杨园园

（作者单位：江苏联合职业技术学院淮安生物工程分院）

当前，以大数据、云计算等为代表的人工智能蓬勃发展，且在经济社会各个领域得到了广泛应用，其中包括企业财会领域，其在提升会计工作质量、效率，预测、规避财务风险等方面发挥了重要作用。但是，人工智能也给企业财务会计带来了诸多挑战，这要求企业财务会计工作与时俱进，积极改革。当前，较多学者针对人工智能时代的企业财务会计进行了研究，且取得了较大研究成果。例如，陆方正探讨了人工智能时代企业财务会计面临的问题，并针对问题提出解决对策[1]；吕江就人工智能的发展对企业财务会计造成的影响进行分析，并提出会计行业应对人工智能的策略[2]；郭阳萍详细分析了人工智能化对企业财务会计工作的影响[3]。本文基于现有研究，就人工智能对企业财务会计的积极影响和挑战进行分析，并提出应对挑战的策略。

一、人工智能对企业财务会计的积极影响

（一）提升会计信息质量

人工智能在财务会计领域的应用能极大地提升会计信息质量。通过在财务会计中引入人工智能技术，可以从源头上解决员工主观因素（知识、认知局限性或者利益驱使）导致的信息失真问题，确保会计信息更加全面客观。另外，人工智能技术能去伪存真，对一些无用的数据信息进行筛选，继而从大量的数据信息中提炼出有效的信息，提升会计信息质量，从而使管理层及时获取真实、可靠的财务数据。

（二）提升会计工作效率

人工智能的应用可以大幅度提升企业财务会计工作效率。财务会计人员利用人工智能技术能处理大量重复性、简单性的工作，在较短时间内快速完成大量工作，从而有效提升财务会计工作效率。例如，一些企业在财务管理领域引入财务机器人，可以大大提升记账工作的效率。此外，一些具有人工智能属性的小程序、小软件能使财务报销、发票审核、数据挖掘等工作更加便捷高效[4]。

（三）推动业财深度融合

业财融合是目前企业财务管理的重要方向，做好这一工作对企业经营战略目标的实现至关重要。而利用人工智能技术能有效推动企业业财深度融合。业财深度融合过程涉及对大量数据的深度分析，涉及预算的科学制定与及时调整，而人工智能可以较好地完成这些工作，从而推动业务与财务的融合。例如，利用人工智能技术对业务经营数据与财务数据进行对比分析，有利于工作人员根据财务情况优化经营策略。

（四）改变会计工作重心

人工智能在财务会计工作领域的充分应用，改变了会计工作的重心。传统财务会计工作的重心停留在会计数据统计、核算方面，而财务会计的监督审查、决策支持等并没有受到应有的关注。在财务会计领域引入人工智能后，可以将财务会计人员从数据统计、核算等繁杂工作中解放出来，使其有更多时间和精力来思考如何做好会计工作，思考财务会计重心如何转变，思考财务会计工作如何更好地支持企业的发展[5]。

二、人工智能为企业财务会计带来的挑战

（一）工作理念面临挑战

将人工智能应用于企业财务会计领域，需要财务会计工作人员具有数据管理理念、财务共享理念、智慧财务理念等。但是，目前一些企业财务会计工作人员受传统工作理念影响较大，导致人工智能难以与财务会计工作实现有效融合，无法充分发挥人工智能的优势，无法提升财务会计水平。例如，财务会计的主要工作内容是数据处理，在数据管理理念缺失的情况下，财务会计工作人员无法充分意识到引入人工智能进行数据处理的必要性，面对人工智能浪潮无动于衷，久而久之工作会与时代发展严重脱节。另外，部分企业财务会计人员对人工智能的认识存在偏差，对人工智能的价值认识不够充分，觉得人工智能对财务会计工作质量的提升意义不大。认识层面的偏差导致财务会计人员拥抱人工智能的主动性、积极性不够，不愿意尝试人工智能在财务会计领域的应用，从而影响财务会计水平的提升。

（二）信息安全问题突出

会计信息安全问题是人工智能给企业财务会计带来的重要挑战之一。人工智能在财务会计领域的广泛应用，意味着这一工作的网络化、数字化、智能化等特征更加凸显，而这对企业会计信息安全工作提出了更高的要求，如果信息安全管理跟不上，就会导致财务信息泄露。目前，多数企业在信息安全管理方面存在较大不足，现有的信息安全管理模式无法满足财务会计与人工智能深度融合的需要。例如，企业内网不安全、防火墙设计不完善、杀毒软件作用不大、系统防护不当、安全管理职责划分不合理、权限设置不合理等，这些问题导致信息安全问题被进一步放大，一些不法分子会盗取公司信息，从而给企业带来巨大损失。此外，一些企业在信息安全管理组织架构设计、信息安全管理团队建设方面存在短板，从而导致财务会计信息安全问题被放大。信息安全管理本身具有较高的门槛，专业性、实践性较强，不少企业在信息安全管理能力方面存在较大欠缺，从而导致信息安全风险比较突出。

（三）会计人员能力不足

人工智能对企业财务会计人员的能力提出了更高的要求。但是，目前不少企业财务会计人员知识更新和能力提升速度较慢，对人工智能的了解、应用存在一定不足，导致财务会计人员出现岗位胜任力不足的情况。例如，部分企业财务会计人员队伍老化，学习能力较差，且缺少系统开发维护、数据挖掘分析、模型构建应用等能力，无法利用人工智能来开展财务会计工作。此外，部分企业在财务会计人员队伍建设方面存在较大不足：一方面，人才引进力度不够。多数企业提供的薪酬待遇较低，且员工晋升发展机会较少，导致财务会计人才引进难度大，拥有人工智能运用经验、技能的年轻财务会计人员较少。另一方面，企业在财务会计领域人工智能应用专题培训方面投入不足，导致财务会计人员难以在工作中得到系统培训，影响工作的开展[6]。

（四）管理制度存在问题

目前，企业财务会计制度存在的问题主要表现在以下几方面。其一，固有的财务会计制度缺少人工智能的相关内容，影响人工智能在财务会计工作中的应用。人工智能对不少企业来说还是新事物，因此，多数企业并未针对人工智能修订财务制度，没有充分考虑到人工智能应用所带来的改变，不利于人工智能与财务会计的融合。其二，较多企业的财务会计制度存在漏洞，且缺乏比较成熟的改进机制，难以及时修补制度缺陷，而当企业财务管理制度不再适用时，人工智能所带来的各种不良影响就没有办法得到及时化解，同时也没有办法用好人工智能来推动财务会计水平的提升。其三，部分企业财务会计制度过于封闭、保守，并未根据人工智能应用情况进行调整，导致财务会计制度的适用性大打折扣。例如，很多企业财务管理制度调整阻力大，财务管理制度往往多年不变。

三、人工智能时代企业财务会计改革策略

（一）转变财务工作理念

面对人工智能带来的影响，企业要及时转变财务会计工作理念，具体来说，应重点树立以下几种工作理念：一是树立智能财务管理理念。企业应积极拥抱人工智能，树立财务会计数字化、信息化、智能化的理念，重视人工智能给自身财务会计带来的各种影响，并主动推进人工智能在财务会计领域的应用。同时，企业要探讨如何用好人工智能技术，以人工智能应用为重要抓手，全面改变财务管理模式。二是树立管理会计理念。企业应对财务会计工作的内容有更全面的认识，调整财务会计工作的重心，利用人工智能赋能财务会计工作，确保财务会计各项职能得到充分发挥。三是树立业财融合、管理会计与财务会计融合等理念。人工智能是业财融合、财务会计与管理会计融合的重要手段，因此，企业应利用好人工智能这一手段，让业务与财务更好地融合，推动财务会计向管理会计转变，充分发挥财务会计工作价值[7]。

（二）加强信息安全管理

当前，人工智能在财务会计领域的具体应用还不够成熟，加上相关技术本身不够完善，因此存在较多不确定因素，这肯定会导致信息安全风险加剧。在这种情况下，企业需要在信息安全管理方面发力，采取有效的安全管理举措，从而有效化解人工智能给财务会计工作带来的巨大的、潜在的财务信息安全风险。具体措施包括但不限于加强对财务管理系统的防护、构建防火墙、完善信息备份系统、及时更新软件系统、安装正版杀毒软件、定期对各类硬件设备进行检修等。例如，企业需要配备专业的信息安全管理人员，定期对各类软件进行升级，查找系统存在的漏洞，排查网络系统遭遇的各种攻击等，以确保信息安全风险被控制在更加合理的水平。另外，还需要根据财务会计信息安全管理工作的需要，对现有的信息安全管理制度进行修订完善，重点要明确财务人员的安全管理职责、系统操作权限等，从而有效规避人为因素导致的信息风险。例如，会计信息系统操作权限方面，根据财会人员的工作内容、职责权限来进行设置，同时要求会计人员保管好自己的登录密码，尽量减少信息泄露的风险。

（三）提升会计人员能力

针对部分财务会计人员专业能力不足的问题，企业应重点做好以下工作。

其一，企业应补充“新鲜血液”，通过提供有竞争力的薪酬待遇、良好的晋升前景等方式，重点引进一批有一定人工智能应用经验的财务会计人才。人才的引进需要做到需求导向，严格按照岗位胜任力进行公开招聘，确保招募的财务会计人员能胜任相应岗位，能有效运用人工智能技术提升财务管理水平。

其二，企业应围绕人工智能应用开展专题培训。例如，企业可以开展人工智能财务应用专题培训，向财务会计人员传授利用人工智能进行财务风险预测分析、财务数据智能核算、财务决策支持等相关技能，从而使财务会计人员利用好人工智能来提升财务会计工作质量。

其三，在提升会计人员专业能力方面，有必要将工作能力纳入考核体系之中，增加会计人员人工智能相关知识掌握情况、相关技能的应用水平等方面的考核，通过考核给会计人员施加压力，以使其不断提升自身的专业能力[8]。同时，考核结果应与奖惩挂钩，对人工智能技术掌握、运用比较好的会计人员给予嘉奖，激发其积极性。

（四）完善财务管理制度

企业需要从制度建设着手来有效应对人工智能给财务会计工作所带来的各种不利影响及挑战。

其一，对现有的财务会计制度进行系统分析，了解把握财务管理相关制度的问题，明确财会会计制度哪些方面需要完善。例如，人工智能承担了财务会计人员的部分工作，这时，就需要对涉及财务会计人员工作内容、工作职责等方面的制度进行调整。

其二，根据人工智能应用情况，分析其对财务报销制度、成本核算制度、预算管理制度等带来的影响，继而进行调整，以确保相关制度与人工智能应用要求相匹配。例如，预算管理制度完善方面，要对人工智能的使用方法、使用范围等进行明确规定。

其三，在完善财务会计制度时，需要广泛借鉴，充分调研，了解其他企业财务管理制度建设情况。企业制度建设不应该闭门造车，而应保持开放，这样才能少走弯路，确保财务管理制度更加适用。同时，企业需要结合自身情况调整财务会计制度，并定期对财务会计制度的适用性进行评价。

四、结语

随着信息化时代的到来，人工智能对企业财务会计的影响越来越大，企业需要重视人工智能给财务会计所带来的各种影响，积极拥抱人工智能，面对各种挑战，需加强内功修炼，制定切实有效的改革策略，以利用人工智能全面提升财务会计工作质量。对多数企业来说，利用人工智能给财务会计赋能任重而道远，且没有现成的模式可以照搬套用，因此，一方面需要加强对这一课题的深入研究，另一方面要积极进行财务会计改革实践，在实践中积累经验，并广泛借鉴其他企业的成功做法，继而做到在正确的理论引导下，利用人工智能来创新财务会计工作模式、方法，以不断提升财务会计工作水平。