影响程度一般时,赋值为2;影响程度低时,赋值为1;无影响时,赋值为0。按照步骤二建立实训室项目风险要素直接影响矩阵A:

2.4 构建风险要素因果关系模型

按照公式(1)～(6),计算出风险要素的中心度和原因度,并以中心度Xi为横坐标,原因度Yi为纵坐标,绘制出笛卡尔坐标系,并注明各风险来源要素的具体位置,构建风险要素因果关系模型,如图3所示。

图3 风险要素因果关系图

风险要素的中心度表示的是各风险要素在所有风险要素组成的系统中所发挥作用的大小和地位,能够体现风险要素的重要程度。风险要素R1(建设方案适用性缺陷)、R8(建设与管理制度不健全)和R2(实训设备及配件难以获取)的中心度排在前3位,是重要的风险要素。

风险要素的原因度是指各风险要素对所有风险要素组成的系统产生的绝对影响净值的大小,体现了各风险要素的影响力。R8(建设与管理制度不健全)、R6(缺少实训室项目专业人才)和R4(资金缺乏)的原因度排在前3位,且都为正值,是对实训室项目风险的产生起着决定性作用。

基于以上分析,只有风险要素R8(建设与管理制度不健全)在中心度和原因度两个维度上都比较突出,将其确定为关键风险要素,作为实训室项目风险管理的重点落脚点。

3 实训室项目风险管理措施

针对关键风险要素R8(建设与管理制度不健全),对学院实训室项目管理制度提出意见和建议,改进后实施,保障实训室项目顺利实施。

3.1 建立健全学院实训室项目相关管理制度

应尽快建立健全学院实训室项目招投标管理制度、合同签订管理制度、学院实训室建设管理制度和实训室运行管制制度。例如,学院可成立招标与采购管理办公室,对使用学院各类资金,建设与采购预算金额达到限额上的建设工程、货物和服务采购项目,均应纳入学院采购统一管理范畴。

3.2 加强学院实训室项目经费及人才保障

第一,科学合理的设计办学资金分配的制度,比如在关注学校自身特色、专业建设重点和办学薄弱点情况的基础上,制定科学的实训室需求迫切度评价体系,争取通过合理安排实训室建设顺序,为特定最需要的实训室建设项目分配充裕的资金。第二,充分利用青年教师培养制度,利用青年教师学习意愿强、积极性高等特点,在有经验教师的指导下,大胆使用青年教师执行实训室建设管理任务,发挥青年教师主观能动性,培养实训室项目人才。

4 结论

本文针对安徽粮食工程学院实训室项目的建设和管理工作,经过对实训室项目的参与人员进行深度访谈,按照扎根理论方法实质性编码的程序,科学的分析访谈资料,完整的识别出实训室项目的风险;进而,运用DEMATEI方法分析项目风险要素,构建项目风险要素因果关系模型,识别出关键风险要素R8(建设与管理制度不健全);最后,针对关键风险要素,提出了建立健全学院实训室项目相关管理制度、加强学院实训室项目经费及人才保障等风险管理措施,对同类高校实训室项目管理具有一定的借鉴意义。本文研究中依然存在部分薄弱之处,有待继续深入研究。实施访谈的项目主要集中在安徽粮食工程职业学院内,缺乏对其他院校实训室项目的调研,研究成果存在一定局限性,将来会选取有代表性的不同院校的实训室项目,完善研究成果。