电视访谈类节目主持人在新媒体环境下的发展策略探析

2023-04-05陈红燕

传播力研究 2023年3期

◎陈红燕

(河南广播电视台，河南郑州 450008)

新媒体技术加速了文化和新内容的传播，推动了多元文化发展。而受众在接受更加多元的文化之后，对访谈节目内容的期望值也随之提高。访谈类节目主持人在传统媒体发展过程中，以相对平稳的工作基调和稳定大气的台风，赢得了受众的欢迎，可以帮助受众更加全面地了解相关的重点事件，而面对新媒体的快速发展，访谈类节目主持人也应当逐渐调整自身的工作状态，以此来适应新媒体时代的工作节奏。同时，对自身综合素质和节目形式等进行优化。这样才能在新媒体时代快速打造受众欢迎的访谈类节目，为节目长远发展奠定坚实的基础。

一、新媒体环境及访谈类节目主持人发展空间分析

(一)新媒体的含义

新媒体是传统媒体与互联网技术、新时期先进设备相结合，演化出来的新型媒体传播形式。它具备极强的互动性，可以在互联网和数字智能等的帮助下，快速将各类信息推送到受众的手机等移动终端和电脑、电视屏幕上，为受众提供更加优质的音视频服务，不仅满足受众在线上社交、远程医疗和线上购物等方面的需求，而且可以让受众足不出户就能享受更加全面的现代化服务，继而方便受众生产生活，为受众提供更多的新型工作机会，提升受众的经济收益。

(二)新媒体环境下的媒介特点

新媒体依托网络技术快速发展，帮助受众逐渐打破时间和空间的限制，同时还可以灵活转换音视频及文字、图片，继而将各项内容以更符合自身阅读和浏览的方式推送出来，较传统媒体而言具备更加便捷的发展优势。在新媒体背景下，媒介双方逐渐从受众和媒体转移到了生产生活的各个方面，生产者、消费者和营销商等都可以利用线上工具来完成交易[1]。在新媒体环境下，受众的阅读消费等都有了较大的改变，而对传统媒体来说，新媒体传播渠道更加丰富且能满足受众随时随地观看新闻内容的要求，同时受众可以根据个人喜好自主调整想要收听的内容，而传统媒体比较固定，这就对其传播和发展带来了挑战。

(三)新媒体环境下访谈类节目主持人发展空间分析

传统媒体发展过程中的交互性较弱，能够接收的受众反馈相对较少，这就使主持人在工作过程中具备了权威性特征，与受众之间也保持了一定的距离。而新媒体的快速发展为主持人与受众互动沟通提供了可能，主持人可以直接通过网络渠道与受众互动，并且了解受众的喜好。优秀的节目主持人甚至会快速适应节目发展特征，根据新媒体环境下受众的观看重点来调整自身的工作方式，以此在新媒体的帮助下快速向受众输出新型访谈类节目内容，赢得更多受众的喜欢。另一方面，在新媒体快速发展过程中可以发现，主持人在新媒体环境下并不过分突出，甚至部分节目中已经出现“去主持人化”的发展趋势。但是访谈类节目的主要构成为主持人和嘉宾，这就决定了主持人必然会占据节目的核心地位。新媒体发展逐步适应了当今社会受众的快节奏生活，访谈类节目主持人如何迎合受众的碎片化阅读需求，并彰显访谈类节目的深度和趣味性，将是新媒体时代下一阶段的工作重点。

二、电视访谈类节目主持人的发展瓶颈

访谈类节目的发展时间相对较短，在20世纪末走进受众视野之后，以其相对大气的台风和密切的交流方式赢得了受众的欢迎，可以帮助受众从更深的维度了解被采访人的生平和重点事件及其思想观点等，并从中实现知识水平和兴趣的提升。同时，也在无形中拉近了受众和节目之间的距离，因而受到了受众的热烈欢迎，收视率也相对较高。而新媒体环境下，各类新媒体工具的交互性特征较以往更加明显，受众通过线上工具即可实现与相应社会热点人物在线互动沟通的目的，了解其工作生活动态[2]。同时，新媒体背景下信息传播的速度更快，很多热点节目信息直接展示给了受众，而不需要访谈类节目主持人在节目中深挖。电视访谈类主持人在新媒体时代的关注重点应当是逐步调整访谈类节目的节奏和整体信息量，以此来适应新媒体时代受众的碎片化阅读需求、快节奏生活特征，并且将其相应信息以更符合新媒体发展的方式表达出来，这样才能吸引更多的受众，同时保持节目的深度，保障节目的稳定发展，这对访谈类节目主持人的工作方式和工作重点等提出了较大的挑战。

三、新媒体时代访谈类主持人的特征

在新媒体背景下，电视访谈类节目主持人应当根据新媒体的发展特点和媒体传播特征，及时学习新知识，以此来提升自身的专业知识掌握能力，继而更好地跟上新媒体时代的发展步伐。在新媒体时代，访谈类节目主持人必须具备极强的专业技能，能够从更加专业的角度，以更加随和的方式，将受众在现实生活和网络生活中不能了解的信息，在与嘉宾沟通的过程中引导嘉宾主动展示出来，这样才能提升访谈类节目质量，赢得更多受众的欢迎。这不仅需要访谈类节目主持人掌握沟通技巧，而且也需要其彰显自身思想的先进性和卓越的见识等，以此来拉近与被采访人之间的距离，在此基础上，通过与被采访人友好沟通，根据被采访人的实际情况来调整问题的内容和节奏，并尽可能避免对被采访人造成伤害[3]。而这也对电视访谈类主持人提出了更大的挑战，需要其在生活中不断丰富自身阅历并提高自身文化底蕴，主动贴近生活，感悟生活的魅力，对生活中各类事物等形成清晰的认知，最终将该类特点从节目主持人逐渐扩大到电视访谈类节目上，这样才能提高电视访谈类节目的思维深度和整体影响力，继而使得访谈类节目在新媒体背景下赢得受众的喜爱。

四、电视访谈类节目主持人在新媒体时代的发展策略

(一)合理把握受众特征

电视访谈类节目主持人在新媒体时代，必须提升对新媒体的发展造成的受众分流的重视程度，并对不同受众喜欢观看的节目类型等进行重点分析，从年龄段和性别等角度入手，对访谈类节目受众群体进行划分。在调查过程中可以发现，不同类型受众所喜欢观看的电视节目也存在差异。电视访谈类节目主持人应当主动了解受众的思想生活随新媒体发展而产生的变化，并寻求与新媒体的融合，在此基础上对自身的整体形象和主持形式等进行调整，以密切与受众之间的联系为目标开展节目形式调整工作，在工作过程中逐渐拉近与群众之间的关系，打造自己的节目特色，在保持自身专业素质的同时，增加自身在观众大脑中的记忆点，以此在新媒体平台中彰显出自身的发展优势，继而赢得更多受众观看。而如何打造自身发展优势，彰显自身特色，成为电视访谈类节目主持人在新时期需要探索的重点之一。

(二)灵活进行倾听者和沟通者转换

在新媒体背景下，电视访谈类节目主持人应当根据受众的兴趣爱好和节目发展重点来快速确定节目定位，以此来选择适合节目定位的语言风格，这样才能打造节目的突出优势，继而赢得更多受众的欢迎[4]。而语言风格并不是突然产生的，它与主持人的思维逻辑和生活阅历等存在极为密切的关系，访谈类节目主持人需要掌握更加丰富的专业知识，才能清晰了解相应的热点，在此基础上将其以符合节目风格的方式展示出来，并与被采访人进行友好沟通，这样才能在保障被采访人采访舒适度的同时，向受众展示更多的精彩内容，提高节目的整体质量。而对传统电视访谈类节目工作进行分析时可以发现，很多主持人的专业能力毋庸置疑，但是在综合知识方面有所欠缺，对社会热点并不敏感，其知识阅历并不足以支撑其在访谈过程中发表自己的见解，并引导被采访人根据话题热点来进行拓展延伸，节目质量自然无从保证。在新媒体背景下，电视访谈类节目主持人要想快速实现转型发展，就应当高度重视自身的角色定位，除了与被采访人进行沟通之外，也应当掌握观察技巧和倾听思考技巧，逐步摒弃自身在采访过程中与受众、被访者的疏离感，以更加平等的方式与被采访人对话，并主动了解被采访人所描述观点的深意，根据其语言表达方式来调整沟通重点，以此来保障话题持续进行，提高话题的真实度。对于自身判断思考能力相对较弱的主持人，在与被采访人沟通时，可能会让受众产生高高在上或者被被采访人牵着走的印象，这都会影响访谈类节目质量，需要电视访谈类节目主持人及时调整自身的采访态度，不断提升自身的思考判断能力，更好地把握全场。

(三)打造复合化访谈主持人

传统访谈工作开展过程中，电视访谈类节目主持人更多是通过自身视角来引导受众视角，继而在与被采访人的沟通中了解被采访人的心路历程和发展重点等，带给受众以更加深刻的节目观看体验，但是在新媒体发展过程中可以发现，访谈类节目并不完全具有引导者的特征，它服务于受众，从受众的需求出发与被采访人进行沟通。也就是说，访谈类节目主持人的提问重点和提问方向等实际上也是群众关心的方向，而要想更好地保障节目的收视率，电视访谈类节目主持人必须更加全面地了解受众的思维重点和关注热点，在此基础上，通过调整自身语言、话术来与被采访人进行沟通，继而将受众感兴趣的内容表达出来。而且电视访谈类主持人并不是孤立存在的，它与受众的欢迎和受众关注之间存在极为密切的联系，电视访谈类节目主持人的节目基调和采访重点等也应当以受众为基础，以能够满足定向受众的欢迎为目标开展访谈。因此，电视访谈类节目主持人在新媒体背景下，必须高度重视自身的工作重点，明确自身的角色定位，并理清访谈类节目的受众，在此基础上通过调研受众观看需求来对自身采访形式和采访策略进行调整，以此来向受众传播更多有效的信息，满足受众的观看要求。随着电视访谈类节目主持人的角色不断向复合化方向发展，其在主持的同时也代表了受众的意见，与受众之间的沟通将会更多，可有效提升电视访谈类节目的交互性，继而为电视访谈类节目在新时期快速发展奠定更加雄厚的受众基础，加快节目更新发展速度。

(四)提升自身综合素质

很多访谈类节目主持人在工作过程中，将传统媒体和新媒体割裂开来，认为传统媒体对访谈类节目主持人提出的要求与新媒体是完全不同的。因此，要想适应新媒体的发展，就需要转变传统媒体状态下访谈类节目的工作思路，而这并不是一项理智的做法，严重者甚至会导致访谈类节目丧失原有的受众基础，反而不利于访谈类节目更好的发展[5]。在对新媒体和传统媒体背景下的访谈类节目进行分析后可以发现，无论技术如何变化，访谈类节目对节目主持人的重点要求是始终不变的，它需要访谈类节目主持人具备极强的思考能力和倾听能力，并根据节目发展重点和被采访人的突出重点来友好提问，以此来向受众输出更多优质内容，这样才能保证节目的品质，同时形成更加特色化的节目风格。而在将新媒体和传统媒体进行对比时可以发现，二者的差异主要是传播媒介发生了变化，受众在新媒体背景下的阅读方式更加多样化，可以根据自己的需要和空余时间来灵活接收信息，这对访谈类节目来说既是优势也是劣势。访谈类节目主持人应当及时适应新媒体时代受众的碎片化阅读特征，在此基础上对节目进行梳理，及时明确访谈类节目重点，并在访谈过程中有意识地打造话题，利用相应话题来向受众传播有效信息，并快速吸引受众关注，受众对访谈类节目中的话题比较感兴趣，自然会主动观看节目全过程，这就在无形中提升了访谈类节目的整体收视率。对于访谈类节目主持人来说，打造话题和讨论热点等需要其在访谈过程中逐步调整自身工作方式，根据被采访人的性格特征和节目时长来层层递进，推动信息沟通不断深入，同时根据社会受众关注热点来灵活选择话题，以此来引导嘉宾输出更多高质量信息。后期受众在观看节目时，不管是完整观看节目内容，还是利用碎片化时间观看节目内容，都可以获取有价值的节目信息，受众对节目的支持度自然会随之提升。

五、新媒体背景下电视访谈类节目主持人发展的思考

在新媒体背景下，电视访谈类节目主持人应当高度重视自身的复合发展，以提高自身专业素质和综合技巧为目标，更好地适应访谈类节目的各阶段的工作需求，继而向受众输出更加优质的内容。这就需要访谈类节目主持人在日常生活工作过程中加强对学习方向的重视，主动学习思想文化知识并接受优秀价值观的熏陶，继而提高自身的人文素养。其次，电视访谈类节目主持人也应当根据访谈类节目的整体基调和采访重点来有意识地学习文学内容和艺术内容等，及时关注社会热点和社会上涌现出来的新思想，并对其思想正确性进行判断，在采访过程中与受访者以更加平等、真诚的方式展开沟通，并且通过辩证式的思维逻辑对话题进行分析，引导受访者主动敞开心扉，将访谈与新思想等结合起来，帮助受众正确认识新思想中的积极部分和消极部分，引导群众掌握更加科学的逻辑判断方法，可以在提升访谈类节目深度的同时，带动受众发展成长。再次，访谈类节目主持人也应当不断提升自身的抗压能力，通过不断学习并感悟生活点滴来提升自身的心理承受能力，以此来提高其节目控场能力。最后，电视访谈类节目主持人在工作过程中，也应当重视自身所承担的文化价值传播责任，根据节目的整体发展方向和当期节目内容来对相关话题进行深入剖析，并且以相对理性的方式来与嘉宾沟通，在沟通过程中适当注入文学、艺术等其他方面的知识，以此来实现整体认知格局和文化思想水平与被采访人同层面的目的，可以在一定程度上提高访谈节目的秩序性，引导被采访者按主持人的整体谈话基调逐步向前推进，该过程中输出的信息量和信息质量等都明显提高，对进一步改善节目定位也具有积极意义。