◆陈 萍 安徽省蚌埠市蚌山幼儿园

古人云：“不学礼，无以立。”良好的文明礼仪教育能够使孩子增强自信，有利于孩子学会与他人的合作，从而受到欢迎，得到更多的发展机会。而乡村幼儿园相较于城市幼儿园来说，在文明礼仪教育上有先天性的不足。首先，家长文化程度较低。蚌山幼儿园淮上分园地处淮河北岸的城市近郊，幼儿家长大多以农民和个体商贩为主，家长的文化水平偏低，以初中学历为主。一些家长穿着背心、拖鞋接送孩子，幼儿园的走廊和操场上经常出现废纸和痰迹……很多家长没有接受过文明礼仪方面的教育，老人一些旧的生活习惯和卫生习惯对孩子造成了错误的示范。其次，幼儿文明礼仪基础较差，很多孩子吃饭时用手抓饭菜、用衣袖擦嘴，甚至还有孩子用脚踢消防栓、安全通道标志等公用设施，一些幼儿学会了不文明的口头语。第三，家长对幼儿文明礼仪教育的认知度不够。他们认识到了知识的重要，对幼儿园写不写字非常关注，但对礼仪教育不太重视，觉得孩子小不懂事，“树大自然直”。

蚌山幼儿园淮上分园在省级课题《“互联网+”背景下家、园、校三位一体开展幼小衔接的实践研究》中，充分利用互联网信息技术，以“为幼儿的终生发展奠定良好基础”为目的，从培养幼儿良好品质和行为习惯出发，把开展文明礼仪教育作为幼小衔接、家园共育的重要内容进行探索、实践。

一、更新观念，提高教职工对文明礼仪教育的认识

幼儿园教师接受过正规的专业学习，文明礼仪程度较高。但是保育员和后勤人员的专业素养相对较差，她们基本都是周边居民。因此我们在教职工岗前培训中增加了教职工文明礼仪使用规范教育，通过线上、线下多种形式，深入开展礼仪教育。要求教职工从语言到肢体动作，从站、坐、立、走到仪容仪表等进行严格礼仪规范。

二、创设环境，形成学习文明礼仪的氛围

模仿是幼儿的天性，言教不如身教。晨间接待时，老师和保健员用一声热情的“早上好”问候小朋友；离园时，从园长、班级老师，到保健员、门卫师傅都微笑着和小朋友、家长挥手道别；遇到有家长、孩子在走廊扔垃圾时，老师会走上前拾起垃圾扔进垃圾桶，通过潜移默化的示范，让幼儿慢慢感受并走进礼仪。

通过在园门口张贴《文明礼仪倡议书》，并发到班级群里，使每个家长都了解文明礼仪教育的重要性。将有关文明礼仪的图片张贴于室内，如在洗手池边贴上小朋友排队洗手的图片，在楼梯贴上靠右行的小脚丫，在走廊贴上礼仪歌谣等。真正让每一个活动室、每一面墙壁都发挥着潜移默化的教育作用。

三、养成教育，将文明礼仪融入一日生活

入园离园时，老师、家长和小朋友之间相互打招呼问好。如厕、盥洗时，教幼儿不争不抢、学会谦让，形成节约用水的好习惯。

学习活动中，让幼儿认真倾听、举手发言，走路轻、说话轻，物品轻拿轻放，不在桌面、墙面乱涂乱画。

自主游戏和户外运动时，教师及时抓拍下幼儿的活动小视频和照片，在游戏分享环节播放，使孩子们看到同伴文明排队、遵守游戏规则、玩具送回家等良好行为，互相学习。

用餐时做到餐前洗手、不挑食、不大声说话、不浪费，餐后用毛巾擦嘴，正确漱口。

午睡时将脱下的衣服叠好，安静午睡，中途醒来不影响他人。

四、创设多种途径，亲子实践礼仪行为

礼仪教育不是简单的说教，更要在实际生活中不断地实践，使礼仪真正内化为行为习惯。

（一）通过亲子活动和家长会开展礼仪实践

在亲子活动时引导孩子和家长打招呼、给家长让座，在亲子游戏中体验合作的快乐。重阳节邀请爷爷奶奶来到幼儿园，奉上菊花茶、重阳糕，让幼儿懂得敬老爱老。外出参加社会实践活动前，教育孩子有礼貌、不争抢座位，随身携带垃圾袋，不乱扔垃圾。

在每次家长会和开放日等活动前，我们都提醒家长按时参加，把手机调到静音，不在会场随意走动、接打电话。

（二）小手拉大手，做文明小使者

通过在园门口设排队引导线，引导家长排队有序进园。离园时，有的家长会图方便，让孩子在下水道口小便，这时工作人员会及时引导他们到最近的活动室卫生间如厕，并表扬孩子讲卫生、懂道理，这时大部分家长都会开心地接受，逐渐改正这一不文明习惯。

五、家园共育，充分利用互联网信息技术

很多孩子在幼儿园有礼貌、懂礼仪，是个“乖孩子”，可是离开幼儿园就变了样，还有的孩子没有养成好的习惯，需要不断提醒才能遵守礼仪规范。那怎样更好地发挥家园共育，携手进行礼仪教育呢？我们尝试从以下几方面开展工作：

（一）用好班级家长微信、QQ群

我们充分利用互联网信息技术，经常在家长群上传一些介绍国内外幼儿礼仪教育现状的文章和视频，使家长认识到文明礼仪是现代人必备的修养。幼儿园经常开展文明教育活动，每次老师都及时在班级群里上传活动资料，如礼仪儿歌、歌曲、文明要求规范等，方便家长带孩子在家巩固练习。有的家长通过互联网收集到一些好的文明礼仪教材，也积极提供给老师。

（二）邀请家长参与幼儿园教育

我们把家长请进幼儿园，在小班开展“围裙妈妈讲礼仪故事”活动，中大班开展“家长助教”为孩子们上“礼仪课”等。由于是爸爸妈妈当老师，又可以观看视频、幻灯片演示、情景练习等，孩子们听得认真、学得开心。家长们参与其中，通过备课和收集资料提高了自己的礼仪修养，促进了家园合作。很多家长说：“自己当老师教孩子们礼仪知识，在生活中就要做榜样，不能让孩子笑话。”

（三）信息技术保障“礼仪新闻播报会”

在中大班，充分利用互联网信息技术，每天早晨各班开展“礼仪新闻播报会”活动，由幼儿轮流担任“礼仪小主播”。播报素材由家长在带孩子上幼儿园途中、外出旅游、乘车、参加各种活动时所搜集，家长利用手机的拍照和摄像功能，把幼儿符合礼仪规范的行为和看到的不文明行为拍摄下来，制作成视频和幻灯片发给老师，由“礼仪小主播”在班级电脑和电视屏幕上播放、讲解。孩子们观看后大胆说出自己的看法，评论照片里的行为是否文明，有不同意见时就分组进行辩论。老师再把幼儿的播报和讨论拍摄下来，制作成小视频发到家长群里。

因为播报的都是身边事且利用了互联网信息技术，因此受到家长和孩子们的欢迎，参与积极性很高。孩子们不仅学会了礼仪规范，还提高了明辨是非的能力。

六、展示礼仪成果，巩固教育成效

学期末，各班结合孩子的年龄特点，通过儿歌、游戏、歌舞表演、情景表演、擂台赛等形式，展示文明礼仪教育成果。我们还邀请家长到园观摩，使部分家长对幼儿园开展文明礼仪教育的态度从不理解转变为支持，幼儿园还通过美篇、小视频等方式进行广泛的宣传。

幼儿的文明礼仪教育是一个长期性的系统工程，不可能一蹴而就。尤其是乡村幼儿园的文明教育，更需要通过多种途径，充分利用互联网信息技术，家园形成合力，促使幼儿养成良好的文明礼仪习惯，逐步塑造其健康人格。