方 敏

（四川工业科技学院 教务处，四川 德阳 618500）

目前，我国大数据技术获得了跨越式的发展，其自身的优势特点对社会各领域产生了深远的影响。在教育行业中，传统的教育管理模式已经无法满足新时代的发展规律，而将大数据技术引入现代教育管理模式当中可以提高教育管理者的工作效率和质量，为我国教育领域的健康发展提供更多的保障。

一、大数据时代为高校学生教育管理带来的机遇与挑战

（一）大数据时代为高校学生教育管理带来的机遇

大数据时代可以为学生创建更多与外界信息交汇融合的平台与系统，并在特定时间范围内对校园内部存在的隐患加以排除，在根源处遏制校园恶劣事件的发生，并在此前提下构建科学有效的校园管理模式，比如推行校园一卡通、互联网搜索记录及手机智能终端等为学生构建气氛和谐的学习空间。另外，大数据时代的到来可以在短时间内构建科学完善的数据模型，为学校管理部门探析学校在未来发展中可能存在的问题或困境，以及需要优化和完善的方向，学校管理部门也可以结合数据平台展开高效决策，不但为其提供数据方面的支持，也可以有效防范学校经营中存在的风险。对于学生而言，大数据分析模型可以促使学生对自身的学习目标展开精细化分析，并对自己的成长计划、学习愿景进行科学规划，预测其中可能存在的问题，并采取有效的手段措施预防，帮助学校实现以人为本的现代化管理，进一步实现学校的教育管理目标。

（二）大数据时代为高校学生教育管理带来的挑战

在大数据时代背景下，学生身处信息爆炸的环境中，一些信息内容为学生传播正面能量，但也不排除部分负面能量进入校园内部，这对于我国高校学生而言无疑是巨大的影响和冲击，因此，大数据在一定程度上为高校学生教育管理工作带来了一定的挑战。首先，信息具有多样化、丰富化的特点，且整体传输速度相对较快，所以在数据处理阶段要求管理者具备高水平的数据探析技术和专业的信息处理能力。但从整体来看，很多高校的教育管理者并不具备相应的技术和能力。其次，在数量庞大的信息内容中存在信息资料泄露或被黑客盗取、篡改等安全隐患，为信息持有者带来不小的危害。

二、大数据时代教育管理模式对教育管理者的要求

大数据时代，教育管理者在高校学生教育管理工作中担任着重要角色，在互联网、信息化平台的构建和运行期间，通过对教育数据的提取、分析与操作等管理方式和流程，以及对大数据内容日益变化特点等的掌握，获取提高教育管理质量及效率的有效对策，对实现现代化教育管理职能、切实提高高校教育管理工作效率等方面起到了一定的积极作用。所以在大数据时代下，信息化教育管理模式对教育管理者提出了诸多要求。

（一）应用大数据思维方式

具有大数据思维可以深度挖掘富有价值含量的信息内容，是高校教育管理自身思维方式的转换，对一些跨域关联及来源渠道多样化的海量数据展开深层次探究，可以及时提取出数据中的潜在价值。运用这种思维模式不但可以对数据信息进行合理筛选，并按照具体的类型展开分类储存，还可以及时剔除内部存在的垃圾数据与不良数据。搭建大数据平台可以对数据进行探析并总结出科学化的规律，并将数据及时转变为直观性、可视化的教育管理资源，教育管理者可以结合这些有效资源判断出事物的发展态势，为自身的决策提供更合理的指引和导向。因此，在大数据时代下，高校教育管理者需要成为将这些融为一体的专业性技术人才。

（二）提升教育管理者创建数据库的能力

高校教育管理是综合性、系统性的工作，涉及多个部门，每个部门所运用的管理系统也各不相同，比如学生事务管理部门通常采用大数据汇集系统和就业信息系统，教学部门内部具备教务管理系统等。想要促使各个部门之间的数据平台系统协调统一，获取规范实用的数据，就要在短时间内突破数据信息孤岛的约束，将类型不同的教育管理资源整合，并将其传输至数据库实现资源共享［1］。

三、大数据时代下高校学生教育管理的革新

（一）对学生的评估方式

现如今，我国各地高校的评估方式仍然以学生期末成绩、获取证书等静态因素为主，对各种活动和环节都按照规范条例进行处理，严重忽视了对高校学生身心变化的评估，更没有因为大环境的改变加以调整。通常情况下，学校主要根据学生填写的资料统计表管理并控制学生课程研修、日常行径，但并没有针对这些数据信息进行整合和动态剖析。在大数据时代下，只要对一些关键性数据加以探析和管理，并挖掘出学生的重要数据内容，便可以对学生展开动态化教育管理，也可以针对一些潜在的缺陷问题进行有效引导，提高学生的综合素质和学习能力。

（二）事件处理方式

高校对学生展开教育管理主要采用传统的紧急措施体系应对突发性事件，但是这并不代表一切紧急事故都被包含在措施体系内，一些不存在体系中的事件会由学生向教师汇报，教师在全面了解事件状况后做出决策。这种传统的事件处理方法有时会错过处理问题的最佳时机，而且人力检查方法还会产生遗漏。然而在大数据背景下，可以通过大数据记录或系统设备等信息载体了解学生的思想活动，并采取科学有效的应对方法加以解决。例如在纽约州的一所高校内，学校领导人通过与外企合作沟通的方式共同创建“开源学术分析计划”，其主要目标是在为学生提供新课程知识前，全方位掌握并预判哪些学生无法完成此项课程内容，通过对数据信息的收集实现学生学习情况的预测，大数据的收集内容涵盖此类学生在线上学习资料的点击次数、完成课程作业的时间、在论坛中发表建议的频率等，并对学生展开个性化辅导，切实提升学生的课程效率和质量。

（三）管理信息沟通方式

随着网络技术的发展，部分高校学生逐渐被网络中的零碎内容及各种各样的评论所干扰、影响，不仅弱化了学生的思想道德意识，还会制约高校学生管理教育工作的有效开展。在传统教学方式当中，教育管理主要以多个部门共同监管某部分学生为主，虽然此种管理方法有一定的价值效用，但是并没有创建出科学有效的一体化制度，容易造成资源无法共享或沟通困难等局面［2］。在大数据时代背景下，通过先进技术的支持可以在根本上突破此种困境，高校可以利用互联网和信息技术构建全部门的一体化网络平台，并在规定时间内处理不同部门在互动沟通中存在的问题及隔阂，为教育管理资源的合理分配提供基本保障，并在此基础上展开科学有效的教育管理工作。

四、大数据时代高校学生教育管理模式的创新路径

随着大数据时代的到来，高校教育管理通过数据管理呈现出一定的优势特点，学校、教育部门可以更加便捷、快速地获取数据，高校内外利益相关者也可以结合数据内容提高自身的工作效率和学习效率。总体来说，教育数据管理逐渐成为高校及国家教育领域的主要竞争力，在大数据环境下高校教育管理需要围绕以下几点展开。

（一）创建学生教育平台

在大数据迅猛发展的趋势下，网络平台的创建十分必要且重要。高校需要充分抓住大数据时代带来的机遇，结合大学生的发展特点和学习情况，及时构建高质量网络教育平台，主动占领网络阵地并清除网络空间中存在的垃圾信息。另外，要注重强化对网络信息的有效筛选和监督。在国家“双创”政策的扶持下，高校需要及时搭建创新创业的平台框架，使大学生充分利用课余时间提高自身的创新能力。

（二）创新教育管理理念

在以人为本的教育理念下，高校学生教育管理者需要及时创建多样化、人性化的教育模式。学生教育管理应与其自身的需求相结合，重点关注不同类型学生之间的差异性，综合大学生的心理特点和性格特征展开创新工作。学生教育管理要对教育管理理念和教育管理方式加以创新，并在此基础上指引学生树立正确的思想观念，积极培养其良好的道德品行。另外，要激发学生的能动性和主观性，切实提高其接受教育的能力和水平；要运用大数据的优势特点不断丰富学生的教育管理模式，通过对学生行为的探究与分析掌握其学习动态和生活动态；在教师与学生的互动交流过程中让学生学会自主学习，并将传统教育管理中以教育工作人员为中心的局面逐渐转变为以学生为主体。除此之外，在日常教育管理工作中，需要将学生课内知识教育与课外育人教育相融合，促使大学生主动参与到教育活动当中，切实提高其教育质量和效率，通过规范化、科学化的教育模式指引学生不断前进，实现理论与实践、网络与课堂的相互结合，从根本上提升大学生对于问题的分析、处理和判别等方面的能力水准，提高高校学生教育管理的整体质量和效率［3］。

（三）运用大数据创新管理方式

高校运用数字化程序设立模拟分析平台有效处理学生教育管理工作中存在的问题，创建数字化考核管理和校园管理服务体系，记录学生在日常生活中的学习、德行、教育考核等相关信息内容，将学生的档案资料与数字化考核体系进行归纳总结，并在此基础上创建动态化的管理体系。校园管理服务窗口可以利用移动客户端或计算机等系统地为学生展开一对一心理疏导、学习指导及文化互动等服务，学生也可以根据自己的喜好、学习情况等多方面需求搜寻有效的服务类型。通过对大数据的深层次探究，全面掌握学生的多种需求，并在掌握学生内心活动变化的前提下开展指向性的教育管理工作。通过数字化管理体系的推出，可以提高学生参与校园文化活动的积极性和能动性，提升其对心理咨询、就业辅导等服务内容的认可度及满意度，实现学生教育管理与大数据技术的高度融合，促进学生教育管理工作的创新发展。

（四）加强制度建设

为了在大数据时代实现高校学生教育管理模式的创新与改革，应在必要时推出完善的制度规定，力争在制度层面为大学生教育管理工作提供更多的保障措施。除此之外，需要严格落实法律制度，对于不良信息和违法行为给予一定的惩处，切实提高法律法规层面对学生的保护。同时，要提高高校信息系统的防范功能，比如引入防火墙等，防止个人信息和重要数据遭到恶意攻击与泄露等。

（五）开展云课教育

大数据技术支持下的云课堂相比于传统学习方式，开放性略胜一筹，可以通过互联网和信息平台展开远程教育管理。在云课堂的帮助下，即便处在不同地域空间，也可以实现网络信息和数据的线上互通与交流。在开展高校学生教育管理工作阶段便可全方位发挥云课堂的积极作用，不断拓宽高校内部教育管理的范围。云课堂以互联网技术为重要载体，高校需要在此方面给予足够的物质和技术支持，及时创建校园网络管理平台，为教师与学生提供更多互通交流的机会［4］。另外，高校需要加大技术的开发力度，积极与社会科研企业和相关机构达成合作，创建现代化网络远程管理模式。

（六）实现大数据的多维利用

在大数据时代背景下，信息数据之间的流通与传输速度越来越快，高校学生教育管理模式逐渐朝信息化、现代化方向迈进。为了加强教育管理者与学生之间的互动，确保高校管理者在特定时间内收集学生的反馈数据，构建科学完善的多维反馈渠道，一方面，需要为校内辅导员开通多维反馈渠道，让其深入学生的学习、生活中，与学生展开沟通与交流，全面了解学生情感、生活和学习问题，并进行有效指引和解决；另一方面，学校应积极开通网络渠道，比如微博、贴吧、微信等，拓宽学生事务管理领域，拉近与学生之间的距离。比如，高校创建大数据库后可以实现学生与管理者的直接交流。首先，教育管理者可以直接管理学生的标准化档案，促使管理工作统一化和科学化。其次，校内信息的共享可以确保校内教学进度、学术方面的交流，保证教育管理工作的协调性与统一性，还可以利用大数据差异化实现对学生的个性化教学，利用大数据库为教育管理者提供学生的全面信息，比如学习能力水平、学习情况及兴趣爱好等，为我国教育领域的稳定发展提供理论依据。最后，大数据库可以为全校师生、教育管理者创设舆论监控平台，相关人员可以匿名阐述自己对教学工作的观点和建议，发现教育管理工作中存在的不足和问题；同时，管理部门可以对信息内容展开有效管理和疏导，并及时采取相应的措施加以解决，提高大数据的预测能力。

（七）加强学生教育管理团队建设

在大数据时代背景下，学生教育管理者要具备专业化的信息技术和学习能力，将学生教育管理工作做到极致。在规定时间内组织信息处理、数据整理分析等方面的培训与学习，提高学生教育管理者的水平及综合能力，对于新入职的教师需要做好岗前培训与考核等工作，从根本上提高其自身的教育能力［5］。另外，通过出国深造或外出学习等方式提高教育管理人员的整体素质。高校需要为教育管理团队提供良好的工作环境，比如创建合理的激励制度、提高学生教育管理团队的福利津贴等，有效处理学生教育管理团队在生存发展过程中存在的现实问题；还要不断完善并优化校内的规章制度、考核评估等方法，在一定程度上提升学生教育管理团队的使命感及责任感。

现代化教育管理模式的发展需要适应大数据时代背景，并在此基础上加以创新和完善，为我国教育事业的发展不断注入新鲜血液，促进高校学生的健康成长，并为其未来的发展打下良好的基础，培养出符合时代需求的复合型人才。